10 הסרטים הטובים ביותר בנושא עבודה במוקד טלפוני, לפי דירוג IMDb

למרות שזה נראה כמו תחום נישה, יש למעשה מגוון סרטים שנכנסו לחלל העבודה במרכז הטלפוני כשיטה ליצירת מתח, דרמה או אולי אפילו רומנטיקה. התפקיד הוא תפקיד חשוב ויכול להגיע במגוון צורות שונות, המכסות כל דבר, החל מתמיכה טכנית ועד שירותי חירום.

למרות שאין מאות סרטים שחוקרים את נושא הנושא, ההבדלים בין הפרויקטים השונים הם בולטים. כשמחפשים סרט שעשוי לייצג במדויק את מסלול הקריירה, או אולי לסובב אותו בדרכים חדשות, ההפקות המדורגות ב- IMDb הן בהחלט מקום טוב להתחיל בו.

10 נערת מוקד טלפוני (2013) - 5.8

קומדיה משפחתית סטרייטית ונהדרת סרט על יחסי אם ובת, נערת מוקד טלפוני רואה אמא ​​מצטרפת למוקד בפיליפינים בתקווה להתחבר מחדש עם בתה שעובדת שם. מוטלת עליה המשימה למכור כמה מהמוצרים המוזרים של החברה בכל רחבי העולם, אך היא ברורה בדרך מעל ראשה.

עם צוות מצחיק ושפע של קמצנים פיזיים, רוב הבדיחות נוחתות בזמן שהעובדת החסרת מגע הזו מנסה להשיג את מכירות הטלפון שלה. זהו סרט מובהק על עבודה במוקד טלפוני, כאשר רוב העלילה מבוססת על התפקיד ובניית קשרים משפחתיים.

9 הקצה השני של הקו (2007) - 6.2

דרמה קומית הודית ואמריקאית, הסרט הזה רומנטי ומצחיק להפליא. אישה צעירה מתחילה את עבודתה במוקד טלפוני בדיוק כמו בכל יום אך מתחילה לפלרטט עם גבר אמריקאי בצד השני של הקו. כשהשיחות שלהם הופכות תכופות יותר, הצעירה הזו נוסעת מהודו לסן פרנסיסקו כדי לפגוש אותו.

דרמה מתרחשת כשמשפחתה לומדת על התוכנית, אך ברור שיש קשר בין בני הזוג, למרות השקרים הרבים שסיפרה עובדת המוקד. זה סרט נהדר וכזה שמשלב את הכישרון של כמה כוכבים בוליווד גדולים עם אלמנטים מוכרים יותר ביצירת קולנוע הוליוודית.

8 מישהו איפשהו? (2019) - 6.6

ההפקה בשפה הצרפתית אינה מבוססת כולה במוקד טלפוני. במקום זאת, הוא כולל שני שכנים, שניהם נאבקים עם בריאותם הנפשית. הם מתחילים למצוא בסיס משותף אחד לשני ורומנטיקה מתחילה להיווצר, למרות ששניהם האמינו שלעולם לא ימצאו את "האחד".

הסרט אינו מהווה סיבוב גדול בחיי מרכז הטלפונים, שכן הדיכאון של דמות אחת מיוחס באופן חלקי לסביבת העבודה שבה נקלע. בלי קשר, יש לו הזדמנויות לקחת אותו, כשהוא מתלבט כיצד לבצע את הצעדים הבאים בחייו.

7 השיחה (2013) - 6.7

עם האלי ברי זוכת פרס האוסקר ביתרון, השיחהמתקיים במרכז הטלפוני של משרד שירותי החירום. עם סדרה של צעירות שמתקשרות 911 לפני שנחטפו ונהרגו, דמותה של ברי מבינה שהיא בעיצומה של עלילה זדונית שתוכננה על ידי רוצח סדרתי.

ברי נחושה לעצור את מקרי המוות הטראגיים הללו, ומנסה להשתמש בעבודתה כדי לסייע להדריך את הבנות מחוץ לסכנה, ובסופו של דבר להשאיר את שולחן הכתיבה מאחור. זהו מותחן ללא הפסקה מלא ברגש גולמי ומוסיף טוויסט פשע למה שיכול לפעמים להיחשב כמסגרת ארצית.

