SAD bi mogle donijeti revolucionarna pravila o pravu na popravak: tko ima koristi?
Očekuje se da će izvršna naredba biti objavljena do Predsjednik Joe Biden u sljedećim danima moglo bi se promijeniti način na koji robne marke ograničavaju potrošače u korištenju popravaka trećih strana usluge, omogućujući kupcima da poprave svoje gadgete u neovisnim trgovinama i uštede novac u postupak. Trenutno, pravo na popravak vruća je tema rasprave, a tvrtke se protive tome, dok aktivisti za prava potrošača jamče za njenu novčanu i ekološku korist.
Trenutno većina poznatih robnih marki u potrošačkoj elektronici i automobilskoj industriji ne savjetuje treće strane popravke navodeći sigurnosne rizike, šanse za instaliranje neispravnih dijelova, strahove dugotrajne degradacije performansi i slično. No, iskorištavanje usluga u prodajnim mjestima marke često je skupa stvar. S druge strane, usluge popravka i zamjenski dijelovi trećih strana često su mnogo pristupačniji od onoga što bi veće poduzeće moglo zahtijevati. Međutim, potrošačima se savjetuje da ne kreću ovim drugim putem jer bi to rezultiralo nevažećim jamstvom ili sličnim posljedicama.
Prema a Bloombergizvješće, nadolazeća izvršna naredba o pravu na popravak vjerojatno će na svoj popis uključiti pametne telefone uređaji koji ispunjavaju uvjete za usluge popravka trećih strana prema pravilima koja je izradio FTC (Federal Trade Provizija). Osim telefona, navodno uključuju izvođače koji su zaposleni u Ministarstvu Sjedinjenih Država Obrana, što znači da gadgeti poput dronova i sigurnosnih kamera mogu potpasti pod propis kao dobro. Osim toga, cilj ove narudžbe je koristiti poljoprivrednicima štiteći ih od skupih popravaka traktora i drugih poljoprivrednih strojeva.
Dobro za kupce i planet. Hoće li korporativna pohlepa to dopustiti?
Zagovornici izvršne naredbe nadaju se smjernicama sličnim pravilima o pravu na popravak uspostavljenim u Europi nalažu da se uređaji poput hladnjaka i perilica rublja koji se prodaju u EU -u trebaju popraviti najmanje deset godine. The EU zakoni još uvijek ne pokrivaju pametne telefone i prijenosna računala, ali postojala je glasna potražnja da se telefoni i računala uključe u opseg zakona EU o popravcima. U Sjedinjenim Državama je više od 20 država pokrenulo ideju o novom zakonu o pravu na popravak 2021. godine, ali dosad nijedna kampanja nije uspjela u svojim ambicijama. Predsjednička izvršna naredba mogla bi konačno promijeniti stvari i donijeti beneficije ravno u džep potrošača, ali pred nama je nekoliko izazova.
Što se tiče popravljanja uređaja, tehnički divovi poput Jabuka i Microsoft dopuštaju popravke trećih strana u samo maloj mjeri, i to samo putem ovlaštenih partnera. Oni ili ograničavaju dostupnost komponenti na tržištu kako bi spriječili da popravci trećih strana doista procvjetaju ili se zadržavaju nacrti za unutarnje dijelove poput matičnih ploča ili čipova sami u ime zaštite povjerljivosti informacija. Veliki brandovi često tvrde da bi ih provođenjem bilo kojeg opsežnog zakona o pravu na popravak učinili ranjivim na pirateriju intelektualne privatnosti, a također navode i zakone o tržišnom natjecanju kao pravnu zaštitu. Štoviše, lobisti ovih tehnoloških tvrtki tvrde da bi popravci trećih strana mogli predstavljati sigurnosne rizike, poput opasnosti od baterija.
S druge strane, pretjerano visok popravak prve strane često odvraća korisnike od korištenja usluga, pa radije kupuju novu jedinicu. Ne treba ni naglašavati da ovaj trend doprinosi problemu e-otpada koji raste alarmantno velikom brzinom. Međutim, učinkoviti zakon o pravu na popravak neće imati velike koristi samo redovitim kupcima. Pandemija je dovela do neviđenog porasta prodaje gadgeta poput Chromebookovi i tablete u segmentu obrazovanja, ali institucije svake godine plaćaju stotine tisuća dolara za skupe popravke i održavanje. Isto se odnosi na korporativne klijente, pa čak i državne agencije. Provođenje a pravo na popravak zakon će imati dalekosežne posljedice, a ako se spoji s učinkovitom infrastrukturom za recikliranje, mogao bi uštedjeti milijarde svake godine.
Izvor: Bloomberg
MacBook Pro 2021. Cijena: Koliko ćete platiti za najnovije Apple prijenosno računalo
O autoru