Vai Best Buy pirmais digitālais mazumtirdzniecības veikals ir tas, ko klienti vēlas?

click fraud protection

Best Buy's jauns vispirms digitāli Mazumtirdzniecības veikals piedāvā mazāku produktu klāstu un ir tikai 5000 kvadrātpēdas, taču tas var vienkārši nodrošināt labāku iepirkšanās pieredzi nekā tā pilna izmēra mazumtirdzniecības veikali. Gan tiešsaistes, gan veikalu mazumtirgotāji jau gadiem ilgi ir mēģinājuši izmantot tehnoloģiju, lai samazinātu izmaksas, ar dažādiem panākumiem. Best Buy vispirms izmēģināja mobilos, kompaktos veikalus, taču tie visi tika slēgti līdz 2018. gadam. Pavisam nesen pārtikas preču veikals Amazon Go izmanto plašu izsekošanas tehnoloģiju lai nodrošinātu iepirkšanās pieredzi bez kases. Tā vietā, lai reģistrētos reģistrā, lietotāji var vienkārši iziet no veikala, lai samaksātu par savām precēm. Tagad Best Buy cenšas padarīt iepirkšanos savos veikalos kodolīgāku, izmantojot kompaktu, digitālu mazumtirdzniecības veikalu.

Mazāko mazumtirdzniecības veikalu izmēģinājums nav vienīgais, ko uzņēmums dara, lai pircēji gūtu labumu. Best Buy regulāri apvieno tiešsaistes pakalpojumu bezmaksas abonementus ar piemērotiem pirkumiem, cenšoties sniegt pircējiem vairāk par savu naudu. Nesen,

Best Buy piedāvā sešus mēnešus bez maksas lietot Apple Music, ar piemērotiem pirkumiem, kuru cena ir tikai USD 7,99. Tas ir ierobežota laika piedāvājums, taču uzņēmums parasti piedāvā trīs mēnešu noteiktus Apple abonementus ar piemērotu pirkumu visu gadu. Best Buy ir jānošķir no konkurentiem, piemēram, Amazon, Target un Walmart, un šim nolūkam izmanto komplektus. Taču tagad jauns veikala formāts piedāvā unikālu pieredzi no citiem mazumtirgotājiem.

Best Buy's pilotveikals atrodas Monro, Ziemeļkarolīnā, kas atrodas augošajā Šarlotes metropoles rajonā. Veikala platība ir 5000 kvadrātpēdas, kas ir ievērojami mazāka nekā vidējā Best Buy atrašanās vieta, un ir vērsta uz iepirkšanos tiešsaistē. Lai gan tiešsaistes komponents ir liela veikala misijas daļa, pasūtījuma saņemšana tiešsaistē nav vienīgais veids, kā iepirkties veikalā. Ir iespēja iepirkties klātienē, taču pieejamās preces ir ierobežotas, salīdzinot ar pilna izmēra Best Buy veikalu. Kompaktajā veikalā netiks pārvadāta sadzīves tehnika, taču būs pieejamas plašākas preces, piemēram, lielie televizori. Visu, kas nav noliktavā vietā, joprojām var pasūtīt un izņemt Monroe mazumtirdzniecības veikalā.

Kompakta iepirkšanās ir nākotne

Best Buy kompaktā veikala panākumi ir atkarīgi no precēm, kas regulāri tiek uzglabātas noliktavā. Uzņēmuma loģika ir pamatota — cilvēki, visticamāk, nevēlas šķērsot lielu mazumtirdzniecības veikalu, lai iegādātos kabeli, sargspraudni vai portatīvo lādētāju. Iepirkšanās Best Buy priekšrocība ir tā, ka ir pieejams plašs nišas tehnoloģiju klāsts, kas pretējā gadījumā būtu jānosūta pircējam, izmantojot tiešsaistes pasūtījumu. Tomēr tam ir savi trūkumi — var paiet pārāk ilgi, lai atrastu vienkāršas lietas, piemēram, USB-C kabeli vai sienas adapteri. Ja Monro atrašanās vieta var nodrošināt šīs nepieciešamās lietas ātri un viegli, ar pieejamām pašapkalpošanās izrakstīšanās iespējām, tas varētu būt vienkārši izcils panākums.

No otras puses, Monro atrašanās vieta cietīs neveiksmi, ja tai būs grūti saglabāt parastās preces krājumos. Lai gan nav pietiekami daudz platības, lai parādītu katru preci, kas ir pieejama pilna izmēra Best Buy veikalā, uzņēmums ir jāuzglabā noliktavā esošās preces, lai nodrošinātu, ka, ja klients precīzi zina, kas viņam nepieciešams, viņš to var ātri saņemt un viegli. Šī problēma tiks atrisināta arī ar ārējiem pasūtījumu savākšanas skapīšiem, kuriem nav jāieiet veikalā, un tie var būt pat piekļūt, kamēr veikals ir slēgts. Dažas Best Buy vietas tiek atvērtas vēlu no rīta un tiek slēgtas agri vakarā, kas padara pasūtījumu saņemšanu tiešsaistē cilvēkiem, kuri strādā. Kompakts Labākais pirkums veikals ar svarīgākajām lietām un ārējiem skapīšiem varētu būt ideāls veids, kā pielāgoties mainīgajam mazumtirdzniecības tirgum.

Avots: Labākais pirkums

Shazam 2 režisors uzrunā Black Adam Crossover iespēju

Par autoru