6 כלום גדול (2006) - 6.8

בכיכובם של שמות גדולים כמו סיימון פג, אליס איב, מימי רוג'רס ודוד שווימר, כלום גדול רואה את דמותו של שווימר מרומה לעבודה במוקד טלפוני לאחר שנאמר לו שהוא יהיה מפקח. אבל מהר הוא מתיידד עם עמיתיו הממורמרים.

צוות המוקד נאלץ לנסות ולהפוך את חייהם לאחר ששנא את עבודתם ולכן הם מתחילים במזימה לסחיטת כומר מקומי. התוכנית משתבשת במהירות, ככל הנראה הצוות היה רוצה שהם נשארו בעבודתם היומית, במקום לנסות תכנית מטורפת כזו.

5 מיקור חוץ (2006) - 7.0

עוד הרפתקה עולמית, במיקור חוץרואה איש עסקים אמריקאי עובר להודו בזכות עבודתו במיקור חוץ. עליו להכשיר את המתגייסים החדשים תוך ניסיון להתרגל לתרבות אחרת ולחיים חדשים הרחק מהקריירה המוכרת שלו.

זוהי יצירה רצינית ואחת שרואה את הגיבורה העמידה שלה מתחילה לחבב את המדינה. הסרט חוגג הן את התרבות ההודית והן את חיי העבודה במוקד טלפוני אך גם מראה מה חסרה בסביבת העבודה האמריקאית המהירה. היצירה עטורת הפרסים היא, בליבו, סיפור רומנטי.

4 ג'ון וג'יין (2005) - 7.3

גם דרמה וגם סרט תיעודי, יש מעט מאוד סרטים כמו ג'ון וג'יין. היצירה עוקבת אחר מגוון עובדי מוקד טלפוני שכולם עובדים במומבאי ומטילים עליהם לדבר עם אנשים מרחבי העולם על בסיס יומי. זהו סרט רגשי עמוק, החוקר את בני האדם שמאחורי הקולות.

הוא מדגים את החוויות האמיתיות של העובדים במוקד טלפוני, וכן עד כמה המשאב באמת משפיע על התפקיד. הוא גם בוחן את היחס למי שעובד בתפקידים אלה וכיצד השוק הכלכלי ממשיך להפוך לגלובליזציה. זהו שעון מסקרן ושינוי קצב של ממש.

3 מלון ציפורני החמד האקזוטי הטוב ביותר (2011) - 7.3

מלון ציפורני החמד האקזוטי הטוב ביותר הוא לא בנוי כולו סביב מוקד טלפוני, אלא קבוצה של בריטים בדימוס הנופשים להודו בתקווה להתחיל חיים חדשים. מחפש מסע שישנה עבורם הכל, דמותה האיקונית של ג'ודי דנץ ' מתחילה לחפש עבודה שהיא מקווה שתעסיק אותה בג'איפור.

היא מוצאת מוקד טלפוני מקומי הדורש שמישהו יעזור לצוות העובדים שלו להיות אדיב יותר בטלפון. במפגן מרשים של שנינות, קסם ומורכבות רגשית רבה, היא מבטיחה את העבודה ומסייעת למוקד להתייעל הרבה יותר במכירותיו.

2 Sweet Sixteen (2002) - 7.4

הפקה סקוטית מאוד, שש עשרה מתוק עוקב אחר צעיר שעושה את כל הטעויות הלא נכונות. פניה לחיי פשע ומנסה בכל כוחו להסתבך, עבודתה של אחותו במוקד מצטיירת כדרך להמשיך הלאה וללכת בדרך הישר והאמיתי.

כשהצעיר בן 16, עליו ללמוד הרבה על החיים ועל ההתבגרות, כאשר למוקד הטלפוני יש תפקיד קטן אך חיוני בהוראתו לקח על העולם האמיתי. זה סיפור גיל ההתבגרות החשוב והאותנטי.

1 האשמים (2018) - 7.5

תוצרת דנמרק, האשמה עוקב אחר שוטר שמקבל שיחת טלפון חשובה ביותר מאישה שנחטפה. מצב החירום מדגים את הצורך בעובדים המפעילים קווים מכריעים אלה למען ביטחון הציבור.

למרות שלא התייחס לתפקידו ברצינות, בהתחלה הקצין לומד במהירות שהוא אולי האדם היחיד שיכול לסייע בסיטואציה של חיים או מוות. כאשר רוב הסרט מתרחש במוקד הטלפוני, זהו שעון מתוח ומאוד אמיתי.

הַבָּאסיינפלד: 9 זכרונות ניומן משעשעים שהמעריצים יאהבו

על הסופר