Les utilisateurs de Slack peuvent désormais DM n'importe qui: comment cela fonctionne et pour commencer
Mou est devenu l'un des messages incontournables applications pour les lieux de travail du monde entier, et au 24 mars 2021, Slack permet désormais aux utilisateurs d'envoyer des DM à toute personne en dehors de leurs espaces de travail spécifiques. Dans l'état actuel des choses, Slack est principalement utilisé pour communiquer avec des personnes au sein d'un certain groupe ou organisation. Une entreprise crée un espace de travail Slack où tous ses employés peuvent discuter, seules les personnes qui ont été invités à l'espace de travail peuvent se joindre, et cela crée un environnement sûr et sécurisé pour que les gens trouvent du travail terminé.
Puis, en juin 2020, Slack a commencé à penser en dehors des espaces de travail avec Slack Connect - la solution de Slack pour permettre des conversations avec des personnes en dehors d'un espace de travail. Connect a été présenté comme la solution de Slack pour remplacer le courrier électronique traditionnel et, depuis mars 2021, Slack dit que c'est fini
A partir de maintenant, Slack dit que Slack Connect peut désormais être utilisé pour envoyer des messages directs à n'importe qui en dehors de l'espace de travail d'un utilisateur. Par exemple, si un vendeur a besoin de parler avec un client potentiel, il peut envoyer une invitation Slack DM à l'adresse e-mail de cette personne. Une fois que la personne a consulté l'invitation par e-mail et l'a acceptée, les deux parties peuvent reprendre la discussion directement dans Slack. Slack a initialement permis de personnaliser ces invitations pour afficher le message initial directement dans la boîte de réception de quelqu'un, mais suite aux craintes d'abus de cette fonctionnalité, Slack indique désormais que les invitations à rejoindre un DM Slack ne peuvent en aucun cas être personnalisées.
Comment envoyer un DM à quelqu'un avec Slack Connect
Pour commencer à envoyer un DM à quelqu'un en dehors d'un espace de travail, le processus est en fait assez simple. Cliquez sur l'onglet « Slack Connect » sur l'application Slack, cliquez sur « Démarrer un message direct » et saisissez l'adresse e-mail de la personne à inviter. Cliquez sur « Envoyer une invitation » et c'est tout. Si cette personne choisit d'accepter l'invitation, une nouvelle conversation directe apparaîtra dans Slack afin que les deux personnes puissent commencer à discuter de cette façon.
Avec une fonctionnalité comme celle-ci, il y a des avantages et des inconvénients évidents qui l'accompagnent. Comme de nombreuses personnes se sont empressées de le souligner, envoyer un DM inviter avec un message personnalisé signifiait que les gens pouvaient envoyer des messages nuisibles / harcelants à des adresses e-mail sans aucun moyen de le bloquer. Slack a depuis corrigé cela en révoquant l'option de personnalisation de l'invitation par e-mail, mais il reste à voir si cela est suffisant pour que tout le monde se prépare à la nouvelle fonctionnalité.
Indépendamment de ce contrecoup initial, cependant, il est facile de voir ce nouvel ajout à Slack devenir assez largement utilisé au cours des prochains mois. Les gens travaillent toujours à distance, beaucoup d'entre eux comptent déjà sur Slack pour leur communication au travail et pour pouvoir parler avec les employés, les clients, les contacts RP, etc. dans une seule application a le potentiel d'être extrêmement puissant. Les administrateurs Slack peuvent désactiver les invitations DM s'ils le souhaitent, mais cela sera forcément un jeu à long terme pour Slack, même si cela nécessite quelques ajustements supplémentaires ici et là.
La source: Mou
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