Instagramovo rješenje za probleme s platformom je traženje tinejdžera da se odmore

Suočavanje s toplinom iz svih smjerova u pogledu štetnih učinaka Instagramza tinejdžere, Facebook sada radi na nekoliko poboljšanih alata koji uključuju traženje tinejdžerskih korisnika da se odmore i "guranje" ih kada gledaju isti sadržaj iznova i iznova. Otkako je zviždača Frances Haugen procurila u interne dokumente istraživanja i otkrila upitnu taktiku Facebooka pred američkim Kongresom, tvrtka je bila pod intenzivnim nadzorom. Aktivisti i zastupnici podigli su uzbunu zbog toga kako Instagram utječe na mentalnu dobrobit svojih mladih korisnika i kako ga je tvrtka ignorirala tijekom godina.

Prema procurelom materijalu internog istraživanja, Facebook je navodno svjesni problema tjelesne pozitivnosti s kojima su se tinejdžeri suočili nakon korištenja Instagrama i kako su stranice promovirane njegovim algoritmom dovele do poremećaja hranjenja kod mnogih mlađih korisnika. Facebook je, naravno, demantirao da nije poduzeo nikakve korake nakon nalaza istraživanja, te je uzvratio da je poduzeo mjere kako bi svoju platformu učinio sigurnijom i boljim mjestom. Otkako je istraživački rad procurio i svjedočanstvo zviždača, tvrtka je prešla u način kontrole štete kako bi demantirala optužbe protiv nje i istaknula svoje pozitivne mjere.

U jednoj takvoj interakciji rekao je Nick Clegg - potpredsjednik globalnih poslova u Facebooku CNN Stanje Unije da tvrtka radi na par alata namijenjenih mladim korisnicima Instagrama. Prvi je nešto što se zove "odmori se" i traži od korisnika da odvoje malo vremena od svojih aktivnosti na Instagramu. To je pokazalo i Facebookovo vlastito istraživanje Instagram može izazvati ovisnost za tinejdžere, a mnogi su aktivisti zapravo ciljali tvrtku jer je to namjerno učinila. Međutim, ovo nije sasvim nova značajka. Još 2020. godine, Facebook aplikacija uvela je sličnu značajku pod nazivom Quiet Mode koja je isključivala push obavijesti i upozorio korisnike ako se vrate u aplikaciju kada je način rada bio aktivan, a sve u želji da smanje njihov zaslon vrijeme.

Facebook poduzima korake koji propuštaju Instagramove temeljne izazove

Druga značajka na kojoj Instagram radi je nešto što je Clegg u svom intervjuu nazvao 'guranjem'. Izvršni direktor Facebooka objasnio je da kada tinejdžerski korisnik uvijek iznova gleda isti sadržaj, Instagramovi sustavi će detektirati ponašanje i potaknuti ih na nešto drugo. Međutim, nije objasnio hoće li se ovaj pomak pojaviti u obliku push obavijesti ili samo kao upozorenje u aplikaciji. Clegg dodaje da će značajka pomicanja krenuti u akciju za sadržaj koji nije pogodan za mentalnu dobrobit tinejdžera korisnika. Instagram je već postavio sličan sustav koji upozorava korisnike kada su u pitanju vidjeti postove osjetljivog sadržaja.

Međutim, Instagramovi problemi sežu dublje od toga, a čini se da gore spomenuti koraci nisu osobito korisni u borbi protiv većih problema s kojima se suočava. Kao što je istaknula zviždač Frances Haugen, Instagram samim dizajnom stvara ovisnost za korisnike, jer angažman izravno znači prihod. Međutim, Facebook zapravo nije učinio ništa da promijeni taj temeljni pristup kakav jest vrijednost profita u odnosu na sigurnost svoje korisničke baze.

Izvor: CNN

Zaručnik za 90 dana: Julia se obraća obožavateljima svoje bolesti na razgovoru na jastuku

O autoru