Queste app per la salute mentale raccolgono dati su di te
Ci sono alcuni problemi di salute mentale app e le app di preghiera che hanno scarso privacy politiche e finiscono per raccogliere dati sui propri utenti e, in alcuni casi, condividerli. Molte app vengono esaminate per problemi di privacy. È appena uscito Facebook non sa cosa succede ai dati che raccoglie. Questo è preoccupante perché l'azienda raccoglie molte informazioni. Questa notizia peggiora ulteriormente perché un documento trapelato afferma ulteriormente che la società tecnologica non ha modo di controllare i dati.
Mentre, a questo punto, le persone sanno che Facebook sta raccogliendo e condividendo le loro informazioni, app per la salute mentale non sono il tipo di app che qualcuno si aspetterebbe di raccogliere dati. Gli utenti si rivolgono a questi siti per chiedere aiuto e presuppongono che le loro informazioni siano protette come lo sarebbero se si recassero in un luogo di persona per un aiuto per la salute mentale. L'ultima cosa di cui qualcuno dovrebbe preoccuparsi su queste app è come vengono utilizzate le loro informazioni.
Mozilla ha creato una "guida sulla privacy non inclusa" in cui ha analizzato 32 app per la salute mentale e la preghiera e si è preoccupata per 29 di esse. Alcuni dei problemi erano che le loro politiche sulla privacy non erano chiare su ciò che facevano con i dati. I peggiori trasgressori erano i siti Web di terapia, BetterHelp e Talkspace. Spazio di conversazione raccoglie le trascrizioni delle chat degli utenti ma afferma che non condivide alcuna informazione medica ma potrebbe essere utilizzata per marketing mirato. BetterHelp raccoglie i dati dal questionario di assunzione di un paziente. Entrambi i siti raccolgono "nome, età, indirizzo e-mail e numero di telefono". Il sito Web di BetterHelp afferma che potrebbe essere condiviso informazioni con terze parti come inserzionisti e "filiali o società madri all'interno della loro azienda gruppo."
Fai attenzione a queste app per la salute mentale
Altre app che sono i peggiori trasgressori sono Better Stop Suicide e Calm. L'analisi di Mozilla di Meglio fermare il suicidio ha scoperto che può condividere le informazioni di un utente con chiunque se non è un estraneo. La maggior parte delle informazioni raccolte è di base e raccoglie anche indirizzi di casa e indirizzi IP. Nessuno vuole che questi vengano raccolti e condivisi, ma con BetterHelp che raccoglie e possibilmente condivide dati su come ti senti, è ancora più allarmante. L'app di meditazione Calma raccoglie anche dati sugli stati d'animo dei suoi utenti. Lo usa per annunci mirati. Questo è qualcosa che fanno la maggior parte delle app, ma come ha sottolineato Mozilla, cosa succede se l'utente è stressato, quindi gli dà un annuncio per il vino e si dà il caso che siano un alcolizzato in via di guarigione? La salute mentale di un utente non dovrebbe mai essere utilizzata per annunci mirati. Dovrebbe essere sempre vietato quali informazioni possono essere raccolte e utilizzate.
Le app per la salute mentale sono diventate popolari durante la pandemia. Questi sono diventati comfort per le persone bloccate nelle loro case. Potrebbero trovare conforto in un'app di meditazione o più aiuto dalla consulenza online. La maggior parte dei problemi di privacy sono simili all'utilizzo di qualsiasi app. Mozilla ha scoperto che queste app erano vaghe nelle loro politiche sulla privacy, utilizzando "Maggio” molto per darsi spazio di manovra. Ciò lascia molte domande su come vengono utilizzate le informazioni. Le app per la salute mentale dovrebbero essere ancora più caute con i dati degli utenti poiché stanno arrivando al sito per chiedere aiuto. Gli utenti possono utilizzare la guida di Mozilla per trovare app che sono giusti per loro con migliori politiche sulla privacy.
Fonte: Fondazione Mozilla 1, 2, 3, 4, 5
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