Come Comcast ha trapelato le informazioni di contatto per 200.000 clienti

Comcast sembra aver pubblicato accidentalmente le informazioni di contatto di oltre 200.000 clienti che hanno pagato per mantenere privati ​​i loro numeri di telefono. Questo è l'ultimo incidente di una lunga serie di fughe di dati digitali da parte di società tecnologiche o di telecomunicazioni negli ultimi anni, sollevando la questione di come continua ad accadere?

Le aziende oggi raccolgono e archiviano una quantità sostanziale di informazioni personali sensibili sui propri utenti, quindi è fondamentale che siano in atto misure per proteggere questi dati. Eppure, nonostante abbia a disposizione una notevole quantità di risorse e competenze, tech le aziende continuano a fallire nell'evitare fughe di dati. Ad esempio, un recente La violazione di Facebook ha portato alla compromissione delle informazioni su 267 milioni di utenti. Per Comcast, questa non è la prima volta che accade una cosa del genere. Nel 2015, il gigante delle telecomunicazioni ha dovuto pagare 33 milioni di dollari in un accordo californiano per aver pubblicato nomi, numeri di telefono e gli indirizzi di decine di migliaia di clienti che avevano pagato per il servizio telefonico voice over internet protocol non in elenco.

Come riportato da Investigatore di Filadelfia, questa volta sono i clienti del servizio telefonico residenziale Xfinity di Comcast a soffrirne. Apparentemente, nomi, numeri di telefono e indirizzi di circa il 2,2% dei 9,9 milioni di residenti di Comcast utenti telefonici (che pagano un canone mensile per mantenere queste informazioni fuori dagli elenchi pubblici) è stato compromesso. Comcast ha informato i clienti interessati e offre un mese di credito, oltre a un ulteriore credito di $ 100 a titolo di risarcimento. L'azienda offre anche ai clienti l'opportunità di cambiare i loro numeri di telefono gratuitamente.

Come è avvenuta la perdita di Comcast?

I clienti di telefonia residenziale Xfinity hanno la possibilità di pagare una piccola somma mensile in modo che i loro numeri di telefono e le informazioni personali non siano elencati in un elenco telefonico o online. In questo caso, Comcast ha pubblicato per errore le informazioni di contatto dei clienti su Ecolisting.com, la directory online della società. Sebbene Comcast affermi di aver corretto l'errore non appena è stato notato, le informazioni erano già online da quasi un mese.

Considerando che questo è il secondo errore di Comcast, è importante che le autorità prendano le misure appropriate contro il fornitore di servizi. Fughe di dati sono diventati un problema serio negli ultimi anni con le aziende tecnologiche che chiedono sempre più informazioni dagli utenti. Se le aziende vogliono accedere a tali informazioni, allora devono sicuramente adottare misure per rimuovere qualsiasi tipo di incompetenza nella protezione dei dati? Ad ogni modo, potrebbe valere la pena che gli utenti siano meglio informati su quanti dei loro dati viene effettuato l'accesso dai servizi e iniziare a controllare la cronologia della protezione dei dati di un'azienda prima di iscriversi a un servizio, Comcast o altro.

Fonte: Investigatore di Filadelfia

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