Windows 10에서 빠른 지원을 사용하여 PC 문제에 대한 원격 지원을 받는 방법

마이크로소프트 Windows 10 사용자는 직면할 수 있는 컴퓨터 문제에 대해 내장된 빠른 지원 기능을 사용하여 즉각적인 도움을 받을 수 있습니다. 이를 통해 PC 사용자는 직관적이고 편리한 인터페이스를 통해 원격으로 지원을 제공하거나 받을 수 있습니다. Windows 10 플랫폼은 끊임없이 바꾸는 때로는 이러한 변경으로 인해 업데이트 후 문제나 혼란이 발생할 수 있습니다.

Windows 운영 체제는 매우 복잡한 플랫폼이며 사용자가 문제를 일으키기 쉽습니다. 그러나 문제가 발생할 때 솔루션을 제공할 수 있는 Windows 보조프로그램의 몇 가지 도구도 제공하며 그 중 하나가 빠른 지원입니다. 이 편리한 응용 프로그램은 화면 공유를 활용하며 이전 PC 모델에서 심지어 Windows 10을 실행하는 대부분의 컴퓨터에 이미 사전 설치되어 제공됩니다. 최신 Surface 노트북.

에 따르면 마이크로소프트, 빠른 지원은 사용자에게 다른 사람의 컴퓨터 화면에 대한 액세스 권한을 부여할 수 있습니다. 응용 프로그램은 작업 관리자 시작, 화면 모니터 조정, 지침 채널 전환, 텍스트 기반 채팅을 통한 의사 소통 및 시각적인 화면 주석 달기 지침. 물론 도움을 주는 사람은 상대방의 사용자가 권한을 부여한 경우에만 컴퓨터에 대한 전체 액세스 권한을 얻을 수 있습니다.

Windows 10 빠른 지원 및 해당 옵션 시작하기

와 같이 스크린샷 찍기, 빠른 지원 기능을 찾고 시작하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. Windows 시작 키를 누르고 아래로 스크롤하여 Windows 보조프로그램 폴더를 누른 다음 빠른 지원 앱을 선택하여 시작할 수 있습니다. 또는 Windows 10 사용자는 검색 표시줄에 "빠른 지원"을 입력하기만 하면 찾을 수 있으며 사용 가능한 첫 번째 결과여야 합니다. "다른 사람 지원"을 탭하면 사용자에게 도움을 주고 싶은 사람에게 보낼 수 있는 임시 액세스 코드가 제공됩니다. 그런 다음 지원을 받고자 하는 사람은 이 코드를 지원 받기 부분 아래의 빈 입력 표시줄에 입력합니다.

여기에서 화면 공유 세션이 시작될 수 있고 도우미는 "화면 보기"와 "전체 제어" 중에서 선택할 수 있어 양쪽 당사자가 정확한 조건으로 문제를 해결할 수 있는 유연성을 제공합니다. 도움이 더 이상 필요하지 않으면 두 사용자 모두 언제든지 오른쪽 상단 모서리에 있는 사각형 모양의 중지 버튼을 클릭하여 세션을 쉽게 종료할 수 있습니다. 다른 사람을 돕는 것 외에도 이 기능은 다른 사용자를 지도하거나 정보를 공유하거나 단순히 친구 및 가족의 컴퓨터 액세스를 허용하는 것과 같은 다른 방법으로도 사용할 수 있습니다. 전반적으로 빠른 지원은 도움을 제공하는 유용한 방법이 될 수 있습니다. 특히 대면 방문은 이제 덜 일반적이지만 Windows 10 업데이트는 여전히 문제를 일으키다.

원천: 마이크로소프트

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