מבחן הטוויטר האחרון מבהיר אם חשבון נאסר או סתם הושעה

טוויטר החלה לבחון מערכת הודעות באנר חדשה המאפשרת למשתמשים לדעת אם החשבון שלהם ננעל זמנית (מוגבל), או אם הוא הושעה לצמיתות. כזכור, פלטפורמת המדיה החברתית יכולה לבחור להגביל או לנעול חשבון מסיבות רבות, אך בעיקר במקרה של הפרות של מדיניות התוכן. כאשר חשבון טוויטר מועבר למצב נעול, בעל החשבון מוגבל מלצייץ, לעשות לייק או לצייץ מחדש כל תוכן בפלטפורמה. חשבון נעול יכול לגלוש בפלטפורמה רק במצב קריאה בלבד ו-DM עם העוקבים שלו. לטוויטר לוקח בדרך כלל שבוע לבטל את נעילת החשבון, אך היא עשויה לבקש מהמשתמשים לאמת את מספר הנייד או כתובת האימייל שלהם לפני תחילת הספירה לאחור של שחזור החשבון.

בכל הנוגע להשעיית חשבונות, זוהי הפעולה המשמעתית הקיצונית ביותר שטוויטר נוקטת במקרה של הפרות מדיניות חמורות. טוויטר אומרת שהשעיית חשבון לצמיתות מתרחשת בעיקר במקרה של פרופילים שהם דואר זבל, מזויפים או מהווים איום אבטחה. יתרה מכך, אם טוויטר מזהה שחשבון נפרץ, א השעיה זמנית מופעל עד שהרשאות החשבון יוחזרו לבעלים החוקיים. בנוסף, התנהגות פוגענית עלולה להוביל להשעיה זמנית וגם לצמיתות. עם זאת, טוויטר אכן מציעה מנגנון לערער על השעיית החשבון אם משתמשים חושבים שהפעולה המשמעתית עשויה להיות טעות ונדרשת בדיקה.

בעבר, משתמשים קיבלו מידע על נעילת חשבון או השעיה כאשר ניסו לצייץ או לעקוב אחר חשבונות אחרים, שכן לא היה מנגנון ליידע אותם באופן יזום בתוך האפליקציה. טוויטר אמנם שולחת הודעת דוא"ל בנוגע לפעולות משמעתיות, אבל יש סיכוי להתעלמות מהן. כדי למנוע בלבול (והפתעה), טוויטר יעשה זאת כעת הופעה באנר בחלק העליון של הפיד, המייעץ למשתמשים אם החשבון שלהם הושעה לצמיתות, או ננעל עקב הפרות מדיניות מסוימות. הבאנר גם יספר למשתמשים על מגבלות הפעילות המקוונות, כעת לאחר שהחשבון שלהם הוכנס למצב קריאה בלבד.

דרך פחות מפתיעה לגלות

טוויטר מפעילה כעת את הבדיקה בקרב מספר קטן של משתמשים באינטרנט וגם בנייד עבור לקוחות האנדרואיד וה-iOS שלה. עם זאת, לא ברור אם טוויטר שואפת להרחיב את התכונה לכל המשתמשים ברחבי העולם. הבאנר בחלק העליון של הפיד הוא המקום הנוח ביותר להציג את ההודעה. חשוב מכך, זה גם ינחה את המשתמשים לדפי התמיכה הרשמיים שבהם הם יכולים לקרוא בפירוט על מדיניות השעיית החשבון או ההגבלה של טוויטר, אך לא קישור לבקשה ביקורת.

עם זאת, משתמשים שחשבונם הושעה לצמיתות ימצאו קישור לדף הערעור שבו הם יכולים להגיש פרטים כגון שם בעל החשבון, שם משתמש, דוא"ל ומספר טלפון (אופציונלי) להגשת בקשת בדיקה. לאחר שליחת הבקשה, הצוות של טוויטר ינתח את המקרה וינקוט את הפעולה המתאימה. אם ההשעיה הייתה לגיטימית, זה יועבר עם פרטים על הנחיות הפלטפורמה שהופרו. כזכור, לטוויטר כבר יש אתר ייעודי שמספר למשתמשים כיצד המדיניות שלו נאכפת, בקשות נתונים ועוד.

מָקוֹר: טוויטר

ארוס 90 יום: חברי שחקנים שיכולים לשאת מופעי ספין אוף משלהם

על הסופר