NBC's Peacock-streamingkosten zullen leiden tot meer snoerafsnijding
Comcast kabel-tv-klanten kunnen verwachten dat ze in 2020 meer voor hun service zullen betalen, aangezien het bedrijf zijn focus verschuift naar zijn nieuwe NBC Peacock-streamingservice. In de afgelopen paar jaar heeft Comcast een grote daling gezien in het aantal abonnees voor kabel-tv en nu is de bedrijf lijkt de wereld van streaming volledig te omarmen, zij het ten koste van de bestaande kabel klanten.
Comcast en NBC aangekondigd de Peacock-streamingservice vorig jaar, hoewel de prijsstelling pas onlangs werd bevestigd. In wezen zal Peacock beschikbaar zijn in drie niveaus: gratis, betaald met advertenties en betaald zonder advertenties. Dankzij deze drievoudige prijsstructuur kan het bedrijf alle segmenten van de markt voor het snijden van snoeren in gelijke mate aanspreken. Het nadeel voor niet-snoersnijders is dat Comcast zal proberen een deel van de kosten te compenseren door kabelabonnees nog meer in rekening te brengen via verborgen kosten.
Comcast 149.000 klanten voor betaaltelevisie verloren in het vierde kwartaal. Dat is niet de ergste kwartaaldaling die de tv-activiteiten van het bedrijf hebben meegemaakt, maar de afgelopen drie jaar ziet het elk kwartaal vergelijkbare dalingen. De trend vanuit het perspectief van Comcast is duidelijk. Dat is gedeeltelijk waarom het zich nu voorbereidt om de nieuwe Peacock-streamingservice te lanceren. Het is ook deels de reden waarom Comcast van plan is kabelbedrijven meer in rekening te brengen, omdat het ernaar uitziet zoveel mogelijk terug te verdienen van de kant van het bedrijf dat duidelijk worstelt. Onnodig te zeggen dat prijsverhogingen niet bepaald de beste manier zijn om klanten te vragen om te blijven, maar dat is het punt. Comcast gaat nu over op streaming en accepteert dat het in de toekomst elk kwartaal klanten voor kabeltelevisie zal verliezen. Zozeer zelfs dat Comcast nu mensen helpt het snoer door te snijden in plaats van te vechten om ze bij de kabel te houden.
Het is niet allemaal slecht nieuw voor Comcast Cable-klanten
Hoewel een prijsstijging geen goed nieuws is, is het geen op zichzelf staande prijsstijging. Comcast wil niet alleen meer mensen naar streaming pushen, maar wil idealiter dat ze migreren naar Peacock. Als gevolg hiervan geeft Comcast veel van zijn tv-klanten gratis toegang tot Peacock. Technisch gezien zal de Peacock-streamingservice pas in juli 2020 in de VS worden gelanceerd. Xfinity X1- en Flex-klanten kunnen Peacock echter vanaf april streamen. Bovendien hoeven die klanten ook niet voor de service te betalen, omdat het premiumplan gratis wordt verstrekt. Dit is de advertentie-ondersteunde versie van het premium abonnement met Xfinity X1. Flex-klanten kunnen upgraden naar de advertentievrije versie voor $ 5 per maand - de helft van de prijs die niet-Comcast-klanten moeten betalen wanneer de service later in het jaar wordt gelanceerd.
Hoewel het een vreemde zet lijkt voor Comcast om klanten financieel te motiveren om het snoer door te snijden, is het op de lange termijn in het voordeel van Comcast. Als de nieuwe Peacock-service aanzienlijke abonneenummers kan genereren, wordt het: aantrekkelijk voor adverteerders en de inkomsten die ze opleveren. Evenzo heeft Comcast het extra voordeel dat het een internetprovider is - dit is een van de gebieden waar het in het laatste kwartaal een stijging van het aantal klanten zag. Met meer mensen is streaming, internetverbinding en streamkwaliteit nog belangrijker, en dat is goed nieuws voor de breedbandactiviteiten van Comcast. De prijsstijgingen van Comcast zullen er onvermijdelijk toe leiden dat meer mensen vaarwel zeggen tegen kabel-tv, maar veel te veel namen al afscheid van Comcasthet leuk vinden.
De Marvel-personages die Scarlett Johansson oorspronkelijk wilde spelen
Over de auteur