L'offerta di rimborso di Cyberpunk 2077 da CDPR non è stata autorizzata da Sony e Microsoft

Sebbene la società abbia recentemente esteso un'offerta di rimborso a insoddisfatti Cyberpunk 2077 giocatori, CD Projekt RED ha confermato di non aver chiarito le sue intenzioni con Microsoft o Sony. I rimborsi sulle vetrine digitali appartenenti ai due titolari della piattaforma saranno decisi in base alla rispettiva politica di rimborso di ciascuna società. Così, il vortice che circonda Cyberpunk 2077 non mostra alcun segno di rallentamento.

Durante il fine settimana, i giocatori di PlayStation 4 hanno affermato che stavano ricevendo rimborsi da Sony a causa di Cyberpunk 2077 scarse prestazioni su hardware di ultima generazione. Sembrava un buon segno per i giocatori che si sentivano come se avessero venduto un prodotto rotto o di qualità inferiore. Lunedì, CD Projekt RED ha affrontato la controversia in una dichiarazione ai fan, completa di scuse e un riconoscimento che agli utenti di PS4 e Xbox One non sono state fornite informazioni sufficienti sul titolo prestazione. Quella stessa affermazione di CDPR

includeva inoltre una promessa che i rimborsi sarebbero stati distribuiti per gli acquisti di giochi digitali e fisici. Ma, come molti probabilmente si aspettavano, CD Project RED non aveva la licenza per fare una simile promessa, soprattutto perché le politiche di rimborso variano su tutta la linea.

Durante una teleconferenza di emergenza, il membro del consiglio di amministrazione di CDPR e vicepresidente senior per lo sviluppo, Michał Nowakowski, ha risposto a domande riguardanti la partecipazione di Microsoft e Sony al rimborso dell'azienda relativo intenzioni. In particolare, gli investitori erano curiosi di sapere se il "onere finanziariopoggerebbe esclusivamente sulle spalle dello studio polacco. Nowakowski ha osservato che, come sempre, richieste di rimborso su vetrine digitali sarà confermato o negato in base alle politiche in vigore da dette vetrine, confermando che lo studio non aveva un accordo con alcun negozio per onorare effettivamente i rimborsi. Secondo il dirigente del CDPR,

"Bisogna capire: Microsoft e Sony hanno politiche di rimborso per ogni prodotto che viene rilasciato digitalmente nei loro negozi. Nonostante diversi articoli ho visto che le cose vengono impostate solo per noi, in realtà non è vero: queste politiche sono in atto e sono sempre state in atto; non sono offerti specificamente per noi. Chiunque abbia acquistato qualsiasi titolo sulla rete PlayStation o sullo storefront Microsoft può chiedere un rimborso, e se viene effettuato entro determinati limiti, solitamente legati al tempo, all'utilizzo e così via, puoi richiederlo rimborso. La nostra procedura qui con Microsoft e Sony non è diversa da quella con qualsiasi altro titolo rilasciato su uno di questi negozi".

Questa rivelazione, che non è affatto una rivelazione, non è una sorpresa. I rimborsi digitali con Microsoft e Sony sono sempre subordinati alle politiche del rispettivo titolare della piattaforma. Le idee sbagliate sono sorte a causa della formulazione di CD Projekt RED nella sua dichiarazione di lunedì. Molti sono stati portati a credere che la società avesse negoziato un accordo di qualche tipo con i produttori di console. Sfortunatamente, tuttavia, questo costituisce un altro esempio di messaggistica mista da parte dello studio.

E il messaggio misto ha afflitto il discorso circostante Cyberpunk 2077 dai giorni precedenti al suo lancio alla fine della scorsa settimana. Uno dei primi casi di questo si è verificato una volta che le recensioni su PC sono state pubblicate, mentre i dettagli sulle versioni console sono rimasti vistosamente assenti. Questo livello di presunto marketing discutibile ha portato alla revisione del sito aggregato OpenCritic accusando CD Projekt RED di ingannare intenzionalmente i consumatori.

Cyberpunk 2077 è ora disponibile per giocare su Google Stadia, PC, PS4, PS5, Xbox One e Xbox Series X|S.

Fonte: CD Project RED

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