FTC afferma che Zoom ha ingannato gli utenti sulle richieste di crittografia end-to-end

Lo dice la Federal Trade Commission Ingrandisci ha ingannato gli utenti per anni e che la sua crittografia end-to-end non è così sicura come sostiene l'azienda. L'app di videoconferenza avrebbe utilizzato una forma di protezione meno sicura di quanto promesso, per almeno quattro anni. Zoom non solo ha visto un enorme picco di utenti durante il 2020, ma è stato anche oggetto di molteplici controversie.

Zoom ha precedentemente annunciato che riserverà il suo più alto livello di sicurezza per i clienti paganti. Ciò significava che gli utenti avrebbero dovuto pagare un minimo di $ 14,99 al mese per evitare il rischio che terze parti, incluso l'FBI, accedano alle loro chiamate Zoom. Tuttavia, la società alla fine ha annullato la sua decisione, consentendo a tutti gli utenti di accedere alla sua sicurezza di crittografia end-to-end senza pagare un canone mensile. Mentre E2EE per gli utenti gratuiti ha i suoi limiti, è progettato per proteggere tutti gli utenti da intercettazioni indesiderate.

Secondo il

FTC, Zoom avrebbe ingannato gli utenti già nel 2016, inizialmente promettendo la sicurezza E2EE, ma offrendo "livello inferiore“sicurezza invece. Inoltre, la FTC afferma che Zoom ha mantenuto l'accesso alle chiavi crittografiche che avrebbero potuto essere utilizzate per accedere alle riunioni degli utenti. Secondo quanto riferito, anche un certo numero di riunioni Zoom registrate erano a rischio, poiché si diceva che alcune registrazioni fossero state conservate in un archivio non crittografato sui server di Zoom per circa sessanta giorni prima che venissero trasferiti in una posizione cloud sicura. La denuncia contro Zoom indicava che le affermazioni fuorvianti della società stavano instillando un "falso senso di sicurezza” nella sua base di utenti, che è cresciuta rapidamente di oltre 100 milioni rispetto allo scorso anno. Zoom ha accettato un accordo che richiede di stabilire un "più"robusto” programma di sicurezza delle informazioni ed evitare false dichiarazioni in materia di sicurezza e privacy in futuro.

La storia traballante di Zoom sta rovinando la popolarità in aumento

Nonostante l'aumento fulmineo della popolarità di Zoom durante la pandemia, questa non è la prima volta che Zoom viene criticato aspramente per pratiche discutibili. In precedenza Zoom era stato accusato di aver permesso al governo cinese di influenzare chi potrebbe utilizzare il servizio. Sebbene la società abbia promesso di fare meglio in seguito all'incidente, è stata anche coinvolta in altre controversie, come la limitazione della sicurezza dell'utente con un paywall, solo per cambiare posizione poco dopo.

Tutti questi casi, incluso a recente violazione della sicurezza, è improbabile che aiutino la reputazione dell'azienda. Tuttavia, aderire all'accordo della FTC potrebbe aiutare ad aprire la strada alla società per riparare i suoi tumultuosi dubbi. Con un numero crescente di aziende che trasmettono informazioni sensibili tramite app di videoconferenza come Zoom, e l'enfasi sulla trasparenza (così come sulla sicurezza) potrebbe fare molto per stabilire e mantenere la fiducia con utenti.

Fonte: FTC

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