Apple के $50M बटरफ्लाई कीबोर्ड सेटलमेंट से अपना बकाया कैसे क्लेम करें

सेब इसकी विफलता-प्रवणता से संबंधित एक क्लास-एक्शन मुकदमा सुलझाया मैकबुक इस साल की शुरुआत में तितली कीबोर्ड तंत्र, पात्र वर्ग सदस्यों को कुल $50 मिलियन का पुरस्कार, और प्रभावित उपयोगकर्ता अब अपने पैसे का दावा करना शुरू कर सकते हैं। एक कोशिश करने मे प्रभावशाली-पतले मैकबुक बनाएं, Apple ने एक तितली तंत्र का उपयोग करना शुरू कर दिया, जो उनके छोटे, एकल-स्विच असेंबली के कारण कैंची स्विच की तुलना में बहुत अधिक दर पर विफल रहा। छोटे रूप का कारक चिपचिपी कुंजियों, दोहराई जाने वाली कुंजियों और कुंजी विफलता से ग्रस्त था। Apple ने प्रभावित इकाइयों को मुफ्त में ठीक करने के लिए एक सेवा कार्यक्रम खोला, लेकिन कुछ उपयोगकर्ताओं को मरम्मत के बाद भी कीबोर्ड की विफलता का सामना करना पड़ा।

2015 और 2019 के बीच उत्पादित मैकबुक, मैकबुक एयर या मैकबुक प्रो के मूल खरीदार और बटरफ्लाई कीबोर्ड तंत्र से लैस, मुआवजे के पात्र हो सकते हैं। निपटान वेबसाइट. अनिवार्य रूप से, क्या कोई व्यक्ति अर्हता प्राप्त करता है और वह कितना पैसा पाने का हकदार है

Apple के सेवा कार्यक्रम के साथ अनुभव. सेवा कार्यक्रम के भाग के रूप में, Apple ने फुल टॉप केस और कीकैप रिप्लेसमेंट का प्रदर्शन किया। जिन लोगों ने इनमें से कम से कम एक मरम्मत प्राप्त की और अभी भी कीबोर्ड समस्याओं से पीड़ित हैं मुआवजे के लिए पात्र हैं, लेकिन कुछ उपयोगकर्ताओं को अपना दावा प्राप्त करने के लिए एक आधिकारिक दावा प्रपत्र जमा करना होगा धन।

क्या आपको दावा प्रपत्र जमा करने की आवश्यकता है?

प्रभावित वर्ग के सदस्यों को तीन समूहों में बांटा गया है, और प्रत्येक समूह अलग-अलग मौद्रिक संप्रदायों का हकदार है। इसके अतिरिक्त, प्रत्येक समूह के पास अपना मुआवजा प्राप्त करने के लिए अलग-अलग दिशानिर्देश होंगे। समूह 1 उन उपयोगकर्ताओं को शामिल करता है जिन्हें कम से कम दो टॉप केस प्रतिस्थापन प्राप्त हुए हैं - अन्यथा इसे पूर्ण कीबोर्ड प्रतिस्थापन के रूप में जाना जाता है - Apple या किसी अधिकृत सेवा प्रदाता से मैकबुक खरीदने के चार साल के भीतर. इन सदस्यों को उनकी योग्यता की पुष्टि करने वाला एक ईमेल या पोस्टकार्ड प्राप्त होगा और एक स्वचालित भुगतान प्राप्त होगा। हालांकि विशिष्ट राशियों की घोषणा अभी तक नहीं की गई है, वकीलों को उम्मीद है कि समूह 1 के सदस्यों को न्यूनतम $395, प्रति MacRumors.

समूह 2 और समूह 3 में कक्षा के सदस्यों को जमा करने की आवश्यकता होगी दावा प्रपत्र निपटान का एक हिस्सा प्राप्त करने के लिए। इन सदस्यों को दावाकर्ता पोर्टल पर लॉगिन जानकारी के साथ एक ईमेल या पोस्टकार्ड प्राप्त हो सकता है। हालांकि, योग्य सदस्यों के लिए एक विकल्प है कि वे निर्दिष्ट लॉगिन जानकारी के बिना दावा प्रस्तुत कर सकते हैं। प्रभावित उपयोगकर्ता भी भर सकते हैं कागज संस्करण दावा प्रपत्र और इसे दस्तावेज़ में सूचीबद्ध पते पर मेल करें।

समूह 2 और 3 के सदस्यों ने कम से कम प्राप्त किया एक शीर्ष मामला प्रतिस्थापन या कम से कम एक कीकैप प्रतिस्थापन, लेकिन फिर भी कीबोर्ड समस्याओं का सामना करना पड़ा। जिन लोगों को टॉप केस रिप्लेसमेंट प्राप्त हुआ है उन्हें न्यूनतम $125 प्राप्त होने की उम्मीद है, जबकि जिन लोगों को कीकैप रिप्लेसमेंट प्राप्त हुआ है उन्हें न्यूनतम $50 प्राप्त होने की उम्मीद है। यदि Apple के पास फ़ाइल में ये रिकॉर्ड नहीं हैं, तो कक्षा के सदस्यों को खरीद या मरम्मत का प्रमाण देने के लिए कहा जा सकता है। इसके अतिरिक्त, सभी दावों को 6 मार्च, 2023 तक प्रस्तुत किया जाना चाहिए।

मरम्मत के बाद भी तितली कीबोर्ड समस्याओं का सामना करने वाले उपयोगकर्ताओं के लिए, इस निपटान का उद्देश्य परेशानी के परिणामस्वरूप मुआवजा प्रदान करना है। हालांकि, यह नोट करना महत्वपूर्ण है सेब निपटान समझौते के हिस्से के रूप में सभी गलत कामों से इनकार करता है।

स्रोत: कीबोर्ड निपटान, MacRumors