AirPods Pro、ANCと静的な問題があり、交換から3年未満になりました

アップル は、ANCとパチパチという音の問題を伴うAirPods Proのサービスカバレッジ期間を2年間から、小売購入日から3年間カバーするように静かに延長しました。 2019年に最初にリリースされたプレミアムイヤフォンは、まだ更新されていないか、アップグレードされていませんが、初期のバッチにはいくつかの品質問題があったようです。 それらの問題の1つは、AirPods Proのハイライト機能（略してアクティブノイズキャンセレーションまたはANC）に関係していました。

ハイエンドのイヤフォンがデビューして以来、多くのユーザーがANC機能が言われたと報告しています 誤動作し、外部ノイズを許容したり、ノイズキャンセルがあったときに低音出力を低減したりする 有効。 一部のユーザーは、AirPodsProで静的またはクラッキング音の問題も経験しました。 この問題は広く報道され、Appleは2020年に「AirPodsPro Service Program forSoundIssues」と呼ばれるものを立ち上げるよう促されました。 最初のプログラム 2年間AirPodsをカバー 故障したユニットを交換しました。

ただし、 Reddit ユーザーは、 サポートドキュメント が更新され、今では ANCを搭載したAirPodsPro パチパチという音の問題は、小売購入日から3年間カバーされています。 Appleによれば、AirPods Proのごく一部だけが音の問題の影響を受けており、2020年10月より前に製造されたユニットだけが問題を示しています。 プログラムの一環として、前述の問題を抱えた欠陥のあるAirPods Proを所有しているユーザーは、認定されたAirPodsProにアクセスできます。 AppleサービスプロバイダーまたはAppleStore、およびサービス担当者による迅速な確認後、交換品を入手します ユニット。 ユーザーは、オンラインでAppleサポートに連絡して、交換プログラムのメリットを利用することもできます。

Appleは早期採用者に支援の手を差し伸べています

ただし、サウンドの問題に関するAirPods Proサービスプログラムは、Appleイヤフォンの標準保証範囲には影響しないことに注意する必要があります。 すぐに2つの異なるサイズの後継者. Appleは、AirPods ProANCの問題を取り除くためにユーザー向けにいくつかのDIY手順を発行しました。 ユーザーは、ペアリングされているデバイスで最新のソフトウェアを実行していることを確認する必要があります。 イヤフォンの上部にあるゴミや耳垢がANCに影響を与える可能性があるため、イヤフォンの上部のメッシュを清掃します パフォーマンス。 ANCの問題が頭を悩ませるとき、ユーザーは、特に路上車両や飛行機から、増加するバックグラウンドノイズを聞くでしょう。

その間、 アップル 伝えられるところによると、次世代のAirPodsProのいくつかの印象的な健康中心の機能に取り組んでいます。 同社は「更新されたモーションセンサー」を実験していると言われています。 フィットネス追跡が可能になります. 新しいセンサーにより、イヤフォンはランニングやトレーニング中に消費されたカロリーなどのアクティビティを追跡できます。 心拍数の追跡と血中酸素レベルの測定への道を開く環境光センサー（ALS）を搭載したAirPodsProの後継機の噂もあります。

ソース： アップル, Reddit

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