Google Stadia Menghadapi Gugatan Class-Action Untuk Klaim 4K
Gugatan class action baru telah diajukan terhadap Google yang mengklaim bahwa perusahaan tersebut membuat klaim yang menipu tentang kinerja framerate dan resolusi game di layanan cloud gaming-nya, Stadion. Google Stadia terungkap pada Game Developers Conference (GDC) pada tahun 2019. Itu dipasarkan sebagai layanan yang memungkinkan orang untuk bermain video game tanpa perlu konsol dengan mengalirkan game dari server Google ke ponsel, tablet, browser Chrome, atau Chromecast. Google pertama kali mulai bereksperimen secara publik dengan game cloud pada tahun 2018 dengan Project Stream, yang, karena kemitraan dengan Ubisoft, memungkinkan orang untuk melakukan streaming. permainan tercinta Pengembaraan Assassin's Creed gratis melalui Google Chrome.
Sejak awal, Google telah memasarkan Stadia sebagai yang memiliki kekuatan pemrosesan lebih dari konsol paling kuat pada saat itu pengumumannya--PlayStation 4 Pro dan Xbox One X--dengan demikian layanan ini akan menjalankan game-game ini lebih baik daripada konsolnya saingan. Hanya beberapa game yang tersedia saat peluncuran dan perpustakaan Stadia terus menjadi titik lemah untuk layanan ini. Pada awal Februari, Google mengumumkan bahwa itu adalah
Sebuah posting di ClassAction.org (melalui PermainanIndustri.biz) merinci gugatan class action yang menuduh bahwa Google dengan sengaja membuat klaim palsu tentang kualitas layanannya untuk menghasilkan lebih banyak uang dari konsumen. Google menggunakan contoh game seperti Doom Eternal, Red Dead Redemption 2, dan permainan layanan yang sedang berlangsung Takdir 2, yang menuntut PC dan konsol game berperforma tinggi dan mahal untuk mencapai resolusi 4K yang diiklankan pada 60 frame per detik (fps). Pertanyaan muncul dari media dan Twitter tentang kinerja Stadia bagi mereka yang memiliki kekurangan kecepatan koneksi internet dan Google menggandakan klaimnya bahwa game akan berjalan pada 4K/60fps untuk para pengguna itu.
Tepat sebelum peluncuran Stadia, Google men-tweet bahwa layanannya akan berkinerja kurang dari 4K/60fps bagi mereka yang memiliki koneksi internet lebih lambat. Gugatan itu mengatakan bahwa ini sudah selesai "diam-diam" dan itu adalah “upaya nyata untuk menutupi informasi yang salah yang akan segera terungkap.” Postingan tersebut menjelaskan lebih lanjut tentang gugatan sebelumnya dengan tuduhan serupa yang diselesaikan Google, mengirimkan kupon $ 10 untuk membeli game di toko Stadia ke “pelanggan saat ini dan sebelumnya.” Penggugat dalam gugatan itu mencoba menyelesaikan dengan Google secara pribadi, namun Google “menolak memberikan biaya hukum yang adil dan wajar kepada Penggugat” itu saja “sebagian kecil dari waktu yang dihabiskan oleh penasihat hukum Penggugat untuk masalah ini” sesuai dengan setelan itu.
Cara Google mengiklankan Stadia dan validitas klaimnya atas kinerja Stadia telah dipertanyakan sejak pengumumannya. Platform game berbasis cloud lainnya diluncurkan setelah Stadia, seperti platform Luna Amazon dan layanan streaming Microsoft yang terkait dengan Xbox Game Pass (sebelumnya bernama Project xCloud), tetapi kinerja adalah masalah yang menghantui banyak platform streaming video game. Akses ke koneksi internet berkecepatan tinggi tidak tersedia secara luas di AS, terutama di daerah pedesaan. Banyak tempat di mana internet cepat tersedia juga harus berurusan dengan batasan berapa banyak data yang bisa digunakan sebelum biaya tambahan terjadi, jadi mungkin perlu beberapa saat sebelum streaming video game dapat dilakukan secara luas diadopsi.
Bagaimanapun, Stadion pengguna yang terkena masalah ini tidak perlu melakukan apa pun sampai gugatan diselesaikan (jika memang demikian). Setelah itu, mereka perlu mengajukan klaim secara online untuk mendapatkan keuntungan dari penyelesaian. Ada informasi lebih lanjut tentang cara mengajukan klaim di situs web sumber.
Sumber: ClassAction.org (melalui Gamesindustry.biz)
Kulkas Mini Xbox Series X Mendapatkan Ulasan Dibom Setelah Jual Habis
Tentang Penulis