Kupnja automobila tijekom izbijanja koronavirusa: ovi će vam proizvođači dostaviti
Grupa proizvođača automobila isporučit će automobile izravno na kućni prag, tijekom trajanja COVID-19 pandemija. Tvrtke bilježe manji promet jer se ljudi nalaze u karanteni diljem svijeta. Kako bi smanjili gubitak, Audi, Chrysler, Ford, Tesla, a drugi su proširili mogućnosti dostave vozila kako bi ljudi mogli dovršiti postupak kupnje od kuće.
Mnoge tvrtke bile su podvrgnute privremenom zatvaranju zbog koronavirus izbijanje epidemije. Na mnogim mjestima jedino poduzeće koje može ostati otvoreno je ono što vlade nazivaju „osnovnim uslugama“, koje, univerzalno, uključuje trgovine i lokacije koje pružaju medicinske potrepštine, usluge dostave, trgovine mješovitom robom i restoranima.
Od proizvođača koji nude dostavu vozila, Audi, Ford, General Motors, Subaru i Chrysler dozvolili su kupcima da naruče automobil na svojim web stranicama prije izbijanja, prema CNET. Drugi, poput Porchea i Toyote, dopuštaju svojim individualnim zastupnicima da nude usluge dostave na temelju lokalnih propisa. Tesla nema mrežu zastupnika i uvijek je pružao dostavu vozila putem programa "Tesla Direct Drop", koji je povećao produktivnost tijekom krize s koronavirusom. Drugi proizvođači proširili su svoje daljinske mogućnosti kako bi bili u skladu sa potrebama svojih klijenata. Na primjer, Toyota i Lexus počeli su slati tehničare u domove ljudi kako bi im omogućili zamjenu ulja. Ove opcije možda nisu dostupne svima u svim regijama zbog postojećih propisa o karanteni koji se razlikuju od mjesta do mjesta.
Ovdje ostaje dostava vozila?
Istaknutost internetskih usluga kupovine poput Amazon i eBay pokazuje oštar pomak u načinu na koji ljudi kupuju, promjeni prema kojoj su automobili u velikoj mjeri bili otporni. Značajan dio procesa kupovine vozila može se obaviti putem interneta, poput kuća, mnoge web stranice nude virtualne obilaske dostupnih vozila s detaljnim opisima njihovih dijelova. Opcija kupnje putem interneta još nije univerzalizirana, a iskustvo s kojim se netko susreće pri kupnji putem Interneta od Audija bit će drugačije u odnosu na kupovinu s Teslom. S obzirom na to da se usluge i iskustvo razlikuju među markama, postoji dodatna prepreka povjerenja koju online kupnja automobila mora nadvladati. Normalno, povjerenje se može steći kada osoba osobno vidi automobil koji želi i pregovara s nekim. Za usporedbu, taj odnos nije izgrađen na internetu.
Dok su učinci trajna pandemija a gospodarske krize vjerojatno će se osjećati godinama, ne čini se kao vrsta događaja koja bi odjednom natjerala ljude da voze svoja vozila putem interneta. Da je internetska kupovina univerzalnija, mogao bi doći do vala ljudi koji to preferiraju osobno iskustvo, ali veliki pomak uskoro neće izgledati vjerojatno. Ipak, ako vam je tijekom izbijanja koronavirusa potreban novi automobil, dobro je imati dostupne opcije.
Izvor: CNET
Što morate znati prije nego što posjetite Dune
O autoru