IMDb. द्वारा रैंक किए गए कॉल सेंटर में काम करने के बारे में 10 सर्वश्रेष्ठ फिल्में

हालांकि यह एक विशिष्ट विषय क्षेत्र की तरह लगता है, वास्तव में कई तरह की फिल्में हैं जिन्होंने तनाव, नाटक, या शायद यहां तक ​​​​कि रोमांस बनाने की एक विधि के रूप में कॉल सेंटर कार्यक्षेत्र में टैप किया है। नौकरी एक महत्वपूर्ण है और तकनीकी सहायता से लेकर आपातकालीन सेवाओं तक कुछ भी कवर करते हुए विभिन्न रूपों में आ सकती है।

यद्यपि विषय क्षेत्र की खोज करने वाली सैकड़ों फिल्में नहीं हैं, लेकिन विभिन्न परियोजनाओं के बीच अंतर स्पष्ट हैं। जब एक ऐसी फिल्म की तलाश की जाती है जो करियर पथ का सटीक रूप से प्रतिनिधित्व कर सके, या शायद इसे नए तरीकों से मोड़ दे, तो ये आईएमडीबी-रेटेड प्रोडक्शंस निश्चित रूप से शुरू करने के लिए एक अच्छी जगह हैं।

10 कॉल सेंटर गर्ल (2013) - 5.8

एक सीधी-सादी पारिवारिक कॉमेडी और बढ़िया मां-बेटी के रिश्ते पर बनी फिल्म, कॉल सेंटर गर्ल फिलीपींस में एक कॉल सेंटर में एक माँ को अपनी बेटी के साथ फिर से जुड़ने की उम्मीद में देखता है जो वहां काम करती है। उसे दुनिया भर में कंपनी के कुछ विचित्र उत्पादों को बेचने का काम सौंपा गया है, लेकिन वह स्पष्ट रूप से उसके सिर पर है।

प्रफुल्लित करने वाले कर्मचारियों और बहुत सारे शारीरिक हास्य परिहास की विशेषता के साथ, अधिकांश चुटकुले जमीन पर उतरते हैं, जबकि यह आउट-ऑफ-टच कार्यकर्ता अपने फोन की बिक्री करने का प्रयास करता है। यह एक कॉल सेंटर में काम करने के बारे में एक सर्वोत्कृष्ट फिल्म है, जिसमें अधिकांश कथानक नौकरी और पारिवारिक बंधनों पर आधारित है।

9 द अदर एंड ऑफ़ द लाइन (2007) - 6.2

एक भारतीय और अमेरिकी कॉमेडी-ड्रामा, यह फिल्म रोमांटिक और अविश्वसनीय रूप से मज़ेदार दोनों है। एक युवती किसी भी दिन की तरह कॉल सेंटर में अपनी नौकरी शुरू करती है, लेकिन लाइन के दूसरे छोर पर एक अमेरिकी व्यक्ति के साथ फ़्लर्ट करना शुरू कर देती है। जैसे-जैसे उनकी कॉलें अधिक होती जाती हैं, यह युवती उससे मिलने के लिए भारत से सैन फ्रांसिस्को जाती है।

जब उसके परिवार को योजना के बारे में पता चलता है, तो नाटक शुरू हो जाता है, लेकिन कॉल सेंटर के कर्मचारी द्वारा बताए गए कई झूठों के बावजूद, जोड़े के बीच स्पष्ट रूप से एक बंधन है। यह एक बेहतरीन फिल्म है और जो प्रतिभा को जोड़ती है बॉलीवुड के कुछ बेहतरीन सितारे हॉलीवुड फिल्म निर्माण में अधिक परिचित तत्वों के साथ।

8 किसी को कहीं? (2019) - 6.6

यह फ्रेंच भाषा का उत्पादन पूरी तरह से एक कॉल सेंटर पर आधारित नहीं है। इसके बजाय, इसमें दो पड़ोसी हैं, जो दोनों अपने मानसिक स्वास्थ्य से जूझ रहे हैं। वे एक दूसरे के साथ सामान्य आधार खोजने लगते हैं और एक रोमांस बनना शुरू हो जाता है, दोनों यह मानने के बावजूद कि वे कभी भी "एक" नहीं पाएंगे।

