債権回収者は今ソーシャルメディアであなたを襲うことができます：あなたが知っておくべきこと

ソーシャルメディア 電子メールサービスはすでに攻撃的な広告と不気味な説得力のある詐欺で溢れていますが、米国によって承認された新しいルールのおかげです 政府機関、債権回収者は、未払いの支払いを求めるために顧客に手を差し伸べるための公式の青信号を受け取りました 会費。 グーグルやベライゾンのような巨人から地元の施設まで、ブランドは、デジタルライフに特に精通していないユーザーをだましてしまうことが多い状況を封じ込めるのに苦労してきました。 最新の変更が悪化する可能性が高いという問題。

Instagramのようなソーシャルメディアプラットフォームは、すでにアカウントのハッキングや誤った情報から解放されています。 アマゾンは日陰の売り手と格闘してきました 肯定的なレビューを投稿するためにバイヤーに支払う ランキングを上げます。 偽の暗号コイン詐欺は、TikTokのユーザーと作成者の両方をだましました。また、アドウェア詐欺も見知らぬ人ではありません。 言うまでもなく、Twitterはしばらくの間偽の暗号通貨の遊び場でした。 この短所と詐欺の仕事の集中砲火が十分ではなかったかのように、ユーザーはまた、ターゲットを絞った広告メール、スパム通話、ソーシャルメディアでのタグ付けに対処する必要があります。

債権回収者がデジタル勧誘リストに追加されました。 新品同様 ルール によって承認された 消費者金融保護局 そして現在、債権回収機関とその代表者は、クライアントに電子メールを送信したり、テキストメッセージを送信したりできます。 未払いの債務の支払いを求めるこれらのテキストは、通常のメッセージでも、ソーシャルメディアプラットフォームでのダイレクトメッセージでもかまいません。 新しい債権回収規則は最初は少し気になるように聞こえますが、公正債権回収法は保護手段として機能し、債権回収者を確実にします ユーザーに嫌がらせをしないでください それらを自由に使える複数の接点を通して繰り返しハラングすることによって。

新しい債権回収力は無制限ではありません

更新された債権回収規則に従い、債権回収者は7日間で7回を超えて顧客に電話をかけることはできません。 代表者が電話で会話した後、7日以内に再度電話をかけることは禁じられています。 の限り ソーシャルメディアで手を差し伸べる、債権回収機関は、直接メッセージを介してのみクライアントに連絡することができ、公に目に見えるメッセージを介して連絡することはできません。 さらに、債権回収者は、連絡する前に自分自身を特定する必要があります。 さらに重要なことに、ユーザーはソーシャルメディア上の債権回収当事者からの連絡をオプトアウトする選択肢を与えられなければなりません。

次に、CFPBが「限定コンテンツのメッセージ。」 債権回収機関がボイスメールをドロップする場合は、会社名、会社名などの詳細を含める必要があります。 ユーザーがかけ直すことができる電話番号、および債権回収に連絡するように求める明示的な要求 エージェンシー。 もちろん、 通話詐欺は非常に現実的です、およびユーザーは、機密情報を共有する前に、関連する質問をすることを確認することをお勧めします 情報、特に財務の詳細が関係している場合、および会話が行われているかどうか 上に置きます ソーシャルメディア、電話、またはその他の方法で。

ソース： CFPB

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