WhatsAppがコロナウイルスと新しい情報ハブとの戦いをどのように支援しているか

WhatsApp は、進行中のユーザーがより正確かつ効率的にコミュニケーションできるようにすることを目的とした新しい情報ハブを立ち上げました。 コロナウイルス パンデミック。 社会的距離が新しい常態になりつつある中、インスタントメッセージングやその他の形式のオンラインコミュニケーションは、急速に社会的相互作用や情報収集の主要な情報源になりつつあります。

世界中で15億人以上のユーザーベースを持つWhatsAppは プラットフォーム コロナウイルスの発生時のコミュニケーションに関しては、多くの人に選ばれています。 社会的距離とCOVID-19に関連する正確な情報の普及を促進するために、WhatsAppのチームはシリーズをレイアウトしたいくつかの変更を発表しました ユーザーがサービスを最大限に活用する方法、医療専門家、非営利団体、地方自治体、教育者、地元の人々に関する提案 ビジネス。

前もって、 新しいWhatsAppハブ パンデミック時に日常のユーザーに知ってもらいたい基本情報を掲載しています。 ハブは、ユーザーが世界保健機関のような評判の良い情報源からCOVID-19情報と開発を探すべきであることを示唆しています。 また、共有する前に、コロナウイルス関連のニュースや共有しようとしている情報を確認することで、偽情報の拡散と戦うことをユーザーに奨励しています。 ハブはまた、コミュニティリーダーがWhatsAppを利用する方法についてより詳細な提案を行います。 いくつかの提案の中には、医療専門家がプライベートチャットで患者とどのようにつながることができるか、地方自治体が何時間もの手術を提供できるか、そして 質問や懸念に対する推定応答時間、教育者は学生グループに課題を提供でき、地元企業は製品の最新情報を提供できます 可用性。

WhatsAppはもっとできるでしょうか？

メッセージングプラットフォームをより有効に活用する方法に関するガイドラインを提供する 異常な時間の間に 理にかなっており、優れた企業スチュワードシップのように読めます。 WhatsAppのコロナウイルスハブによって提供される情報は、アプリが実行できるすべてのことを十分に調査して活用していない人にとって潜在的に役立ちます。 さらに、誤った情報が日常生活に浸透するようになった時代に、WhatsAppは励みになります 信頼できる情報源にユーザーを向け、ユーザーが選択したことに責任を持つように促しています 共有。 ただし、世界の人口のほぼ20％に相当するユーザーベースがあるため、ハブは、潜在的なユーザーの関心のある一見明白な領域をいくつか省略しています。 たとえば、在宅勤務のダイナミクスに突然適応することを余儀なくされている従業員がWhatsAppを利用する方法に特化したセクションがないのはなぜですか？

ハブを使用して、見落とされていた可能性のあるユーザーベースの部分をより適切にサービスするだけでなく、WhatsAppはさらに多くのことを行うことができるようです 誤った情報の拡散と戦う. ユーザーにメッセージのファクトチェックを提案するのは良いことですが、ハブがリンクしているファクトチェック組織のリストはひどく薄いです。 COVID-19の症例は、150か国以上で確認されており、WhatsAppアカウントは、ハブを介してわずか8か国のわずか18の地域に提供されています。 その範囲を考えると、WhatsAppがより多くのローカル組織の本拠地ではなく、ハブ自体がハブであることは驚くべきことです ユーザーが共有している情報が 正確。

より多くの国が 人混みを避ける 封じ込めの手段として、WhatsAppのようなプラットフォームは、連絡を取り合って最新の状態に保つために、ユーザーやコミュニティリーダーからますます信頼されるようになります。 コロナウイルスの蔓延に伴い、WhatsAppの新しいハブは有用な提案を提供します。 しかし、15億のアカウントがグローバルな生活の現実に適応するのを助けるためにもっと多くのことをすることができます パンデミック。

ソース： WhatsApp

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