AmazonがRAVPower、Vava、TaoTronics製品をリストしなくなった理由

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アマゾン RAVPower、Taotronics、Vavaは、偽のレビューの懸念を理由に、充電器やパワーバンクなどの電子機器アクセサリをプラットフォームで販売することを停止しました。 eコマースの巨像は、偽物とインセンティブの両方の偽のレビューの脅威にしばらく取り組んできました。 昨年、同社は、買い物客に見えるようになる前に約2億件の偽のレビューをブロックし、ソーシャルを支援したと主張しました。 メディア企業は、人間の分析と高度な機械学習を組み合わせて、デマレビューの投稿に従事している1,000を超えるオンライングループを削除します テクニック。

Amazonは、売り手が買い手にギフトカードやギフトカードなどのインセンティブを提供しようとした場合、 肯定的な製品レビューを提出するように明示的に要求すると、適切な懲戒処分が行われます。 取られた。 これらのアクションには、特定のブランドのポートフォリオからすべての製品を削除したり、撤回したりすることから何でも含めることができます ショッピングプラットフォームからの永久的な上場廃止への売り手の特権の、さらには 売り手。 今月初め、Amazonは、報酬と引き換えに顧客から肯定的なレビューを求めるために疑わしい行動をとったとして、AukeyとMpowを一時停止しました。 ここで注目に値するのは、Amazonが サードパーティの売り手との競争を抑えていると非難 過去に自社ブランドの商品を宣伝するため。

Amazonは現在、RAVPower、Taotronics、およびVavaを上場廃止しました。これら3つはすべて、同じ中国企業であるG​​uangdong SACA PrecisionManufacturingが所有しています。 アマゾンはに確認しました ザ・ヴァージ 疑わしい行動について、同社が所有する他のブランドも調査していること。 最新の取り締まり アマゾンによる偽のレビュー RAVPowerは、以下を含む幅広いアクセサリを販売する有名なブランドであるため、大きな動きです。 電話とラップトップの充電ブリック、パワーバンク、USBハブ、自動車電話ホルダー、バッテリーなど 少し。

良いレビューと引き換えにギフト

RAVPowerとその兄弟ブランドの停止は、 ウォールストリートジャーナル 調査の結果、同社は充電ブリックのレビューと引き換えに35ドルのギフトカードを提供していることが判明しました。 もちろん、そうすることは、Amazonの大規模なプラットフォームで商品を売りたいというAmazonの行動規範に違反します。 米国で前述の3つのブランドを扱うSunvalleyGroupの営業担当副社長であるDonnyDongは次のように主張しています。 によると、同社は金銭的な報酬と引き換えにバイヤーから5つ星の評価を求めていないということです。 NS

WSJ. 参考までに、懲戒処分は、Amazonの社内製品である標準以下の製品品質とは何の関係もありません。 AmazonBasicsブランドは非難されています 過去に。

私の偽のレビューストーリーに続いて、Amazonネイティブの電子機器ブランドRAVPowerのリストはなくなりました。
同社は、Amazon自身が直接販売した製品のレビュー用に35ドルのギフトカードを提供しました。 RAVPowerは、そのリストで卸売業者として機能しました。https://t.co/6nazZZ5Wtbpic.twitter.com/znp9u48YHV

— nicole nguyen(@nicnguyen) 2021年6月16日

公式声明の中で、RAVPowerの中国を拠点とする所有者と他の影響を受けた企業は、それが販売を停止していることを明らかにしました アマゾンを介してブランドの下で製品の、しかしそれぞれのウェブサイトを介してオフラインでこれらの製品を販売し続けます アウトレット。 同社は、Amazonの撤退後に受けるヒットについては言及していませんが、 ニューヨーク・タイムズ 2017年のプロファイルでは、SunvalleyはAmazonの売上だけで約2億7000万ドルの収益を上げると予想していました。

アマゾンは最近公開しました ブログ投稿 プラットフォームで偽のレビューを抑制するために必要な手順を文書化します。 Amazonは、その方法が完璧ではないことを認めていますが、偏ったレビューやインセンティブのあるレビューがオンラインストアに表示されないようにするために、引き続き「重要なリソースを費やしています」。 同社は、偽のレビューをまとめて生成するためのソーシャルメディアでの組織的な運営が拡大していると付け加えています。 ただし、これらのプラットフォームと積極的に連携して、その影響を打ち消しています。 関連する注記として、同社は次の問題にも取り組んでいます。 偽のAmazon従業員のTwitterアカウント トラブルをかき立てる。

出典: アマゾン, ザ・ヴァージ, WSJ, NYT

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