Nintendo, Sony un Microsoft tiek izmeklēti par negodīgiem pakalpojumiem

Konkurences un tirgus pārvalde (KPN) sākusi izmeklēšanu Nintendo Switch, Sony PlayStation, un Microsoft Xbox bažām, ka tiešsaistes abonēšanas pakalpojumi katram ir negodīgi. Tiešsaistes pakalpojumi ātri vien ir kļuvuši par zibensnovedēju dažādām juridiskām cīņām un debatēm par ētiku uzņēmējdarbības praksi, jo uzņēmumi turpina izdalīt sev vietu arvien digitālākā vidē vide.

CMA ir departaments Apvienotajā Karalistē ar daudziem pienākumiem, tostarp patērētāju aizsardzības ieviešanu, ievērojot likumdošanas praksi. Nintendo, Sony un Microsoft piedāvā tiešsaistes pakalpojumus, kas dažādās pakāpēs mijiedarbojas ar patērētāja iespējām iegādāties vai saglabāt dalību abonēšanas pakalpojumā. Nintendo gadījumā tas ir Switch Subscription pakalpojums, kas ir tik plaši izmantots tā pašlaik anēmijas piedāvājuma dēļ. Sony, tas ir PlayStation Plus dalība, kas piedāvā spēlētājiem bezmaksas spēles katru mēnesi. Visbeidzot, Microsoft spēles ar zeltu Xbox Live abonēšanas programma piedāvā to pašu, ko Sony.

Saistīts: Videospēļu laupījumu kastes veicina bērnu azartspēļu problēmu pieaugumu

Saskaņā ar ziņojumu no The Guardian, CMA uzskata, ka veids, kā trīs lielās konsoļu kompānijas veic savus tiešsaistes abonēšanas pakalpojumus, jo īpaši veids, kā uzņēmumi atjauno šos pakalpojumus, varētu būt negodīgi. Konkursa uzraudzības iestāde šodien paziņoja, ka tā veiks izmeklēšanu par to, vai šī prakse ir likumīga, īpašu uzmanību pievēršot tiešsaistes spēļu līgumu automātiskās atjaunošanas izmantošana, uzņēmumu atcelšanas un atmaksas politikas, kā arī to tiešsaistes spēļu noteikumi un nosacījumi pakalpojumus. Paziņojumā par Apvienotās Karalistes valdību vietne, CMA rakstīja par izmeklēšanas procesu:

"CMA ir rakstījusi Nintendo Switch, PlayStation un Xbox, pieprasot informāciju par viņu tiešsaistes spēļu līgumiem, lai palīdzētu labāk izprast viņu praksi. Tā arī aicina klientus, kuri izmanto šos pakalpojumus, sazināties ar CMA un dalīties pieredzē, lai palīdzētu izmeklēšanā.."

Izmeklēšana no CMA cenšas noskaidrot, vai līguma nosacījumi ir negodīgi, neatkarīgi no tā, vai tiek saņemta atmaksa vai jāatceļ līgums. maksājums ir apzināti stulbs, un automātiskās atjaunošanas process ir skaidri norādīts reģistrēšanās laikā un ir viegli pamanāms, kad tas tiek veikts. atkārtojas. Organizācija šobrīd norādīja, ka tai nav pietiekami daudz informācijas par to, vai uzņēmumi ir salauzti patērētāju tiesību aizsardzības likumu, taču norādīja, ka, ja kas tāds būtu noticis, ir pilnībā gatavs rīkoties, kad nepieciešams.

Digitālā ainava mainās, un arvien vairāk uzņēmumu kļūst labāk informēti par to, kā tiešsaistē veikt juridisko praksi, tādas prakses kā laupījumu kastes un mikrotransakcijas vairs nav tie vienkāršie naudas pelnītāji, kas bija agrāk. Plaša mēroga izmeklēšana par trim lielākajām konsoļu kompānijām, kas veikta vienlaikus, varētu šķist biedējoša, taču galu galā, visticamāk, CMA izmeklēšana vai nu izveidos labāku izklāstu par to, kas ir pieļaujams no šiem uzņēmumiem, vai arī palīdzēs aizsargāt patērētāju intereses no ekspluatācijas. prakses. Nav lielas briesmas, ka Nintendo, Sony vai Microsoft tas būtiski ietekmēs izmeklēšanu, un, ja kas, tas ir abpusēji izdevīgs spēlētājiem, kuri vēlas pārliecināties, ka viņi tiek ārstēti diezgan laikā digitālās izplatīšanas prakse.

Vairāk: Apex Legends L-Star lielgabals noplūda laupījumu komplektos

Avots: Apvienotās Karalistes valdības oficiālā vietne

RDR2 cilvēka radītais mutants ir Red Dead Redemption rupjākais noslēpums

Par autoru