Sistēmas atjaunošana sabojā Microsoft Office un citas lietotnes operētājsistēmā Windows 11
Microsoft ir apstiprinājusi, ka sistēmas atjaunošanas izmantošana operētājsistēmā Windows 11 var sabojāt dažas svarīgas lietotnes, tostarp Office, Notepad un Paint.
Microsoft apstiprināja, ka sistēmas atjaunošana ir ieslēgta Windows 11 var sabojāt dažas svarīgas lietotnes, tostarp Microsoft Office. Sistēmas atjaunošana ir svarīgs atkopšanas rīks, kas ļauj Windows lietotājiem atjaunot datora iepriekšējo stāvokli, ja kritiskas kļūdas dēļ sistēma kļūst nelietojama. Kad funkcija ir iespējota, sistēma automātiski izveido atjaunošanas punktus, kad tā konstatē lielas izmaiņas, piemēram, draiveru instalēšana, Windows atjauninājumi, lietotņu instalēšana vai būtiskas izmaiņas sistēmas pamatiestatījumos. Lietotāji var arī manuāli izveidot sistēmas atjaunošanas punktus sistēmā Windows.
Kļūda jaunākajā Windows 11 versijā izraisa daudzu lietotņu darbības traucējumus pēc sistēmas atjaunošanas izmantošanas. Saskaņā ar Microsoft, problēma attiecas tikai uz jebkuru Windows programmu, kas izmanto MSIX Windows lietotņu pakotnes formātu. Dažas no ietekmētajām lietotnēm ir Notepad, Paint, Cortana, Terminal un Office, taču nav saņemti ziņojumi par problēmu, kas ietekmētu trešo pušu lietotnes. Lietotāji, kas mēģina atvērt problemātiskās lietotnes ietekmētajās iekārtās, var redzēt ziņojumu, kurā teikts: “šo lietotni nevar atvērt”. Dažos gadījumos lietotne
Risinājumi jaunajai Windows 11 kļūdai
Microsoft ir uzskaitījusi vairākus risinājumus, kurus ietekmētie lietotāji varētu izmantot. Viens no tiem ir lietotnes atkārtota atvēršana, jo tā var sākt darboties pēc dažām viltus palaišanas reizēm. Ja tā nenotiek vai ja lietotājiem process ir jāatkārto pārāk daudz reižu, iespējams, ir labāk atkārtoti instalēt ietekmēto lietotni no Windows veikala vai sākotnējā instalācijas avota. Visbeidzot, dažos gadījumos problēmu var atrisināt arī Windows atjaunināšanas palaišana. Tomēr, tā kā galvenā problēma nav novērsta, problēmas var atkal parādīties pēc citas sistēmas atjaunošanas.
Microsoft neatklāja, kad problēma tiks atrisināta un vai kāds ir atrisināts strādā pie pastāvīga labojuma. Tāpēc lietotājiem būtu labāk neizmantot sistēmas atjaunošanu, līdz Microsoft apstiprinās, ka kļūda ir novērsta. Ja tas būs absolūti nepieciešams, lietotājiem, visticamāk, būs jāizmanto kāds no risinājumiem, lai šīs lietotnes atkal darbotos. Tādā gadījumā pārinstalējiet visas ietekmētās lietotnes, lai nodrošinātu netraucētu lietošanu.
Ir zināms, ka sistēmu Windows ietekmē kritiskas kļūdas pēc lieliem atjauninājumiem, un Windows 11 22H2 nav izņēmums. Pagājušā gada beigās Windows 11 lietotāji ziņoja par vairākām kļūdām pēc 22H2 atjauninājuma, tostarp par vienu tika ziņots, ka tas neļāva lietotājiem droši izņemt savas USB ierīces, kamēr darbojas uzdevumu pārvaldnieks atvērts. Microsoft arī apstiprināja, ka Windows 11 22H2 atjauninājumā bija kritiskas kļūdas kas izraisīja stostīšanos, ekrāna plīsumus un kadru ātruma samazināšanos noteiktās spēlēs.
Avots: Microsoft