Le corse Uber potrebbero presto diventare più costose se vuoi evitare i tempi di attesa

Ubersta attualmente testando un nuovo livello di servizio chiamato Priority che ridurrà i tempi di attesa per i taxi in cambio di una tariffa più alta, una mossa questo riguarda meno il fattore convenienza e ha più a che fare con l'offerta di entrate extra per i suoi autisti-partner i cui numeri sono restringendo. Uber, insieme a marchi rivali come Lyft, è stato recentemente oggetto di critiche da parte dei lavoratori del concerto che chiedevano uno status di dipendente, l'approvazione sindacale e una migliore retribuzione.

Poco più di un anno fa, una sentenza del tribunale della California ha concesso lo status di dipendente agli autisti partner di Uber, spingendo l'azienda a cercare alternative come concedere in licenza il marchio alle flotte di veicoli operativi ed evitare le responsabilità che derivano dall'essere un datore di lavoro. La pandemia ha solo alimentato i guai per entrambe le parti, poiché l'attività di ride-hailing di Uber ha subito un duro colpo a causa delle restrizioni sanitarie mentre i suoi autisti-partner hanno perso la loro fonte di reddito.

In Brasile, Uber non ha dovuto affrontare richieste di status occupazionale e sindacalizzazione, ma una perdita di affari dovuta alla pandemia, l'aumento vertiginoso dei prezzi del carburante e gli incentivi stagnanti hanno creato una forte carenza di conducenti nel nazione. Per alleviare la situazione per tutti, l'azienda ha lanciato un servizio Uber Priority in tre città del Brasile: Belem, Campinas e Curitiba. I clienti che si avvalgono di Uber Prioridade, come viene chiamato il servizio in Brasile, dovranno farlo pagare una tariffa più alta in cambio di tempi di attesa ridotti per un taxi. Tuttavia, Uber menziona nel suo comunicato stampa che il servizio Priority ha lo scopo di offrire un'altra opportunità di guadagno per i suoi autisti-partner.

La priorità di Uber potrebbe risolvere due problemi in una volta sola

Per quanto riguarda i costi, Uber afferma che i taxi Priority costeranno leggermente più di UberX, che può ospitare fino a quattro persone come parte del servizio. Secondo a Bloombergrapporto, le corse Uber Priority costeranno circa il 20% in più rispetto alle corse normali. Per usufruire del servizio, gli utenti devono semplicemente selezionare la nuova opzione Priorità durante la ricerca di una corsa nell'app Uber. Non ci sono orari fissi per usufruire di un taxi Priority con tempi di attesa inferiori e la disponibilità dipenderebbe dai livelli di traffico attuali. Uber afferma che si aspetta più richieste di corsa prima delle festività natalizie e anche grazie all'allentamento delle restrizioni COVID-19. Per ricordare, l'azienda ha recentemente iniziato a offrire corse gratuite negli Stati Uniti per le persone che visitano un centro di vaccinazione COVID-19.

L'ultimo esperimento di Uber è attualmente limitato al Brasile e non ci sono conferme ufficiali sull'espansione di Priority in più mercati come il Nord America e l'Europa. La società ha recentemente ampliato la sua presenza negli Stati Uniti con i suoi servizi Uber Eats e Connects, ma la situazione con i suoi partner di autisti non è migliorata molto. Poiché la pandemia ha portato a licenziamenti a causa del crollo delle corse e l'azienda ha iniziato a concentrarsi su nuovi servizi incentrati sulla consegna come Connect, Uber ha continuato ad avere un legame teso con i suoi compagni di guida. Il servizio Priority sembra essere una soluzione temporanea che può essere implementata con un grado variabile di successo negli Stati Uniti e anche altrove. Se l'azienda non è disposta a fornire lo status di dipendente e i relativi benefici ai gig worker, può almeno offrire loro un possibilità di guadagnare di più con servizi come Priority, convenienti anche per i passeggeri disposti a pagare esso.

Fonte: Uber Brasile, Bloomberg

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