Come 2020 e Zoom hanno rimodellato le app di videochiamata (e cosa significa per il 2021)

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Proprio come ha fatto con il Ringraziamento, Natale e altre festività, Ingrandisci offrirà chiamate di gruppo gratuite durante il periodo celebrativo del nuovo anno per consentire a familiari e amici di connettersi tra loro. È una degna conclusione del 2020 poiché, quando al mondo è stato detto istantaneamente e simultaneamente di ripararsi a casa, sono intervenuti i servizi di videochiamata. Zoom ha aperto la strada, rendendo possibile lo svolgimento di riunioni di lavoro mattutine, riunioni di famiglia e innumerevoli happy hour virtuali. Non è stato senza la sua parte di problemi, ma Zoom è stato un eroe non celebrato del 2020 e probabilmente ha avuto un impatto sul modo in cui le app di comunicazione servono gli utenti per il prossimo futuro.

Zoom è un'azienda relativamente giovane, essendo stata fondata nel 2011 a San Jose, in California. Non era un servizio sconosciuto, ma senza dubbio ha raggiunto l'apice della sua fama durante la pandemia di COVID-19, quando la videoconferenza è diventata una necessità per le aziende di tutto il mondo. A novembre, il valore delle azioni di Zoom era cresciuto di un enorme 635 percento durante il 2020, rappresentando la sua ascesa come una delle applicazioni di videoconferenza più popolari al mondo.

La chiave per Ingrandisciil successo di 's è il suo approccio a più livelli. Offre un livello gratuito che consente chiamate individuali illimitate e chiamate di gruppo di 45 minuti (con un massimo di 100 partecipanti a una volta), ma ci sono anche diversi livelli a pagamento che sbloccano funzionalità più business-friendly per aziende e organizzazioni a utilizzare. Molte diverse app di comunicazione, da Microsoft Teams a Signal, hanno seguito alla ricerca della popolarità che Zoom ora possiede. Anche se più e più volte, è stato troppo difficile per altre app video eguagliare la barra alta impostata da Zoom.

Nonostante le imperfezioni, Zoom rimane un punto di riferimento

Anche con il suo successo, Zoom ha la sua giusta dose di difetti. La sicurezza del servizio e preoccupazioni relative alla privacy sono stati ben documentati, oltre ad altri piuttosto pratiche losche segnalato all'inizio di quest'anno. Può anche essere fastidioso dover iniziare più chiamate per estendere le conversazioni Zoom con i gruppi dopo il livello gratuito 45-limit è scaduto, anche se il marchio merita un grande credito per fornire chiamate di gruppo illimitate nei giorni festivi Piace ringraziamento quest'anno.

Indipendentemente da questi difetti, Zoom è rimasta ai vertici del mondo delle videoconferenze. In un certo senso, è un classico caso del posto giusto al momento giusto, con molte aziende che utilizzano il servizio prima dell'inizio della pandemia e raddoppiandolo quando lo stile di vita del lavoro da casa è diventato permanente. Tuttavia, sono le straordinarie funzionalità di Zoom che lo hanno aiutato a mantenere la sua popolarità fino ad oggi. La possibilità di comunicare gratuitamente con grandi gruppi di persone, nonché piani a pagamento che essenzialmente elimina i limiti di tempo per queste chiamate di gruppo, hanno aiutato Zoom ad affermarsi come una soluzione per tutti.

Mentre il calendario si sposta al 2021 e la pandemia continua, ci sarà ancora una diffusa esigenza di app di videochiamata affidabili. Anche quando il mondo alla fine tornerà a una sorta di normalità, molte aziende (tra cui diversi importanti marchi) si sono già impegnate a continuare a lavorare da remoto. Per questo motivo, ci saranno molte opportunità per altre app di videochiamate di sfidare Zoom. Segnale, per esempio, ha cercato di colpire Zoom dove fa male introducendo una funzionalità di chiamata di gruppo che si concentra sulla privacy. La concorrenza è sana, tuttavia, e Zoom alla fine meriterà il merito di aver costretto altre applicazioni di comunicazione a innovare nei loro tentativi di spodestare l'attuale leader delle videochiamate.

Fonte: Ingrandisci

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