Panne de T-Mobile affectant les appels, les SMS et les données: ce que vous devez savoir

T Mobile connaît aujourd'hui une panne qui affecte la possibilité pour certains utilisateurs de passer des appels, d'envoyer des SMS ou même d'utiliser leurs données Internet. T-Mobile est l'un des principaux opérateurs aux États-Unis, donc tout temps d'arrêt a le susceptible d'affecter un nombre important de personnes. Bien que cette dernière panne semble également affecter beaucoup, elle n'affecte pas tout le monde.

Les consommateurs aux États-Unis n'ont pas exactement beaucoup de choix lorsqu'il s'agit de choisir un opérateur. Bien qu'il y ait eu un "quatre grands", les choix ont été réduits suite à la fusion de T-Mobile et Sprint. Dish est actuellement en cours de déploiement une quatrième option, mais en attendant, T-Mobile, AT&T et Verizon sont les principales options disponibles. Ces trois transporteurs ont travaillé à étendre leur réseau ces derniers temps, et surtout en matière de 5G, mais parfois des problèmes peuvent survenir, comme c'est le cas actuellement pour de nombreux clients cellulaires de T-Mobile.

Au cours des dernières heures, un certain nombre d'utilisateurs de T-Mobile se sont tournés vers les médias sociaux pour signaler un problème avec leur service. En outre, Détecteur vers le bas a également vu un pic de plaintes citant des problèmes similaires, les rapports initiaux suggérant apparemment que le problème a commencé vers 12 h HE. Selon les rapports, certains utilisateurs n'ont pas été en mesure de passer des appels ou d'envoyer des SMS. D'autres utilisateurs signalent des problèmes d'utilisation de leurs données, les obligeant à utiliser le Wi-Fi s'ils souhaitent accéder à Internet.

T-Mobile travaille sur le problème

Comme on pouvait s'y attendre avec un afflux de plaintes sur les réseaux sociaux et ailleurs, T-Mobile a cherché à rassurer les utilisateurs sur le fait que le problème était en cours de résolution. Dans diverses réponses sur Twitter, par exemple, T-Mobile a confirmé que ses services de voix et de données ont été touchés. Plus précisément, le problème semble affecter les utilisateurs du nord-est des États-Unis États, c'est pourquoi certains sont susceptibles de rencontrer le problème alors que d'autres n'ont rien remarqué problèmes avec leur couverture T-Mobile. En outre, T-Mobile a publié une déclaration à divers organes de presse, notamment Police androïde, confirmant que le problème est le résultat d'une panne de courant commerciale et que T-Mobile travaille actuellement à la restauration du service. La déclaration confirme également que les appels vocaux, les données et la messagerie ont été affectés pour certains utilisateurs du Nord-Est.

Comme cela semble être une situation en cours, les utilisateurs concernés ne peuvent pas faire grand-chose pour le moment, à part attendre que T-Mobile résolve le problème. Cependant, étant donné que T-Mobile est parfaitement conscient du problème et des messages qu'il a publiés en ligne, l'équipe travaille activement à la résolution de la panne. Alors que T Mobile continue de travailler sur la résolution du problème, l'utilisation du Wi-Fi, si disponible, pourrait être un moyen de retrouver l'accès à Internet, et même passer des appels ou envoyer des messages.

La source: T-Mobile/Twitter, Détecteur vers le bas, Police androïde

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