फिल्म कॉल सेंटर के जीवन पर एक महान स्पिन नहीं डालती है, हालांकि एक चरित्र के अवसाद का आंशिक रूप से उस काम के माहौल को जिम्मेदार ठहराया जाता है जिसमें उसने खुद को पाया है। भले ही, उसके लिए अवसर हैं, क्योंकि वह बहस करता है कि अपने जीवन में अगले कुछ कदम कैसे उठाएं।

7 कॉल (2013) - 6.7

साथ में अकादमी पुरस्कार विजेता हाले बेरी उनके नेतृत्व में, कॉलएक आपातकालीन सेवा कार्यालय के कॉल सेंटर में होता है। अपहरण और मारे जाने से पहले 911 पर कॉल करने वाली युवा महिलाओं की एक श्रृंखला के साथ, बेरी के चरित्र को पता चलता है कि वह एक सीरियल किलर द्वारा डिजाइन किए गए एक दुर्भावनापूर्ण साजिश के बीच में है।

इन दुखद मौतों को फिर से होने से रोकने के लिए दृढ़ संकल्प, बेरी लड़कियों को खतरे से बाहर निकालने में मदद करने के लिए अपनी नौकरी का उपयोग करने की कोशिश करती है, अंततः अपनी डेस्क को पीछे छोड़ देती है। यह एक नॉन-स्टॉप थ्रिलर है जो कच्ची भावनाओं से भरी है और एक अपराध मोड़ जोड़ती है जिसे कभी-कभी एक सांसारिक सेटिंग माना जा सकता है।

6 बिग नथिंग (2006) - 6.8

साइमन पेग, एलिस ईव, मिमी रोजर्स और डेविड श्विमर जैसे बड़े नाम अभिनीत, बड़ा कुछ नहीं श्विमर के चरित्र को एक कॉल सेंटर में नौकरी के लिए छल से देखता है, जब उसे बताया गया था कि वह एक पर्यवेक्षक होगा। लेकिन वह जल्दी ही अपने असंतुष्ट सहयोगियों से दोस्ती कर लेता है।

कॉल सेंटर के कर्मचारियों को अपनी नौकरी से नफरत करने के बाद अपने जीवन को बदलने की कोशिश करने के लिए मजबूर किया जाता है और इसलिए वे एक स्थानीय श्रद्धालु को ब्लैकमेल करने की साजिश शुरू करते हैं। योजना जल्दी ही गड़बड़ा जाती है, चालक दल की इच्छा होती है कि वे इस तरह की पागल योजना का प्रयास करने के बजाय अपने दिन के काम में बने रहें।

5 आउटसोर्स (2006) - 7.0

एक और वैश्विक साहसिक, आउटसोर्सअपनी नौकरी को आउटसोर्स किए जाने के कारण एक अमेरिकी व्यवसायी को भारत आते हुए देखता है। उसे अपने परिचित करियर से दूर एक अलग संस्कृति और एक नए जीवन के आदी होने की कोशिश करते हुए नए रंगरूटों को प्रशिक्षित करना होगा।

यह एक गंभीर कृति है और जो इसके प्रतिरोधी नायक को देखता है वह देश के प्रति लगाव पैदा करने लगता है। फिल्म एक कॉल सेंटर में काम करने वाली भारतीय संस्कृति और जीवन दोनों का जश्न मनाती है, लेकिन यह भी दिखाती है कि तेजी से विकसित अमेरिकी काम का माहौल क्या गायब है। पुरस्कार विजेता टुकड़ा, हालांकि, इसके दिल में, एक रोमांस कहानी है।

