Game-uitgevers vernietigen hun reputatie met anti-consumentisme

Het was geen geweldig publiciteitsjaar voor uitgevers als Bethesda Softworks en Ubisoft. Grote game-uitgevers worden tegenwoordig aangemoedigd om deel te nemen aan enkele van de meest flagrante anti-consumentistische praktijken die tot nu toe in de branche zijn waargenomen. Alleen al dit jaar hebben AAA-titels mislukte lanceringen, niet-geleverde beloften en onverwachte pay-walls en meer gezien.

Soms loopt een bedrijf terug of probeert het zich te verontschuldigen voor een probleem dat zo groot is als dit, en soms blijven uitgevers op koers om de loyaliteit van hun consumenten ten volle op de proef te stellen. Uitgevers worden geconfronteerd met de woede van boze fans nadat ze hebben geblunderd met een aantal gruwelijke zakelijke beslissingen. AAA-uitgevers produceren vaak enkele van de meest gewilde titels. Hun games hebben de grootste budgetten, en dus de grootste verwachtingen voor kwaliteit. Verkoopprijzen (vaak nog steeds $ 60) gaan uit van een afgewerkt product bij de lancering. Helaas ondermijnen en exploiteren diezelfde AAA-uitgevers de verwachtingen van de consument om zoveel mogelijk geld te verdienen met hun meest geliefde IP's.

Na een tumultueuze lancering vorig jaar in het vierde kwartaal, heeft Bethesda Softworks haar pogingen verdubbeld om geld te verdienen met de langverwachte veranderingen die eraan komen. Fallout 76. Bethesda heeft onlangs een vertraging aangekondigd in hun Wastelanders DLC en vervolgens aangekondigd hun nieuwe premium abonnementspakket, Fallout 1e. Met maar liefst $ 12,99 per maand of $ 99,99 per jaar, waren spelers in rep en roer over de beslissing om functies zoals privéservers en meer inventarisruimte voor het maken van materialen te betalen. Erger nog was echter dat de service (net als de game een jaar geleden) werd gelanceerd om te protesteren tegen de onvoltooide staat. Bethesda heeft gereageerd op enkele supporttickets en zei dat ze werken aan het oplossen van bugs met betrekking tot de Fallout 1st-service. Er is geen verontschuldiging of verklaring afgelegd over de algemene frustratie die spelers hebben over de huidige staat van het spel.

Tom Clancy's Ghost Recon Breakpoint, uitgegeven door Ubisoft, zag soortgelijke verontwaardiging van zijn spelers nadat de lancering microtransacties omvatte spelers vonden dat ze bijna nodig waren. Spelers die hadden gereserveerd Ghost ReconBreekpunt ontving een aantal 'tijdbesparende' items om snel vooruit te gaan zonder de typische sleur die wordt aangetroffen in de open-wereld RPG-stijl. Sommige spelers vonden deze monteur oneerlijk en geloofden dat het voordelig was voor degenen die bereid waren te betalen. Ubisoft heeft sindsdien reageerde door de monteur te verwijderen ("voor nu"), en kondigde een paar komende patches aan om het spel opnieuw in evenwicht te brengen en microtransacties te blijven verminderen. Die verklaring voldeed echter ook niet aan een officiële verontschuldiging aan hun spelers.

Het is de taak van uitgevers van games om te doen wat nodig is voor hun producten om geld te verdienen. Het voelt echter bijzonder absurd, want uitgevers om zo stompzinnig te zijn over de behandeling van hun klanten, en hun bereidheid om het blinde vertrouwen van gamers aan te nemen. Dat geloof is fundamenteel geschud - herhaaldelijk. Spelers hebben nu betere toegang tot deze uitgevers om verandering te eisen. Sommige van deze eisen worden gehoord en krijgen reactie van de uitgevers. Andere eisen worden niet aangepakt of volledig genegeerd. Het is belangrijk dat deze wereldwijde markt uitgevers van games onder druk blijft zetten om vrij te geven wat gamers verwachten te zullen genieten, niet wat aandeelhouders verwachten dat ze in de toekomst rendement op hun investeringen zullen opleveren.

WRC 9 Review: het is tijd om weer te rallyen