Uber Rides Mungkin Segera Menjadi Lebih Mahal Jika Anda Ingin Menghindari Waktu Tunggu

Ubersaat ini sedang menguji tingkat layanan baru yang disebut Prioritas yang akan mengurangi waktu tunggu taksi dengan imbalan tarif yang lebih tinggi, sebuah langkah yaitu kurang tentang faktor kenyamanan dan lebih berkaitan dengan menawarkan penghasilan tambahan untuk mitra pengemudi yang jumlahnya penyusutan. Uber, bersama merek saingan seperti Lyft, baru-baru ini menerima kritik dari pekerja pertunjukan yang menuntut status karyawan, persetujuan serikat pekerja, dan gaji yang lebih baik.

Lebih dari setahun yang lalu, keputusan pengadilan California memberikan status karyawan kepada mitra pengemudi Uber, mendorong perusahaan untuk mencari alternatif seperti melisensikan merek ke armada yang mengoperasikan kendaraan dan menghindari tanggung jawab yang datang dengan menjadi majikan. Pandemi hanya memicu kesengsaraan bagi kedua belah pihak, karena bisnis ride-hailing Uber mendapat pukulan serius karena pembatasan kesehatan sementara mitra pengemudinya kehilangan sumber pendapatan.

Di Brasil, Uber tidak harus menghadapi tuntutan status pekerjaan dan serikat pekerja, tetapi kehilangan bisnis karena pandemi, kenaikan harga bahan bakar, dan insentif yang stagnan telah menciptakan kekurangan pengemudi yang tajam di negara. Untuk meringankan situasi bagi semua orang, perusahaan telah

diluncurkan layanan Prioritas Uber di tiga kota di Brasil — Belem, Campinas, dan Curitiba. Pelanggan yang menggunakan Uber Prioridade — sebagaimana layanan ini disebut di Brasil — harus membayar biaya tarif yang lebih tinggi dengan imbalan pengurangan waktu tunggu untuk taksi. Namun, Uber menyebutkan dalam siaran persnya bahwa layanan Prioritas ditujukan untuk menawarkan peluang penghasilan lain bagi mitra pengemudinya.

Prioritas Uber Dapat Menyelesaikan Dua Masalah Sekaligus

Mengenai biaya, Uber mengatakan taksi Prioritas akan sedikit lebih mahal daripada UberX, yang dapat menampung hingga empat orang sebagai bagian dari layanan. Menurut Bloombergmelaporkan, perjalanan Uber Priority akan menelan biaya sekitar 20 persen lebih tinggi daripada perjalanan reguler. Untuk memanfaatkan layanan ini, pengguna cukup memilih opsi Prioritas baru saat mencari tumpangan di aplikasi Uber. Tidak ada jam tetap untuk memanfaatkan taksi Prioritas dengan waktu tunggu yang lebih rendah, dan ketersediaan akan bergantung pada tingkat lalu lintas saat ini. Uber mengatakan pihaknya mengharapkan lebih banyak permintaan perjalanan menjelang musim liburan dan juga berkat pelonggaran pembatasan COVID-19. Untuk diingat, perusahaan baru-baru ini mulai menawarkan tumpangan gratis di AS untuk orang-orang yang mengunjungi pusat vaksinasi COVID-19.

Eksperimen terbaru Uber saat ini terbatas di Brasil, dan tidak ada konfirmasi resmi mengenai ekspansi Priority ke lebih banyak pasar seperti Amerika Utara dan Eropa. Perusahaan baru-baru ini memperluas jejaknya di AS dengan layanan Uber Eats and Connects, tetapi situasi dengan mitra pengemudinya belum banyak membaik. Saat pandemi menyebabkan PHK karena perjalanan yang anjlok dan perusahaan mulai fokus pada yang baru layanan pengiriman-sentris seperti Connect, Uber terus memiliki ikatan yang tegang dengan mitra pengemudinya. Layanan Prioritas tampaknya merupakan solusi sementara yang dapat diterapkan dengan tingkat keberhasilan yang bervariasi di AS, dan juga di tempat lain. Jika perusahaan tidak bersedia memberikan status karyawan dan tunjangan terkait kepada pekerja pertunjukan, setidaknya dapat menawarkan kepada mereka dan kesempatan untuk menghasilkan lebih banyak uang dengan layanan seperti Prioritas, yang juga nyaman bagi penumpang yang bersedia membayar dia.

Sumber: Uber Brasil, Bloomberg

Gal Gadot Merefleksikan Komentar Kasar Joss Whedon Tentang Set Justice League

Tentang Penulis