4 जॉन एंड जेन (2005) - 7.3

एक नाटक और एक वृत्तचित्र दोनों, बहुत कम फिल्में हैं जैसे जॉन और जेन. यह टुकड़ा कई कॉल सेंटर कर्मचारियों का अनुसरण करता है जो सभी मुंबई में काम करते हैं और उन्हें दैनिक आधार पर दुनिया भर के लोगों से बात करने का काम सौंपा जाता है। यह एक गहरी भावनात्मक फिल्म है, जो आवाजों के पीछे के इंसानों का अध्ययन करती है।

यह कॉल सेंटर में काम करने वालों के वास्तविक अनुभवों को प्रदर्शित करता है, साथ ही यह भी दिखाता है कि भूमिका वास्तव में कितनी प्रभावशाली है। यह उन लोगों के व्यवहार को भी देखता है जो इन पदों पर काम करते हैं और कैसे आर्थिक बाजार का वैश्वीकरण जारी है। यह एक दिलचस्प घड़ी और गति का वास्तविक परिवर्तन है।

3 सर्वश्रेष्ठ विदेशी मैरीगोल्ड होटल (2011) - 7.3

सर्वश्रेष्ठ विदेशी मैरीगोल्ड होटल यह पूरी तरह से एक कॉल सेंटर के इर्द-गिर्द नहीं बना है, बल्कि सेवानिवृत्त ब्रितानियों का एक समूह है जो एक नया जीवन शुरू करने की उम्मीद में भारत छुट्टियां मना रहा है। एक ऐसी यात्रा की तलाश में जो उनके लिए सब कुछ बदल दे, जूडी डेंच का प्रतिष्ठित चरित्र एक नौकरी की तलाश शुरू कर देता है कि उसे उम्मीद है कि वह उसे जयपुर में व्यस्त रखेगी।

वह एक स्थानीय कॉल सेंटर ढूंढती है जिसके लिए किसी को अपने कर्मचारियों को फोन पर अधिक आकर्षक बनने में मदद करने की आवश्यकता होती है। बुद्धि, आकर्षण, और महान भावनात्मक जटिलता के प्रभावशाली प्रदर्शन में, वह नौकरी सुरक्षित करती है और कॉल सेंटर को इसकी बिक्री में कहीं अधिक प्रभावी बनने में मदद करती है।

2 स्वीट सिक्सटीन (2002) - 7.4

एक बहुत ही स्कॉटिश उत्पादन, स्वीट सिक्सटीन सभी गलत गलतियाँ करने वाले युवक का अनुसरण करता है। अपराध के जीवन की ओर अग्रसर और मुसीबत में पड़ने की पूरी कोशिश करते हुए, एक कॉल सेंटर में उसकी बहन की नौकरी को जीवन में आगे बढ़ने और सीधे और सच्चे रास्ते पर ले जाने के तरीके के रूप में चित्रित किया गया है।

जैसे ही युवक 16 साल का होता है, उसे जीवन और बड़े होने के बारे में बहुत कुछ सीखना होता है, कॉल सेंटर उसे वास्तविक दुनिया के बारे में सबक सिखाने में एक छोटी लेकिन महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। यह एक महत्वपूर्ण और प्रामाणिक आने वाली कहानी.

1 दोषी (2018) - 7.5

डेनमार्क में निर्मित, अपराधी एक पुलिस अधिकारी को ट्रैक करता है जो एक अपहरण की गई महिला से एक अत्यंत महत्वपूर्ण फोन कॉल लेता है। आपातकालीन स्थिति उन श्रमिकों की आवश्यकता को प्रदर्शित करती है जो जनता की सुरक्षा के लिए इन महत्वपूर्ण लाइनों को संचालित करते हैं।

अपने काम को गंभीरता से न लेने के बावजूद, सबसे पहले, अधिकारी को जल्दी से पता चलता है कि वह शायद एकमात्र व्यक्ति है जो जीवन या मृत्यु की स्थिति में सहायता कर सकता है। अधिकांश फिल्म कॉल सेंटर में हो रही है, यह एक तनावपूर्ण और बहुत ही वास्तविक घड़ी है।

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