ANC 및 정적 문제가 있는 AirPods Pro, 교체 3년 미만

사과 ANC 및 딱딱거리는 소리 문제가 있는 AirPods Pro에 대한 서비스 보증 기간을 2년에서 소매 구입일로부터 3년으로 조용히 연장했습니다. 원래 2019년에 출시된 프리미엄 이어버드는 아직 리프레시되거나 업그레이드되지 않았지만 초기 배치는 몇 가지 품질 문제를 겪은 것으로 보입니다. 이러한 문제 중 하나는 AirPods Pro의 하이라이트 기능인 Active Noise Cancellation 또는 ANC와 관련이 있습니다.

고급형 이어버드가 출시된 이후로 많은 사용자들이 ANC 기능이 오작동을 일으켜 외부 노이즈를 허용하거나 노이즈 캔슬링이 설정된 경우 저음 출력을 줄입니다. 활성화. 일부 사용자는 AirPods Pro에서 정적 또는 깨지는 소리 문제를 경험했습니다. 이 문제는 널리 보고되었으며, Apple은 2020년에 회사가 "사운드 문제에 대한 AirPods Pro 서비스 프로그램"이라고 부르는 것을 시작했습니다. 프로그램은 처음에 2년 동안 AirPods 보장 결함이 있는 장치를 교체했습니다.

그러나 레딧 사용자는 지원 문서 업데이트되었으며 지금은 다음과 같이 말합니다. ANC가 탑재된 에어팟 프로 그리고 탁탁탁 소리 문제는 이제 소매 구입일로부터 3년 동안 보장됩니다. Apple은 AirPods Pro의 적은 비율만이 사운드 문제의 영향을 받으며 2020년 10월 이전에 제조된 제품에만 문제가 있다고 밝혔습니다. 프로그램의 일환으로 앞서 언급한 문제가 있는 결함 있는 AirPods Pro를 소유한 사용자는 공인 Apple 서비스 제공업체 또는 Apple Store, 서비스 담당자의 신속한 확인 후 교체 단위. 사용자는 온라인으로 Apple 지원에 연락하여 교체 프로그램의 혜택을 받을 수도 있습니다.

Apple은 얼리 어답터에게 도움의 손길을 내밀고 있습니다

그러나 사운드 문제에 대한 AirPods Pro 서비스 프로그램은 Apple 이어버드의 표준 보증 적용 범위에 영향을 미치지 않는다는 점에 유의해야 합니다. 곧 두 가지 다른 크기의 후속 제품. Apple은 사용자가 AirPods Pro ANC 문제를 제거하기 위해 몇 가지 DIY 단계를 발표했습니다. 사용자는 페어링된 장치에서 최신 소프트웨어를 실행하고 있는지 확인해야 합니다. 이물질이나 귀지가 쌓이면 ANC에 영향을 줄 수 있으므로 이어버드 상단의 메쉬를 청소하십시오. 성능. ANC 문제가 제기되면 사용자는 특히 거리 차량이나 비행기에서 증가하는 배경 소음을 듣게 됩니다.

한편, 사과 차세대 AirPods Pro를 위한 몇 가지 인상적인 건강 중심 기능을 개발 중이라고 합니다. 회사는 "업데이트된 모션 센서"를 실험하고 있다고 합니다. 피트니스 추적을 허용합니다. 새로운 센서를 통해 이어버드는 달리기 및 운동 중 소모된 칼로리와 같은 활동을 추적할 수 있습니다. AirPods Pro의 후속 제품에 주변광 센서(ALS)가 탑재되어 심박수 추적 및 혈중 산소 농도 측정을 위한 길을 열 것이라는 소문도 있습니다.

원천: 사과, 레딧

플래시: Wayne Manor(& The Batcave)가 버려진 이유 — 모든 이론

저자 소개