FTCは、誤解を招く広告や偽のレビューを避けるために何百ものブランドに警告します
米国連邦取引委員会（FTC）は、700以上の企業に通知を送信しました。このリストには、Apple、Google、 アマゾン、およびTesla —ソーシャルメディアを使用した偽のレビューや誤解を招く広告慣行の脅威について警告し、規則に従うか、罰則に直面するように依頼しました。 何年にもわたって、偽のオンラインレビューは脅威になり、多くのブランドが実際にeコマースプラットフォームでの好意的または虚偽のレビューにお金を払って捕らえられてきました。
今年初めのAmazonのデータ漏えいにより、多くのベンダーが、製品を購入するために支払われたバイヤーと条件を交渉し、その後 偽の5つ星レビューを投稿する 星の評価を上げるために。 しかし、そのような慣行が繁栄しているのはeコマースプラットフォームだけではありません。 ソーシャルメディアマーケティングの急増する世界では、インフルエンサーは特定の製品やブランドを称賛するために報酬を支払われることがよくあります。 しかし、問題は、これらのインフルエンサーが取引を行った後に特定の製品を承認しているかどうかを実際に開示せず、個人的な経験からそれを称賛している場合に発生します。 ねずみ講や暗号詐欺はインターネット上で多くの言及があり、影響力のある人々が意図的または不本意に詐欺を助長することがよくあります。
ブランドによって採用された誤解を招くマーケティングと怪しげな広告戦術の高まる問題と戦うために、米国FTCは 知らせ 元帳を清潔に保ち、適切な開示を行うために何百もの企業に インフルエンサー主導のマーケティングに従事. FTCは、これらの企業に通知を送信することは、代理店が不正行為を請求または主張していることを意味するものではないことを明確にしています。 これは、公正なマーケティングおよび広告ポリシーに違反するブランドに対して厳格な措置を講じることを警告する信号として機能します。 ただし、米国FTCは、違反ごとに、企業に最大45,792ドルの市民罰金が課されることを明確にしています。
横行する問題に対して豊富な挑戦
規制機関—最近主導権を握っている ビッグテックに対する激しい独占禁止法キャンペーン —懲罰的措置をとる5種類の危険信号の概要を説明しました。 これには、承認者を実際のユーザーとして誤って提示したり、広告で自社の製品について虚偽の主張をしたり、金銭を隠したりすることが含まれます。 承認者とのつながり、承認者の見解を本物のユーザーエクスペリエンスとして捏造し、他の個人の見解を誤って主張する 承認。 今年の6月に戻って、複数
FTCの最新の通知は、説明責任のジレンマのおかげで間違いなく有名人を追い詰めるでしょう。 AmazonやAppleのAppStoreなどのプラットフォームでは、たとえサードパーティベンダーから支払われたとしても、偽のレビューが顧客を傷つけることになった場合、それぞれの所有者に責任が生じる可能性があります。 アマゾンは歴史的にこの問題に苦しんでおり、疑わしい行動を特定し、毎年何千もの偽のレビューを削除するツールを設計しましたが、問題は解決していません。 しかし、写真には表面に現れる以上のものがあります。 たとえば、Amazonは最近、ユーザーができるアプリを削除するようAppleに依頼しました。 レビューの正当性を確認する. 四半期ごとに、InstagramやTikTokなどの企業がインフルエンサー向けの新しいマーケティングツールを追加しています。 規制当局がソーシャルメディアで誤解を招くような支持を特定し、企業に説明責任を負わせることがますます困難になること。
ソース： 米国FTC
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