Snapchat Er ging iets mis Fout: is er al een app-crashoplossing?

Sommige Snapchat gebruikers ondervinden momenteel een probleem waarbij ze een "er is iets fout gegaan” foutmelding bij een poging om toegang te krijgen tot de app. Het blijft onduidelijk wat de oorzaak is van het crashen van de app, hoeveel mensen er last van hebben of wanneer een volledige oplossing beschikbaar komt. Snapchat heeft het probleem echter bevestigd en werkt momenteel aan een oplossing. In de tussentijd is het misschien de moeite waard om, indien mogelijk, terug te gaan naar een oudere versie van de app.

Zoals de meeste smartphone-apps, is Snapchat geen onbekende in het tegenkomen van problemen en problemen. Af en toe, de Snapchat service is gedaald, wat resulteert in het onvermogen om berichten te verzenden of dat de gebruiker algemene prestatieproblemen ondervindt. In andere gevallen kunnen bepaalde functies niet meer werken, zoals de camera. Als je bedenkt hoe populair Snapchat is, of er nu een probleem is met de app in het algemeen of een specifieke functie, kan dit gevolgen hebben voor veel mensen.

Een aantal Snapchat-gebruikers vandaag naar sociale media zijn gegaan om een ​​probleem te melden bij het openen van de app. In wezen krijgen ze een bericht te zien waarin staat dat er iets mis is gegaan, waardoor ze de app niet normaal kunnen gebruiken. Na de golf van eerste gebruikersrapporten stuurde Snapchat een eigen bericht op Twitter bevestigend er een probleem is en dat er aan een oplossing wordt gewerkt, zij het zonder ETA wanneer er een fix beschikbaar komt.

Er ging iets mis, maar alleen op de iPhone

Hoewel niet bevestigd, suggereert het bericht op sociale media van Snapchat dat het probleem specifiek gerelateerd is naar de iOS-app. Er is vandaag een update voor de iPhone- en iPad-app uitgebracht via de App Winkel met de 11.34.0.35 versie changlog simpelweg de opname van generieke "bugfixes.” Hoewel het nog te bezien is of deze update de oorzaak van het probleem is, is het een mogelijkheid. Als de update het probleem is, is het mogelijk dat het probleem tijdelijk wordt opgelost door terug te gaan naar een vorige versie. Ter referentie vermeldt de Google Play Store dat de meest recente update van de Android-app op 26 juni arriveert, en dat lijkt niet te gebeuren zijn er nog echte klachten van gebruikers over een soortgelijk Android-probleem, wat verder suggereert dat het probleem verband houdt met de nieuwste iOS-app update.

Ongeacht of het is specifiek voor iPhone en iPad, Snapchat is op de hoogte van hun probleem en het is te verwachten dat er te zijner tijd een oplossing zal worden uitgerold. Als het probleem rechtstreeks verband houdt met de nieuwste update, zal Snapchat waarschijnlijk nog een iOS-app-update uitbrengen met een patch voor het probleem. Daarom willen gebruikers die al hebben geüpdatet naar de nieuwste versie de komende uren en dagen de App Store in de gaten houden voor een nieuwe Snapchat iPhone- en iPad-update.

Bron: Snapchat/Twitter

Skeet Ulrich zegt dat niemand wist wie wie in schreeuw heeft vermoord

Over de auteur