Microsoft: Xbox 컨트롤러 드리프트 케이스는 법원 밖에서 결정되어야 합니다.

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마이크로소프트 집단 소송에 휘말리게 되었습니다. 엑스박스 작년부터 컨트롤러 조이스틱 드리프트가 발생했으며 현재 회사는 이 사건을 법정 밖에서 중재할 것을 요구하고 있습니다. 이 잠재적인 획기적인 사례가 처음으로 제기되었습니다. 작년 4월까지 그리고 마침내 2020년 10월에 공식적인 불만을 접수했습니다. 마이크로소프트는 소송을 법정 밖으로 끌어낼 만큼 충분히 만족스러워 보이는 중재를 제시했다.

"로 인한 불만이었다.표류 문제"라고 마이크로소프트가 알고 있었다고 합니다. 그러나 Microsoft는 이 정보를 고객에게 공개하지 않은 것으로 알려졌으며 Xbox Elite는 컨트롤러 소유자는 컨트롤러의 90일 보증 후 이러한 문제를 수리하기 위해 비용을 지불해야 했습니다. 일어나 있었다. 문제의 Xbox Elite 컨트롤러 하드웨어 결함은 게임패드의 조이스틱에 있으며, 이 조이스틱의 핵심 전위차계는 청구인이 결함이라고 불렀습니다. 하드웨어 문제이기 때문에 이 명백한 문제는 Xbox 플레이어이지만 PC Xbox 게임패드 사용자, 또한.

다음이 입수한 워싱턴 법원 동의에서VGC, 마이크로소프트는 소송을 중재로 소집할 수 있는 솔루션을 계획했는데, 이는 아마도 매우 유사한 Nintendo Switch Joy-Con 드리프트 케이스. 특히 Xbox 고객 청구자를 대상으로 하고 Microsoft 서비스 계약을 인용하여 모든 Xbox Live 사용자는 동의합니다. Microsoft는 이러한 클래스 구성원이 이미 계약상 동의했다고 주장합니다. 에게 "미국 중재 협회(American Arbitration Association)에서 소비자 친화적인 프로세스를 사용하여 개별적으로 분쟁을 중재합니다.."

이 동의에서 Microsoft의 주요 목표는 분명히 현재 직면하고 있는 집단 소송의 "집단" 비트를 해체하는 것입니다.공정한 재판관" 개별 Xbox Elite 스틱 드리프트 케이스를 결정하기 위해 미국 중재 협회에서 집단 소송에서 지불해야 할 더 큰 금액을 피하기 위해 별도로 합의. 그것은 반소비자 운동에 불과하며 모든 사람이 청구인은 Microsoft 서비스 계약, 즉 Xbox Live를 사용하지 않는 PC 플레이어 또는

PC용 Xbox 게임 패스. 워싱턴 판사가 마이크로소프트의 동의를 받아들일지는 두고 볼 일이지만 닌텐도 스위치에서도 비슷한 결과가 나왔다. Joy-Con 집단 소송은 컨트롤러와 관련하여 강제 중재가 표준이 된 선례를 설정했습니다. 결함.

이와 같은 문제는 다음과 같은 몇 가지 가능한 이유 중 하나입니다. Sony의 PlayStation 5는 Xbox Series X/S를 크게 능가합니다., 플레이어 충성도가 상대적으로 부족한 것이 대중의 인식에 도움이 되지 않기 때문입니다. 마이크로소프트 최종 사용자에 대해서는 별로 신경 쓰지 않는 냉정하고 계산적인 기업으로 말이죠. 이는 대규모 기술 회사(Sony 포함)를 쉽게 설명할 수 있지만 이러한 회사 및 기타 회사에 개인적으로 영향을 받는 플레이어는 엑스박스 좌절하는 것이 맞습니다. Xbox Series X의 놀라운 그래픽과 성능은 한 가지이지만, 구독 및 판매를 주도하기 위해 플레이어의 신뢰에 의존하는 콘솔 제조업체에게는 좋은 모습이 아닙니다.

원천: VGC

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