דריכת Peloton+ לא בטוחה אומרת CPSC כאשר סרטוני וידאו מציגים את הילד מושך מתחת
הוועדה לבטיחות מוצרי צריכה (CPSC) מזהירה אנשים להפסיק להשתמש פלוטוןההליכון של Tread+, כאשר זה בא בתגובה לפחות 39 מקרים שבהם Tread+ העמיד ילדים בסכנה - כולל מוות אחד. הידיעה הזו מגיעה זמן קצר לאחר שה-CPSC יצא גם הוא הודעת ריקול עבור הנקודה החמה הניידת Ellipsis Jetpack של Verizon, שנמצא כי הוא מתחמם יתר על המידה והופך לסכנת שריפה במצבים מסוימים.
פלוטון הפכה במהרה לשם דבר בנישת האימון הביתי, כשהחברה מציעה אופניים והליכונים בבית שניתן להשתמש בהם עם שיעורים חיים ועל פי דרישה. המוצרים הפכו לפופולריים במיוחד בעולם שבו אנשים רבים נוטשים את חדרי הכושר כדי להתאמן בבתיהם, כאשר ה-Tread+ הוא אחד מהציוד המרשים ביותר של פלוטון. לרוע המזל, הייתה רמת דאגה בבנייה סביב העיצוב של Tread+. במרץ, מנכ"ל פלוטון, ג'ון פולי הכריז שהחברה הייתה מודעת לאירוע שבו ילד נהרג על ידי ה-Tread+, אך המשיכה להרגיע את הלקוחות שהמוצר בטוח לשימוש. נראה היה שהחדשות האלה באות והולכות, אבל כחודש לאחר מכן, ה-CPSC נכנס כדי לשים את ה-Tread+ וה-Peloton במושב החם.
CPSC הונפק אזהרת מוצר רשמית ב-17 באפריל 2021, המורה לאנשים להפסיק לקנות ולהשתמש ב-Peloton Tread+ בעקבות
איך פלוטון הגיב לאזהרות של CPSC
בעקבות אזהרת המוצר של ה-CPSC, פלוטון ירה בחזרה להפריך את הטענות המועלות נגדה. פלוטון אומר שהסרטון שפורסם על ידי ה-CPSC אינה הוכחה תקפה לכך שה-Tread+ לא בטוח, כשהחברה מציינת שמפתח הבטיחות עבור ה-Tread+ בסרטון לא הוסר כראוי - משהו ש-Peloton אומרת שהיא מורה לכל המשתמשים שלה לעשות. כאשר מפתח הבטיחות מוסר מה-Tread+, לא ניתן להפעיל אותו ולהשתמש בו. פלוטון אומר אז שמשתמשים צריכים להיות מודעים יותר לאופן שבו הם משתמשים ב-Tread+ שלהם בקרב ילדים, כגון תזמון אימונים בזמן שילדיהם מנמנמים, בלילה, או שמירת ילדים בחדר אחר תוך כדי אימון על לדרוך+.
בנוסף לאותה הודעה לעיתונות הראשית, פולי גם הוציא מכתב המשך. פולי אומר שלפלוטון יש "שיתפו פעולה באופן מלא עם CPSC והגיבו לכל בקשותיהם". עם זאת, מציין פולי הפלוטון הזה סירב לשחרר מידע אישי מזהה עבור חלק מהאירועים מכיוון "חברים ביקשו במפורש שלא נספק את המידע הזה ל-CPSC." לאחר מכן פולי ממשיך ואומר כי פלוטון לא ניסה לעכב את החקירה של CPSC וכי הוא "גאים שנקטנו עמדה כדי להגן על פרטיותם של החברים הללו".
כל זה פועל כהקדמה עבור פולי לומר שפלוטון לא מתכוונת להפסיק למכור את Tread+ למרות בקשתה של CPSC שהחברה תעשה זאת. פולי מכפיל את ההודעה מההודעה הרשמית לעיתונות של פלוטון, ואומר שה-Tread+ "בטוח כאשר האזהרות והוראות הבטיחות שלנו מבוצעות." לא ברור מה הולך לקרות אחר כך, אבל בין האזהרה של ה-CPSC לבין אנשים רבים ברשתות החברתיות שמעבירים את הכעס שלהם על פלוטון על איך זה מתמודד עם המצב, זה א מִגרָשׁ של יחסי ציבור גרועים עבור חברת התרגילים.
מָקוֹר: CPSC (1), (2), פלוטון (1), (2), (3)
הסבר על השאלות הגדולות ביותר של סרט חולית ללא מענה
על הסופר