Internet Gratis Facebook Sebenarnya Tidak Gratis Untuk Banyak Pengguna
Facebookmenawarkan program yang memungkinkan pengguna di negara berkembang untuk mengakses platform dan beberapa layanan internet lainnya secara gratis, tetapi karena perangkat lunak masalah yang dilaporkan perusahaan ketahui dan duduki selama berbulan-bulan, pengguna secara kolektif ditagih jutaan dolar karena menggunakan seluler data. Layanan yang dimaksud disebut Free Basics dan bertujuan untuk “hubungkan yang tidak terhubung.” Ini adalah bagian dari inisiatif Facebook yang disebut Internet.org dan mencakup kemitraan dengan operator di sejumlah negara berkembang untuk mengizinkan pengguna mengunjungi Facebook, ESPN, dan Wikipedia antara lain, tanpa dikenakan biaya data.
Seperti yang diharapkan, tidak semua orang tergila-gila Facebook bertindak sebagai penjaga gerbang ke internet untuk ratusan juta pengguna, yang sebagian besar mungkin mengunjungi internet untuk pertama kalinya. Layanan itu dilarang di India dengan alasan kekhawatiran netralitas bersih. Namun, pada 2018, itu tersedia di lebih dari 50 negara dan tetap sangat populer di negara-negara Afrika. Namun, para aktivis dan pakar terus mengkritik layanan tersebut karena melanggar
Tampaknya layanan ini mungkin tidak sebebas yang diperkirakan sebelumnya. Menurut investigasi oleh Jurnal Wall Street, layanan tersebut memiliki masalah perangkat lunak yang diketahui Facebook, tetapi tidak diperbaiki selama berbulan-bulan, sehingga pengguna dikenai biaya oleh operator telekomunikasi untuk penggunaan data. Namun, temuannya tidak mengejutkan. Perusahaan juga dikatakan telah mengetahui Efek buruk Instagram pada remaja dan memilih untuk mengabaikan bendera merah. Adapun masalah Free Basics, dokumen internal menunjukkan bahwa karyawan tahu tentang masalah dan satu dari mereka bahkan mengatakan bahwa menagih pengguna dengan cara seperti itu adalah pelanggaran transparansinya sendiri prinsip. Secara kolektif, biaya data ini dikatakan telah mencapai sebanyak $7,8 juta dolar setiap bulan, dengan menonton video sebagai kontributor terbesar.
Bukan Yang Pertama Untuk Facebook
“Ketika pengguna berada dalam Mode Bebas dan yakin bahwa data yang mereka gunakan dilindungi oleh jaringan operator mereka, meskipun pengguna ini sebenarnya membayar sendiri data tersebut,” membaca definisi masalah perangkat lunak dalam dokumen internal, sambil mengacu pada masalah sebagai kebocoran. Mode bebas pada dasarnya adalah pengalaman penjelajahan sederhana yang hanya menawarkan akses ke konten teks dan menonaktifkan pemutaran video. Jika pengguna melanjutkan dan mencoba memutar video, mereka diperingatkan melalui pemberitahuan tentang biaya data yang akan dikenakan oleh operator. Namun, fitur notifikasi tidak selalu berfungsi. Facebook, yang sekarang bernama Meta, mengatakan telah memperbaiki beberapa masalah inti dan terus bekerja untuk menyelesaikan sisanya, termasuk peringatan pemberitahuan.
Facebook berpendapat bahwa perkiraan biaya data yang berlebihan hanya sekitar $3 juta setiap bulan, jauh lebih rendah dari angka $7 juta+ yang disebut-sebut oleh laporan tersebut. Namun, masalahnya bukan hanya tentang bug perangkat lunak. Seperti yang dilaporkan seorang karyawan secara internal, masalah ini tidak merugikan mitra operator Facebook dan sebenarnya membantu mereka menghasilkan lebih banyak uang. Menurut laporan Perserikatan Bangsa-Bangsa, diperkirakan 2,9 miliar orang mewakili sekitar 37% dari total populasi dunia tidak pernah merasakan internet, dengan sebagian besar dari mereka tinggal di negara berkembang terbelakang atau berpenduduk padat. Perusahaan menargetkan pasar tersebut di bawah Facebook Program konektivitas, yang kini juga menyertakan layanan Wi-Fi serupa untuk menawarkan akses internet terbatas kepada pengguna secara gratis.
Sumber: Jurnal Wall Street
Riddler Menargetkan Bruce Wayne, Bukan Batman, Di Trailer Baru
Tentang Penulis