Wendy naudos „Google“ AI, kad sustabdytų mėsainių degimą

Wendy's pasirašė sutartį su Google„Debesų“ padalinys panaudos savo AI ir ML įrankius, kad pagerintų restorano patirtį, ir vienas iš tokie scenarijai apima kompiuterinio matymo technologiją, kad įspėtų virėjus, kai laikas apversti mėsainius grilis. Kompiuterinės vizijos technologija nėra naujovė pramonėje ir iš tikrųjų buvo naudojama buitiniuose prietaisuose daugelį metų. Pavyzdžiui, brangiuose „Samsung“ šaldytuvuose su „Smart Hub“ prekės ženklu jau naudojama technologija, skirta analizuoti šaldytuve esančius maisto produktus ir įspėti vartotojus, kai baigsis jų galiojimo laikas.

Pranešama, kad „Amazon“ taip pat dirba prie savo šaldytuvo kuri stebės maisto produktus ir praneš naudotojams, kai jie baigsis. Jame taip pat bus pasiūlyti receptai pagal tai, kas yra šaldytuve, ir bus patogu nuotoliniu būdu pirkti bakalėjos prekes iš bendrovės „Amazon Fresh“ arba viso maisto paslaugos. Be prietaisų, kompiuterinis matymas atlieka pagrindinį vaidmenį tokiose srityse kaip automobiliai be vairuotojo ir netgi naudojamas „Amazon Go“ parduotuvėse be kasų prekių judėjimui aptikti.

Kaip jos dalis partnerystė Naudodama „Google Cloud“, „Wendy’s“ naudos pastarosios analitikos, AI, ML ir kitus debesies pagrindu veikiančius įrankius, kad modernizuotų veiklą ir palengvintų maisto užsakymo patirtį klientams. Kevinas Vasconi, „Wendy's“ vyriausiasis informacijos pareigūnas, nori žengti dar vieną žingsnį. Komentaruose į „Wall Street Journal“., Vasconi paminėjo, kad vienas iš tikslų yra panaudoti kompiuterinio matymo technologiją kuriant automatizuotas įspėjimo sistemas darbuotojams, dirbantiems Wendy's prekybos vietose. Pavyzdžiui, kompiuterinės regos sistema gali atpažinti ant grotelių padėtų mėsainių būklę ir atitinkamai įspėti virėją, kai ateina laikas juos apversti.

Gyvenimo palengvinimas klientams (ir darbuotojams)

Kompiuterinė matymo sistema apima kamerą, susietą su programine įranga su objekto atpažinimo galimybėmis ir galimybe atlikti iš anksto užprogramuotą veiksmų rinkinį tam tikrais scenarijais. Pavyzdžiui, jis gali būti naudojamas įspėti virėjus, kai metas mesti bulvytes į gruzdintuvą, arba įspėti apie skubėjimą, kai kameros prie užsakymo langų aptinka ilgą žmonių eilę. Scenarijų tikrai begalė, bet Wendy's atveju kompiuterinė matymo sistema labai palengvins virtuvės ir stalo gyvenimą. darbuotojai, kuriems nebereikės spoksoti į ekraną analizuoti, kas vyksta, ir tada nuspręsti, kas turi būti padaryta.

Vasconi neatmeta galimybės autonominių dronų pristatymo ateityje, o tai nenuostabu, nes dronai jau naudojami medicinos reikmenų ir gyvybiškai svarbių pagalbos priemonių pristatymas. Po partnerystės Wendy's kurs žemėlapių programas ir balso atpažinimo sistemas naudodama „Google“ AI įrankius. Pavyzdžiui, pastarasis bus naudojamas klientų užsakymams gauti telefonu arba pervažiuojant langai ir tada perrašys balso užklausas į tekstinę formą, kad padėtų pagerinti tikslumą įsakymus. Pranešama, kad bendrovė netgi planuoja naudoti balso atpažinimo technologiją klientams identifikuoti kad restoranas gali pasiūlyti individualizuotas paslaugas ir numatyti užsakymus pagal tai, ką turėjo prieš.

Šaltinis: Google Cloud / PR Newswire, WSJ

FTC pasiruošęs imtis veiksmų dėl netikrų atsiliepimų, įspėja 100 įmonių

Apie autorių