Cara Menghubungi TikTok (Di Aplikasi, Email, Dan Media Sosial)
Semua orang tahu TIK tokuntuk video viral dan filter serunya, tapi jika ada yang salah dan Anda perlu menghubungi TikTok, apakah Anda tahu langkah-langkah untuk melakukannya? Ini adalah sesuatu yang tidak sering kita pikirkan dengan aplikasi smartphone. Kita semua memiliki aplikasi seperti Twitter, Facebook, Instagram, dan YouTube di ponsel kita. Tetapi jika kami memerlukan bantuan terkait aplikasi ini, siapa yang harus kami hubungi?
Dalam kasus TikTok, ada banyak skenario di mana menghubungi seseorang terbukti bermanfaat. Mungkin Anda melihat kesalahan pembatasan usia di akun Anda dan tidak yakin bagaimana cara melewatinya. Mungkin Anda mengalami masalah saat menggunakan filter. Mungkin Anda memiliki pertanyaan tentang mengatur ulang kata sandi Anda. Apa pun masalahnya, mengetahui cara menghubungi TikTok bisa sangat membantu. Meskipun TikTok tidak segera menampilkan info kontaknya, mendapatkan perusahaan itu cukup mudah - selama Anda tahu di mana mencarinya.
Cara termudah untuk menghubungi TikTok (dan bagaimana perusahaan merekomendasikan untuk menghubunginya) adalah melalui formulir umpan balik TikTok. Ini memungkinkan Anda mengirim pesan langsung ke tim dukungan TikTok dan mendapatkan bantuan yang Anda butuhkan. Dari ponsel cerdas Anda, Anda dapat menggunakan formulir umpan balik sebagai berikut: Buka aplikasi TikTok, ketuk tombol 'Profil' di sudut kanan bawah, ketuk tiga baris di kanan atas, ketuk 'Setelan dan privasi', gulir ke bawah, ketuk 'Laporkan masalah', ketuk ikon kertas/pena di sudut kanan atas, dan ketuk ikon lagi di sebelah kanan halaman. Dari halaman ini, ketuk kotak teks di bawah 'Beri tahu kami tanggapan Anda'
Cara Lain Untuk Menghubungi TikTok
Jika Anda tidak ingin menggunakan formulir umpan balik, opsi lain adalah menghubungi TikTok di media sosial — khususnya, Twitter. Buka aplikasi Twitter di ponsel Anda, ketuk ikon pencarian di bagian bawah layar Anda, ketik 'TikTok' ke bilah pencarian, ketuk 'TikTokSupport,' ketuk ikon pesan di profil TikTokSupport, dan kirim pesan Anda itu jalan. Akun Twitter TikTokSupport tersedia untuk membantu tujuh hari seminggu, beroperasi antara pukul 8:00 hingga 17:00 PST.
Dan yang tak kalah pentingnya, TikTok memang memiliki alamat email yang dapat Anda hubungi langsung dari kotak masuk Anda. Jika Anda mengalami masalah dengan aplikasi TikTok, Anda dapat mengirim email ke '[email protected].' Jika Anda tidak memiliki masalah mendesak dan hanya ingin mengirimkan umpan balik umum tentang aplikasi, kirim email ke '[email protected].' TIK tok merekomendasikan menggunakan formulir umpan balik daripada langsung mengirim email ke alamat ini, tetapi jika karena alasan tertentu Anda tidak ingin melakukannya, ini adalah opsi lain yang tersedia untuk Anda.
Sumber: TIK tok
Tentang Penulis