닌텐도, 소니, 마이크로소프트, 불공정 서비스 조사 중

경쟁시장국(CMA)이 조사에 착수했다. 닌텐도 스위치, 소니 플레이스테이션, 그리고 마이크로소프트 엑스박스 각각의 온라인 구독 서비스가 불공평하다는 두려움에 대한 관행. 온라인 서비스는 윤리적 문제에 대한 다양한 법적 분쟁과 논쟁의 피뢰침이 되었습니다. 기업이 점점 더 디지털화되는 환경에서 스스로를 위한 공간을 계속 개척함에 따라 비즈니스 관행 환경.

CMA는 입법 관행을 유지함으로써 소비자 보호를 시행하는 것을 포함하여 많은 책임을 지는 영국의 한 부서입니다. Nintendo, Sony 및 Microsoft는 모두 다양한 정도의 온라인 서비스를 보유하고 있으며, 이는 구독 서비스의 멤버십을 구매하거나 유지하는 소비자의 능력과 상호 작용합니다. Nintendo의 경우 현재 빈약한 제품으로 널리 알려진 스위치 구독 서비스입니다. 소니에게는 플레이스테이션 플러스 매월 플레이어에게 무료 게임을 제공하는 멤버십. 드디어, Microsoft의 Games With Gold Xbox Live 구독 프로그램은 Sony와 거의 동일한 기능을 제공합니다.

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의 보고에 따르면 수호자, CMA는 3대 콘솔 회사가 온라인 구독 서비스를 수행하는 방식, 특히 회사가 이러한 서비스를 갱신하는 방식이 불공정할 수 있다고 생각합니다. 경쟁 감시단은 오늘 일찍 이러한 관행이 합법적인지 여부에 대한 조사를 실시할 것이라고 밝혔습니다. 온라인 게임 계약에 대한 자동 갱신 사용, 회사의 취소 및 환불 정책, 온라인 이용 약관 서비스. 영국 정부에 대한 성명에서 웹사이트, CMA는 조사 과정에 대해 다음과 같이 썼습니다.

"CMA는 Nintendo Switch, PlayStation 및 Xbox에 서신을 보내 온라인 게임 계약에 대한 정보를 요청하여 그들의 관행을 더 잘 이해할 수 있도록 했습니다. 또한 조사를 돕기 위해 이러한 서비스를 사용하는 고객에게 CMA에 연락하고 경험을 공유할 것을 요청합니다.."

CMA의 조사는 계약 조건이 부당한지, 환불을 받거나 취소하는지 여부를 확인하기 위해 노력하고 있습니다. 지불이 의도적으로 둔하고 자동 갱신 프로세스가 등록 중에 명확하고 언제 감지하기 쉬운 경우 재발하는. 조직은 현재 회사가 파산했는지 여부에 대한 정보가 충분하지 않다고 밝혔습니다. 소비자법에 따르면 그러한 일이 발생하면 조치를 취할 준비가 충분히 되어 있음 필요한.

디지털 환경이 변화하고 있으며 더 많은 기업이 온라인에서 법률 업무를 수행하는 방법을 더 잘 인식하게 됨에 따라 다음과 같은 관행이 있습니다. 전리품 상자 그리고 소액 거래는 더 이상 이전의 단순한 돈벌이가 아닙니다. 동시에 3대 콘솔 회사에 대한 대규모 조사가 두려운 것처럼 보일 수도 있지만 궁극적으로는 CMA의 조사는 이러한 회사에서 허용되는 사항에 대한 더 나은 개요를 설정하거나 착취로부터 소비자 이익을 보호하는 데 도움이 될 것입니다. 관행. Nintendo, Sony 또는 Microsoft 중 어느 것이든 이 게임의 영향을 크게 받을 위험은 거의 없습니다. 조사, 그리고 무엇이든 이것은 그들이 대우를 받고 있는지 확인하려는 게이머에게 윈-윈입니다. 공정하게 동안 디지털 배포 관행.

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원천: 영국 정부 공식 웹사이트

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