מדוע על פי הדיווחים אמזון דוחה את הפריים דיי לספטמבר

אֲמָזוֹנָהיום הפריים השנתי של היום אמור להתקיים כעת בספטמבר במקום הקיץ כרגיל. מאז נגיף קורונה התפרצות, אמזון ראתה עלייה חסרת תקדים בביקוש ובייצור. יתרה מזאת, החברה התאימה את העסק כדי להבטיח טוב יותר את בטיחות העובדים והלקוחות, אם כי גם החברה עשתה זאת התמודדה עם תגובה נגדית על התנהלותה כלפי העובדים. כאשר הוראות השהייה בבית מתחילות להתבטל, וחלקים מהמדינה יוצאים לאט מההסגר, חברות כמו אמזון מעוניינות לחזור לפעילות רגילה, אך מציאת תשואה מלאה עשויה להימשך זמן רב יותר צָפוּי.

כמו חברות רבות, אמזון הסתגלה למשבר במגוון דרכים, בין אם זה הגבלת רכישות מקוונות לעזור לנהל אינטראקציות בין אדם לאדם, הארכת המשלוח הצפוי פעמים כדי להקל על הלחץ על העובדים, או לשפר את שירותי המשלוחים שלה כמו Amazon Fresh ו אמזון גו כדי להכיל את התקועים בבית. בשל הצעדים הללו, אמזון לא מאמינה שהיא יכולה לצפות שהפריים דיי, אחד הימים העמוסים ביותר שלה בשנה, יתחיל כל כך זמן קצר לאחר המשבר.

לפי ה וול סטריט ג'ורנל, אמזון לא רק קבעה את יום הפריים לסתיו, אלא נקטה בצעדים כדי לאפשר משלוחים בלתי מוגבלים של סחורות לא חיוניות למחסנים. זה מצביע על כך שקנה ​​המידה של הייצור שאמזון הייתה ידועה בעבר כקדם-מגיפה מתחילה לנרמל שוב. עם זאת, בעוד שהחברה מתכננת להגדיל את הייצור, זה לא יהיה מהיר במונחים של משלוח כמו בעבר, ונשאר לראות מתי זה ישתנה. לדוגמה, משלוח ליום אחד טרם הוחזר. יתרה מזאת, הרווח הנקי של אמזון ירד ב-29%, בניגוד לאחת המתחרות הגדולות שלה בקניות מקוונות העולם, Walmart, שראתה לאחרונה עלייה ברווחים בכמעט 4 אחוזים, הודות לשיפור שירותי המשלוחים, לְרַבּוֹת

משלוח מהיר.

יום הפריים מגיע, רק מאוחר מהרגיל

הפריים דיי עדיין מגיע השנה. למי שפחות מכיר את אירוע המכירות השנתי של אמזון, פריים דיי הפך ליום הפופולרי והרווחי ביותר של החברה מאז תחילתו. מדי יולי מאז, פריים דיי היה אחת מההטבות הרבות של להיות מנוי פריים ובעצם מציע ללקוחות מכירות בזק, הנחות ענק על מוצרים ומבצעים בלעדיים במהלך המכירות לזמן מוגבל מִקרֶה. אחת הסיבות שבגללן פריים דיי הפך לפופולרי כל כך היא שהוא לא מגביל את הקונה, אלא נותן לכולם שווים הזדמנות בכל העסקאות - כל עוד הם יכולים להתעדכן בכל מה שמתרחש במבצע, כאשר מוצרים נמכרים לעתים קרובות תוך דקות. הפופולריות תורגמה לצמיחה אקספוננציאלית כאשר אמזון חשפה בעבר כי פריים דיי 2019 עלתה על המכירות עבור Black Friday ו- Cyber ​​Monday, ביחד.

כאמור, אמזון הייתה תחת עומס אדיר במהלך המגיפה ומכיוון שהחברה הסתגלה במהירות, היא לא יכולה לשאת כראוי את עומס העבודה הצפוי מהפריים דיי עד הקיץ. פריים דיי פירושו רק יותר ייצור, יותר משלוחים, מאיים על צוות המחסנים הפגיעים ממילא ועל עובדי המשלוחים המופקדים על קבלת סחורה ללקוחות. כדי לנקוט באמצעי הזהירות הדרושים, אמזון דוחה את פריים דיי כדי להתכונן ולתכנן הלאה, ומתי זה סוף סוף מגיע בספטמבר, אמזון תהיה מסוגלת יותר להשיג את כל מה שכולם רוצים להם, ובבטחה ככל אפשרי.

מָקוֹר: WSJ.

וויליאם שאטנר נזכר בתגובתו למסכת ליל כל הקדושים של מייקל מאיירס

על הסופר