Facebook un Instagram mēnešiem ilgi bloķēts #Sikh: lūk, kas notika

Facebook un Instagram lietotāji nesen atklāja, ka #Sikh ir bijis bloķēts abās sociālo mediju platformās vairākus mēnešus. Lai gan šī problēma kopš tā laika ir atrisināta, daudziem lietotājiem rodas jautājums, kā mirkļbirka tika bloķēta pirmkārt, vienlaikus norādot, kā situācija ietekmēja viņus un sikhu kopienu kā a vesels.

Sociālie mediji ir vieta, kur cilvēki var brīvi būt paši. Tas ļauj lietotājiem sazināties ar citiem un sazināties vienam ar otru, izmantojot kopīgas tēmas. Kamēr tādas lietotnes kā TikTok turpina augt katru dienu, viņiem vēl ir jāpārspēj ikmēneša aktīvos sociālo mediju gigantu, piemēram, Facebook un Instagram, lietotāju skaits. Tomēr pēdējā laikā Facebook bieži ir bijis ziņās digitālā tīkla dēļ darbinieku pastaiga pēc neitrālas korporatīvās atbildes uz prezidenta Donalda Trampa tvītu. Lai gan sociālajiem medijiem vajadzētu būt vietai, kur lietotāji var izteikt savas domas, neievērojot politiku var padarīt tādas vietnes kā Facebook un tā meitasuzņēmumus, piemēram, Instagram, par augsni runai, kas var kaitēt citi.

Šis pienācīgas mērenības trūkums ir vēl vairāk izcelts, ņemot vērā, ka 2020. gada 7. martā Facebook un Instagram savās platformās bloķēja #Sikh. Tā kā lietotāji pauda savas bažas pēc problēmas atklāšanas, @InstagramComms Tvītojas, ka #Sikh "tika kļūdas dēļ bloķēts 7. martā pēc ziņojuma, kas tika neprecīzi pārskatīts mūsu komandas." Tomēr šī ziņa tika publicēta tikai 3. jūnijā, gandrīz trīs mēnešus pēc aizlieguma. Konts turpināja čivināt, jo problēmas tika novērstas un atsauce beidzot tika atbloķēta abās platformās. Instagram Comms komanda pabeidza Twitter pavedienu, izsakot atvainošanos, jo šis aizliegums bija vēl kaitīgāks, jo laiks pārklājas ar 1984. gada sikhu genocīda piemiņu.

Lietotāju reakcija uz bloku un uzņēmuma atbilde

Sikhu lietotāji bija saprotami šokēti un nobažījušies, atklājot, ka #Sikh ir bloķēts gan Instagram, gan Facebook. To cilvēku pavedienos, kuri lūdza Instagram un Facebook labot aizliegumu, varēja redzēt, cik emocionāli kaitīgs tas bija sikhu ticības pārstāvjiem. Viens lietotājs @Mnay96 Tvītoja un salīdzināja notikušo ar bloķēšanu #ebrejs holokausta piemiņas dienā. Šādi tvīti uzsver, cik svarīgi bija panākt aizlieguma atcelšanu ne tikai viņiem kā indivīdiem, bet arī ticībai kopumā.

Instagram un Facebook galu galā pievērsās aizliegumam un atrisināja problēmu, taču daži lietotāji jau aicināja padziļināti meklēt, kā tas notika sākumā. Daudzi lietotāji neticēja, ka tā ir nejaušība vai kāda lietotāju kļūda no uzņēmumu puses bet gan apzināta cenzūra, lai apturētu informācijas izplatību par 1984.g genocīds. Pat pēc tam, kad problēma tika atrisināta, lietotāji turpināja čivināt un prasīja vairāk informācijas nekā neprecīzs paziņojums par neprecīzi skatītu ziņojumu.

Lai gan ir skumji domāt, ka organizācija apzināti bloķēs tēmturi, lai cenzētu informāciju, Instagram un Facebook turpina apgalvot, ka problēma bija lietotāja kļūda. Tomēr nesenie notikumi attiecībā uz Marka Cukerberga un Facebook ieviestajām politikām šķiet tik nekonsekventi, ka darbinieki pamet darbu, joprojām tiks uzdots jautājums par to, vai tas bija apzināti. Lai gan ir svarīgi, lai #Sikh atkal darbotos, interneta lietotāji vēl vairāk skatīsies tādus pakalpojumus kā Facebook cieši nākotnē, lai redzētu, vai netiek pieļauts vairāk kļūdu un vai citas ticības tiek cenzētas līdzīgā veidā, nejauši vai apzināti.

Avots: Instagram Comms/Twitter

90 dienu līgavainis: Singinam ir vēl viena zvaigzne pēc “Neprātīgās” Tanijas šķelšanās

Par autoru