WhatsApp non funziona? Prova questi passaggi per risolverlo

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WhatsApp è un piattaforma di messaggistica crittografata che è gratuita, ma se l'app non sembra funzionare correttamente, ci sono alcuni passaggi che gli utenti possono eseguire per risolverlo. Dal suo lancio nel 2009, WhatsApp ha aggiunto diverse funzioni utili, rendendolo uno strumento di comunicazione all-in-one che consente agli utenti di inviare e ricevere messaggi di testo, immagini, video, documenti, effettuare chiamate vocali e video e molto altro Di Più.

La piattaforma di proprietà di Meta è stata recentemente avvistata testando reazioni rapide ai messaggi, una caratteristica che esiste già sulla piattaforma rivale Telegram. WhatsApp sta anche testando la capacità di inviare file di dimensioni fino a 2 GB, un'altra funzionalità già disponibile su altre piattaforme di messaggistica. A partire da ora, gli utenti di WhatsApp possono condividere solo file di dimensioni inferiori a 100 MB nel formato del documento.

Uno dei problemi WhatsApp gli utenti potrebbero trovarsi bloccati su uno schermo particolare o non essere in grado di utilizzare una funzione nell'app. Ciò potrebbe essere dovuto a un problema tecnico e chiudere l'applicazione e riaprirla può risolvere il problema. A volte potrebbero esserci problemi con la connessione a Internet. Gli utenti possono provare 

passaggio dai dati mobili al Wi-Fi per vedere se questo risolve il problema. Tuttavia, se ci sono ancora problemi con la connettività, controllare se i server di WhatsApp sono inattivi è l'opzione migliore. Gli utenti possono verificare se WhatsApp sta riscontrando problemi interni o interruzioni tramite Downdetector. La piattaforma tiene traccia dello stato di siti Web e servizi in tempo reale. Inoltre, gli utenti possono anche controllare l'ufficialità di WhatsApp Maniglia Twitter o altri account di social media per vedere se altri utenti hanno segnalato lo stesso problema. Se WhatsApp è inattivo, gli utenti dovranno attendere che la piattaforma risolva il problema.

Come risolvere WhatsApp

Se WhatsApp non sta riscontrando un'interruzione diffusa, potrebbe esserci un problema con l'app e ci sono alcune cose che gli utenti possono provare a risolverlo. Svuotare la cache di WhatsApp potrebbe aiutare a ripristinarne la funzionalità. Inoltre, gli utenti dovrebbero anche verificare se l'applicazione dispone di tutte le autorizzazioni necessarie per l'esecuzione. A volte, anche non avere abbastanza spazio di archiviazione su uno smartphone può ostacolare il normale funzionamento di WhatsApp. Gli utenti dovrebbero verificare se il loro dispositivo sta esaurendo lo spazio di archiviazione e fare spazio eliminando file di grandi dimensioni o applicazioni non necessarie. I dati in background disabilitati sono un altro motivo che può causare il malfunzionamento di WhatsApp. Tutte queste opzioni si trovano nel menu Impostazioni di un dispositivo e differiranno in base al telefono utilizzato.

Vale anche la pena controllare se WhatsApp ha rilasciato una nuova versione dell'app andando all'app store del telefono e controllando se c'è un aggiornamento. In tal caso, l'aggiornamento all'ultima build dell'app potrebbe risolvere alcuni problemi. Il riavvio dello smartphone può fornire un'altra soluzione se si tratta di un problema di memoria di runtime che causa il comportamento anomalo di WhatsApp. Se nessuno dei metodi precedenti funziona, gli utenti potrebbero dover disinstallare WhatsApp dal proprio dispositivo (dopo aver eseguito il backup delle chat e dei file multimediali) e reinstallarlo. Per coloro che utilizzano un telefono davvero vecchio, WhatsApp potrebbe aver interrotto il supporto per il modello particolare e potrebbe essere il momento di eseguire l'aggiornamento a un nuovo dispositivo che supporti l'ultima versione dell'app.

Fonte: WhatsApp, WhatsApp/Twitter, Downdetector

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