Portare Twitter alla luna del discorso libero non sarà facile per Elon Musk

Elon Musk non è estraneo alla Luna, ma prende Twitter a quelle vertiginose altezze non sarà un compito facile o diretto, e soprattutto in termini di libertà di parola. Attraverso SpaceX, Musk ha in programma di portare gli umani sulla Luna, letteralmente. Attraverso il sostegno di progetti crittografici come Dogecoin, Musk è stato spesso accreditato per aver aiutato le monete dei meme ad avvicinarsi alla Luna, in senso figurato. Con la famosa figura tecnologica ora in procinto di impossessarsi di Twitter, molti potrebbero aspettarsi un impatto simile. Tuttavia, e mentre indubbiamente ci saranno cambiamenti, resta da vedere quanto può effettivamente cambiare.

Come molti altri servizi di social media nel 2022, Twitter ha un problema con i contenuti. Più nello specifico, un problema di moderazione dei contenuti e questo ha già portato a vari cambiamenti. Per citarne una coppia, aggiungendo etichette ai Tweet ritenuti problematici per vari motivi e consentendo alle persone di scegliere chi può rispondere ai post. In alcuni dei casi più estremi, gli account sono stati completamente banditi. Questi divieti sono spesso spiegati come ripetute violazioni delle linee guida di Twitter, ma per altri si tratta semplicemente di mettere a tacere la parola. Per alcuni, Twitter non sta solo mettendo a tacere, ma sta attaccando la libertà di parola.

Apparentemente Musk ha intenzione di fermare questo "attacco" dal continuare. Prima di un accordo per Twitter è stato fatto e confermato, Musk aveva già chiarito che Twitter ha un problema di libertà di parola e che sperava di aiutare a risolvere. Nel annuncio confermando l'accordo, Musk ha fatto nuovamente riferimento alla libertà di parola, al cosiddetto stato di "piazza cittadina digitale" di Twitter e alla necessità di una piattaforma più aperta in generale. Anche arrivando al punto di affermare che il misterioso algoritmo incolpato di molte delle decisioni di Twitter sarà open source sotto gli occhi di tutti. In linea di principio, questi sono tutti cambiamenti positivi e quelli che renderebbero Twitter una piattaforma migliore. In linea di principio.

Risolvere la moderazione è probabilmente più difficile che andare sulla luna

Indipendentemente da dove qualcuno cada nel dibattito "siamo andati sulla Luna", andare sulla Luna è ora molto più di una proposta realistica. SpaceX, Blue Origin e altri stanno realizzando grandi passi avanti in questo senso ed è facile vedere che, un giorno, probabilmente accadranno viaggi sulla Luna e anche più lontano. I social media sono un gioco con la palla completamente diverso, tuttavia, ed è più difficile vedere percorsi più chiari in avanti. I primi tempi dei social media erano molto più aperti di quanto non lo siano oggi, con gli utenti in precedenza in grado di pubblicare principalmente ciò che volevano, quando volevano. Col passare del tempo, e sono sorti problemi, il la necessità di moderazione è diventata ancora più evidente. Questo non è solo qualcosa che colpisce argomenti politici e divide, ma la sezione commenti di qualsiasi sito web. In realtà, ci deve essere una qualche forma di moderazione, quindi la domanda diventa: quanta moderazione è eccessiva?

Questa è una domanda molto più difficile a cui rispondere e soprattutto in un contesto di libertà di parola. Non è solo più difficile rispondere qui ora in un articolo, ma anche per Musk rispondere e alla fine risolvere. Se Musk, e qualsiasi squadra coinvolta nel prendere decisioni di moderazione in futuro, decide di non moderare qualunque cosa, è probabile che la piattaforma si trovi ad affrontare una serie diversa di problemi, inclusi problemi sia legali che basati sugli inserzionisti. Che ti piaccia o no, la pubblicità è un grosso problema per Twitter e mantenere felici gli inserzionisti è qualcosa che ogni piattaforma e la maggior parte dei siti Web stanno cercando di fare. Nessuna moderazione avrebbe quasi certamente e notevolmente un impatto sulle entrate degli inserzionisti. Naturalmente, un modo per aggirare questo potrebbe essere quello di rimuovere del tutto la pubblicità. Con elementi come Twitter Blue già disponibile, è possibile che la piattaforma possa passare a un sistema di entrate basato al 100% su abbonamento. Tuttavia, ciò potrebbe non aiutare con eventuali problemi legali che potrebbero derivare da zero moderazione, qualcosa che Musk è molto consapevole di.

Allo stesso tempo, è probabile che qualsiasi tipo di moderazione venga vista come incidere sulla libertà di parola di qualche grado. Per lo meno, qualsiasi forma di moderazione significa che qualcuno, o qualche IA, decide cosa è e cosa non è una violazione di tali regole e linee guida. Probabilmente è giusto presumere che lo stesso Musk non deciderà caso per caso, ma poi chi lo farà? Altre soluzioni di intelligenza artificiale che sono già viste come discriminatorie in un modo o nell'altro, o squadre di umani che inevitabilmente arrivano con i propri pregiudizi e preferenze? Questo è il problema della moderazione in generale e che nessuna piattaforma è stata ancora in grado di risolvere efficacemente. Sebbene alcuni possano vedere le soluzioni attuali come tendenziose verso un gruppo, non c'è motivo di presumere che le cose saranno diverse nel prossimo futuro e indipendentemente da chi possiede una piattaforma come Twitter. In effetti, questo è il motivo per cui Musk ha suggerito l'open source dell'algoritmo per cominciare - "per aumentare la fiducia" attraverso la trasparenza nell'algoritmo esistente. Sì, è possibile che essendo open source altri possano contribuire per aiutare a rendere l'algoritmo meno distorto nel futuro. Tuttavia, questa è una delle attuali incognite, non uno dei risultati garantiti dal fatto che Musk possieda Twitter.

Nel bene e nel male, la realtà è che la moderazione non è solo qualcosa che è richiesto nel 2022 e oltre, ma qualcosa che si è rivelato estremamente difficile da padroneggiare e lo farà indipendentemente da chi è al timone di Twitter, Facebook o qualsiasi altro popolare piattaforma. Mentre Musk potrebbe portare gli umani (e forse anche il Doge) sulla Luna un giorno, ottenendo Twitter si rivelerà molto più difficile, se non impossibile.

Fonte: Twitter, Elon Musk/Twitter

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