コロナウイルスの発生時に車を購入する：これらのメーカーはあなたに配達します

自動車メーカーのグループは、進行中の間に、購入者の玄関先に直接車を配達します COVID-19（新型コロナウイルス感染症 パンデミック。 人々が世界中で自己検疫を行っているため、企業のトラフィックは減少しています。 利益損失を削減するために、アウディ、クライスラー、フォード、 テスラ、およびその他の企業は、車両の配達オプションを拡大して、人々が自宅から購入プロセスを完了できるようにしています。

多くの企業は、 コロナウイルスアウトブレイク. 多くの場所で、オープンを維持できる唯一のビジネスは、政府が「必須サービス」と呼んでいるものです。 普遍的に、医療用品、配達サービス、食料品店、およびを提供する店舗と場所が含まれます レストラン。

車両配送を提供しているメーカーのうち、アウディ、フォード、ゼネラルモーターズ、スバル、クライスラーは、発生前に購入者が自社のWebサイトで車を注文することを許可しています。 CNET. ポルシェやトヨタのような他のものは、彼らの個々のディーラーが地方の規制に基づいて配達サービスを提供することを許可します。 テスラはディーラーのネットワークを持っておらず、コロナウイルス危機の際の生産性を向上させた「テスラダイレクトドロップ」プログラムを通じて常に車両の配達を提供してきました。 他のメーカーは、クライアントのニーズに対応するためにリモートオプションを拡張しています。 たとえば、トヨタとレクサスは、オイル交換を提供するために技術者を人々の家に派遣し始めました。 これらのオプションは、場所ごとに異なる継続的な検疫規制のため、すべての地域のすべての人が利用できるとは限りません。

車両の配達はここにとどまりますか？

のようなオンラインショッピングサービスの卓越性 アマゾン そしてeBayは、人々が買い物をする方法に大きな変化を示しています。これは、自動車が主に回復力を持っている変化です。 住宅のように、車両のショッピングプロセスの大部分はオンラインで行うことができます。多くのサイトでは、利用可能な車両の仮想ツアーとその部品の詳細な説明を提供しています。 オンライン購入オプションはまだ普遍化されておらず、アウディからオンラインで購入するときに遭遇する体験は、テスラでのショッピングとは異なります。 ブランド間でサービスとエクスペリエンスが異なるため、オンラインカーショッピングが克服する必要のある信頼の追加のハードルがあります。 通常、信頼は、人が自分が欲しい車を直接見て、誰かと交渉するときに得ることができます。 それに比べて、その関係はオンラインでは構築されていません。

の効果が 進行中のパンデミック 経済危機は何年も続く可能性がありますが、突然人々に車をオンラインで買い物させるようなイベントではないようです。 オンラインショッピングがもっと普遍化されていれば、対面での体験よりもオンラインショッピングを好む人の波があるかもしれませんが、大きな変化はすぐには起こりそうにありません。 それでも、コロナウイルスの発生時に新しい車が必要な場合は、オプションを利用できるようにしておくとよいでしょう。

ソース： CNET

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