Comcast Down Across US: האם העיר שלך מושפעת מההפסקה?
Comcast חווה הפסקה אקראית ומסיבית המשפיעה על לוס אנג'לס, ניו יורק, שיקגו ורוב הערים הגדולות בפריסה ארצית בזמן הגרוע ביותר.
Comcast לקוחות בארה"ב חווים הפסקות גדולות. הבעיה נפוצה, ומשפיעה על מספר מדינות בשני החופים כמו גם בגבול הצפוני והדרומי.
מכיוון שזוהי ההפרעה הגדולה הראשונה בתקשורת מאז תחילת ההתרחקות החברתית ומגיפת ה-COVID-19, ברור שאנשים נכנסים לפאניקה. הדיווחים הראשונים על הבעיה על טוויטר נארזו יחד עם נרטיב שאולי מדובר בהפסקה מכוונת בהתחשב בכך שהיא מכסה במקרה אזורי מטרופולין מרכזיים שבהם יש כיום הפגנות נגד אי צדק גזעני. עבור אחרים, זו הבנה מפוכחת ומדכאת שהאינטרנט חשוב משמעותית במהלך משבר עולמי, למרות רוב ארה"ב לאט לאט מתחיל להיפתח מחדש.
דיווחים על הפסקת שירות Comcast/Xfinity החלו בסביבות השעה 14:30 ET, כאשר משתמשים רבים פנו לטוויטר כדי להביע את תסכולם מהבעיה. מבוסס על האתר גלאי למטה, האזורים המושפעים מפוזרים ברחבי יבשת ארה"ב. האתר משתמש במערכת דמויית מפת חום כדי להאיר אזורים הסובלים מהפרעת שירות, כאשר ככל שהאזור אדום יותר, כך הבעיה חמורה יותר. מפות מוקדמות יותר של Downdetector הראו שכמעט כל החוף המערבי איבד את שירות Comcast, כמו גם את החצי הצפוני של טקסס, חלקים מקולורדו וקנזס, וכל החוף המזרחי. בזמן כתיבת שורות אלה, כל המדינות של אילינוי ואינדיאנה מופיעות כמו אדומות, כמו רוב מישיגן. משתמשת בטוויטר פרסמה צילום מסך של צ'אט חי של שירות לקוחות Comcast שבו נאמר לה שזה
איך לראות אם אתה מושפע
ברור שחלק מהאנשים באזורים המושפעים יודעים וכבר נאבקים לטפל בנושא. עם זאת, אם אתה סקרן לגבי אילו מקומות חווים השבתה של Comcast כרגע, Downdetector ואתרים דומים הם דרך טובה לבדוק. לפי לקוחות ממורמרים בטוויטר, קשה להגיע ל-Comcast כרגע בגלל עוצמת השיחות הקיצונית. כתוצאה מכך, החברה מתקשרת עם לקוחות בטוויטר, ולעתים קרובות ממליצה להם לבדוק https://xfin.tv/status כדי לראות אם הפסקה זו היא הגורם לבעיות כלשהן שהם עלולים לחוות.
זוהי אחת ההפסקות הגדולות ביותר בזיכרון האחרון עבור חברה שכבר נאבקת במוניטין פחות בתולי, בלשון המעטה. העיתוי, שהוא כנראה לא מכוון, למעשה לא יכול להיות גרוע יותר מכיוון שאנשים תלויים בשירותי Comcast לעבודה, בית ספר, בידור ולאחרונה, מידע על ההפגנות ברחבי הארץ. אני מקווה שבעוד כמה שעות הדברים יחזרו לקדמותם.
מָקוֹר: טוויטר