Est-il temps de supprimer Facebook ?

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Il y a eu beaucoup de reportages sur Facebookles recherches internes de ces dernières semaines, laissant beaucoup se demander s'il est temps de supprimer Facebook? A la mi-septembre, Le Wall Street Journal a publié plusieurs articles basé sur des documents divulgués compilés par certains des chercheurs de Facebook. Les articles ont exploré une grande partie des études précédemment non divulguées de l'entreprise, y compris des recherches sur des questions telles que l'impact d'Instagram sur la santé mentale des adolescents et comment certains comptes de haut niveau ne sont pas soumis aux mêmes règles que les comptes ordinaires utilisateurs. Facebook a insisté sur le fait que ses conclusions sont déformées, tandis que le Sénat américain discute activement de la question de savoir si les plateformes de médias sociaux ont besoin d'une meilleure réglementation.

Bien qu'elle ne soit pas identifiée dans le rapport d'origine, l'ancienne chef de produit Facebook Frances Haugen s'est depuis présentée comme la source des documents. Haugen a discuté des recherches de Facebook à la fois dans une interview avec

60 minutes de CBS et dans son témoignage devant un sous-comité du Sénat, expliquant ses doutes quant à la confiance de l'entreprise envers les algorithmes et les effets ultérieurs sur les utilisateurs. Haugen, qui a revendiqué le statut de lanceur d'alerte, dit que sa motivation est de réparer Facebook plutôt que de l'endommager. Mais pour ceux qui utilisent Facebook ou sa famille d'applications, l'apprentissage de l'entreprise n'a peut-être pas été possible sur l'impact négatif de ses produits a laissé beaucoup de gens se demander s'il est temps de quitter le social réseau.

Haugen a clairement exprimé ses inquiétudes quant à la façon dont Facebook classe le contenu en fonction de l'engagement, suggérant que la dépendance de l'entreprise à l'intelligence artificielle cause des dommages dans le monde réel. L'une des principales critiques de Facebook concerne une étude divulguée qui a révélé que près d'un tiers des adolescentes disent qu'Instagram les a fait se sentir plus mal dans leur corps. Facebook a clarifié que la recherche échantillonnait un groupe qui s'est identifié comme ayant des sentiments négatifs préexistants à son sujet, et a suggéré que la base de test était relativement petite. Lors d'une audience au Sénat fin septembre, Le sénateur Richard Blumenthal (D-Conn) a révélé son bureau créé un faux compte Instagram, imitant une fille de 13 ans. Blumenthal dit qu'après avoir suivi des comptes liés aux régimes et aux troubles de l'alimentation, Instagram a rapidement recommandé plus de contenu de ce type.

La fin de la route?

Parmi les autres problèmes soulevés, citons la décision de Facebook en 2018 de modifier la façon dont il classe les éléments du fil d'actualité. La société a déclaré que son algorithme de fil d'actualité mettrait davantage l'accent sur les interactions sociales significatives et recommanderait des publications avec un nombre plus élevé de réactions et de commentaires. Cependant, comme le suggère Haugen, l'algorithme privilégie un contenu plus chargé, entraînant une plus grande division sur la plate-forme. Au début, le fondateur et PDG de Facebook, Mark Zuckerberg, n'a pas commenté publiquement les problèmes soulevés. Cependant, à la suite de la dernière audience du Sénat le 5 octobre, Zuckerberg repoussé via sa page Facebook, affirmant que l'entreprise ne "priorise pas le profit sur la sécurité et le bien-être".

Les législateurs disent qu'ils prévoient de prendre des mesures pour freiner Facebook, mais à quoi ressemble cette réglementation reste à voir. Facebook lui-même a activement appelé le Congrès à instituer de nouvelles lois, y compris des modifications à l'article 230 de la Communications Decency Act. Mais pour ceux qui utilisent Facebook, Instagram, Messenger ou WhatsApp, il peut y avoir la consternation que les dommages de la plate-forme soient réels et doivent être traités maintenant. Pourtant, quitter Facebook peut aussi signifier passer à côté de ses points positifs; se connecter avec des amis, rester en contact avec sa famille, se livrer à des passe-temps, et plus encore. Personne ne peut dire quand la réglementation arrivera (si c'est le cas), mais toute personne ayant un Facebook ou le compte Instagram peuvent décider eux-mêmes si les points négatifs l'emportent sur les points positifs, puis prendre des mesures.

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