Je li zumiranje još uvijek smanjeno? Sastanci i razgovori utječu na nestanak aplikacije za video konferenciju

Ranije danas, izvješća korisnika koji imaju problema s Zum usluge video konferencije bile su nezaobilazne. Ovo nije prvi put da aplikacija za video chat ima tehničkih problema, niti je prvi put da je Zoom učinio nešto da umanji povjerenje svojih korisnika u platformu. Međutim, vrijeme ovog prekida je posebno zabrinjavajuće i moglo je biti katastrofalno.

Zoom nosi nezgodnu titulu možda najveće svjetske uspješne priče o pandemiji. Tvrtka za video chat godinama ima svoj proizvod na digitalnom tržištu, ali nije se dobro povezivala s korisnicima izvan demografske skupine poduzeća. Međutim, nakon što je pandemija koronavirusa počela prisiljavati ljude da rade od kuće, aplikacija je brzo postala najpopularnija video alternativa razgovoru licem u lice za rad ili povremene svrhe. U isto vrijeme, ova popularnost privukla je ogromnu pozornost i istaknula druge probleme s postavkama Zooma.

Današnji prekid vjerojatno je malo pomogao Zoomovom javnom imidžu. Usluga je jutros navodno bila zatvorena, na više frontova, na nekoliko sati. Zoom je brzo riješio problem na oba

stranica za podršku i njezinih kanala društvenih medija, što je svakako pozitivan korak za tvrtku. Međutim, još uvijek je alarmantno koliko je aspekata Zooma pogođeno. Pritužbe su otkrile probleme s prijavama, pokretanjem ili pridruživanjem chatovima nakon prijave, nadogradnjom računa da dobijete plaćene usluge, pa čak i problema s pristupom web stranici uopće. Trenutno, Zoom kaže da su svi problemi riješeni, ali tvrtka nije objasnila što je pošlo po zlu.

Ispad Zooma potvrđuje pesimizam zbog socijalnog distanciranja

Zoom je praktički sinonim za fraze poput "raditi od kuće" ili "učenje na daljinu" upravo sada. Vjerojatno su mu najbliži konkurenti Google Meet ili Microsoftovi timovi ali nema sumnje da Zoom dominira javnim umom što se tiče usluga video konferencija. Dakle, sada kada se škole pokušavaju ponovno otvoriti, a nebitna poduzeća pripremaju se za prilagodbu nove stvarnosti tekuće pandemije, sve što se mora dogoditi na daljinu vjerojatno je povezano Zum. Ovo je evoluiralo od pogodnosti do odgovornosti.

Nažalost, točan proces ponovnog otvaranja škola još je pod znakom pitanja. Budući da svaka američka država i županija imaju kontrolu nad načinom rukovanja javnim obrazovanjem, vodi se strastvena rasprava o tome trebaju li prosvjetni radnici biti usredotočeni na optimizaciju mogućnosti učenja na daljinu ili stavljanje tih resursa u sigurnije školsko okruženje. Zoom bi nesumnjivo igrao veliku ulogu u bilo kojem hibridnom ili udaljenom scenariju učionice, a danas je dan za mnoge škole započeti jesenski semestar tako da bi ovaj prekid mogao biti upravo ona vrsta problema koji ljude navodi da riskiraju osobnu nastavu nemarno. Sada, više nego ikad, aplikacije za video chat moraju dokazati da su sposobne podržati svjetske potrebe, a Zoom je skoro loš početak koliko se moglo očekivati.

Izvor: Zum

Uncharted filmski trailer prikazuje Toma Hollanda u točnim akcijskim scenama u igri

O autoru