Cara Membatalkan Best Buy Totaltech Dan Meminta Pengembalian Dana
BestBuy, salah satu pasar online terakhir di mana membeli kartu grafis generasi terbaru tidak mahal, telah menyerah pada godaan dan mendorong penjualan NVIDIA RTX 3000-series GPUdi balik paywall $ 199 yang disebut Totaltech. Perusahaan meluncurkan layanan berlangganan Totaltech tahun lalu, mengikuti jejak Amazon Prime, tetapi dengan daftar manfaat yang jauh lebih pendek dibandingkan dengan penawaran Amazon.
Untuk sekitar dua ratus dolar setahun, Best Buy Totaltech menawarkan fasilitas seperti dukungan teknis prioritas, hingga dua tahun produk perlindungan untuk pelanggan aktif, pengiriman gratis 2 hari, pengembalian yang diperpanjang hingga dua bulan, dan akses ke harga eksklusif untuk produk tertentu produk. Halaman Ketentuan Layanan yang panjang juga menyebutkan "akses ke penawaran eksklusif dengan harga anggota dan item persediaan terbatas." Berbicara tentang item persediaan terbatas, produk pertama yang terlintas dalam pikiran adalah GPU, terima kasih tidak untuk krisis di seluruh industri dan calo yang terlalu antusias.
Namun, Best Buy sekarang memaksa langganan Totaltech-nya untuk orang yang berencana membeli GPU NVIDIA seri RTX 3000. Prosesnya mudah bagi mereka yang bersedia mengeluarkan $200 untuk berlangganan untuk mendapatkan GPU NVIDIA generasi terbaru. Konsumen dapat membeli keanggotaan di dalam toko atau online, tetapi pelanggan harus memberikan rincian kartu kredit karena ini adalah layanan perpanjangan otomatis. Untuk pembatalan, ini sedikit lebih rumit. Pengguna dapat membatalkan keanggotaan Totaltech dengan menghubungi saluran bantuan 1-888-BEST-BUY (1-888-237-8289) atau mengunjungi toko Best Buy. Pembatalan online dapat dilakukan dengan mengunjungi halaman layanan di sini.
Pengembalian Uang Itu Keras
Keinginan Beli Terbaik mengembalikan seluruh jumlah jika langganan Totaltech dibatalkan dalam waktu 60 hari sejak pembelian. Namun, perusahaan akan memotong diskon pada produk yang dibeli saat keanggotaan aktif. Pada dasarnya, manfaat dari kesepakatan eksklusif untuk anggota Totaltech akan dipotong dari jumlah pengembalian dana. Selain itu, biaya perbaikan dan penggantian juga akan dikurangi. Hal yang sama akan terjadi jika keanggotaan dibatalkan setelah 60 hari. Kecuali, Bust Buy sekarang akan menghitung jumlah pengembalian dana berdasarkan sisa hari dalam tahun penagihan setelah tanggal pembatalan.
Anehnya, FAQ Best Buy halaman mengatakan pengembalian dana penuh ditawarkan dalam 30 hari, sedangkan versi dukungan Januari dokumen menempatkan batas waktu pada 60 hari, seperti dijelaskan di atas. Tidak jelas istilah mana yang terbaru. Oleh karena itu, disarankan untuk langsung menghubungi nomor dukungan yang disebutkan di atas dan mengkonfirmasi persyaratan sebelum pembatalan. Peringatan lain adalah bahwa keanggotaan Totaltech hanya mencakup satu alamat. Pelanggan yang ingin memanfaatkan manfaat di dua alamat layanan perlu membeli Keanggotaan Total Tech Support Second Residence seharga $350.
Memburuknya Kesengsaraan GPU Untuk Pembeli
Peluang untuk mendorong GPU di balik dinding langganan tampaknya terlalu bagus untuk ditolak untuk Best Buy. Seperti yang terlihat oleh Cameron Ritz, yang mengawasi pengisian ulang GPU dan konsol, Best Buy kini membatasi penjualan GPU NVIDIA RTX 3000-series kepada anggota program Totaltech-nya. Bagi pembeli yang dengan sabar mengantri untuk mendapatkan kartu grafis terbaru di Best Buy, mereka akan disambut dengan "Acara Akses Eksklusif" halaman di mana pop-up memperjelas bahwa membeli salah satu GPU terbaru NVIDIA terbatas untuk pelanggan Totaltech.
Keputusan Best Buy mengecewakan dan menyebalkan karena beberapa alasan. Pertama, kartu grafis kekurangan pasokan. Dan itu berarti bisnis scalping sedang booming di tempat-tempat seperti eBay. Dan, tentu saja, harga telah naik. Sekilas melihat penjual GPU pihak ketiga seperti EVGA dan Gigabyte mengungkapkan kesenjangan yang cukup besar dalam harga antara kartu grafis Edisi Pendiri dan yang ditawarkan oleh merek mitra. Misalnya, NVIDIA GeForce RTX 3080 (10GB) terdaftar dengan harga $700 untuk Founders Edition-nya, tetapi EVGA mengenakan biaya minimal $870, dan model Gigabyte termurah dari GPU yang sama berlaku untuk $1.030 di Best Buy. GPU NVIDIA Edisi Pendiri adalah yang paling terjangkau, tetapi masalahnya adalah NVIDIA tidak menjualnya secara langsung di A.S. Dan dalam apa yang memenuhi syarat sebagai putaran nasib yang kejam, satu-satunya toko yang menyediakan GPU NVIDIA Edisi Pendiri adalah yang Terbaik Membeli.
Orang mungkin berpendapat bahwa mendapatkan langganan Totaltech untuk membeli kartu grafis Edisi Pendiri masih akan menjadi kesepakatan yang lebih murah mengingat keadaan harga GPU saat ini di pasar. Dan saat pembeli menaiki tangga ke RTX 3090 yang mengerikan, kesenjangan harga melebar, dan kenaikan harga sangat besar. Jadi, tentu saja, tidak banyak yang senang dengan langkah Best Buy. Tapi ada juga hikmahnya di sini. Paywall berlangganan Totaltech mungkin membuat bot tidak mencetak semua GPU saat restock sudah ada. Namun, itu tidak akan banyak hambatan bagi calo, yang dapat memperoleh $200 hit di dompet mereka dan mendapatkan kembali lebih dari jumlah itu dengan membalik hanya satu GPU di Etsy atau eBay.
Sumber: Best Buy (1, 2), NVIDIA, @CameronRitz / Twitter
Komentar Sutradara Doctor Strange 2 Asli Tentang Trailer Baru
Tentang Penulis