WhatsApp kan blijkbaar je berichten lezen, maar alleen als er een is gerapporteerd

Ondanks de gewaagde privacyclaims van het platform, suggereert een rapport van een onderzoekende non-profitorganisatie dat Facebook toegang heeft tot de WhatsAppconversaties van gebruikers in veel grotere mate dan velen misschien beseffen. WhatsApp staat in het middelpunt van intensieve controle sinds Facebook's U-turn over het delen van gegevens met het moederbedrijf van het berichtenplatform. Hoewel WhatsApp's end-to-end-codering het tot een van de veiligste communicatiediensten maakt, hebben de recente inspanningen van Facebook in de loop der jaren meerdere privacydebatten aangewakkerd.

Het laatste voorbeeld was een wijziging van het privacybeleid waarbij identificeerbare gegevens met Facebook werden gedeeld wanneer gebruikers chatten met een WhatsApp Business-account. Het was zo'n opschudding dat het een uittocht van gebruikers veroorzaakte naar rivaliserende platforms zoals Telegram en Signal. Als onderdeel van zijn schadebeperking ging Facebook op een advertentiecampagne om gebruikers te verzekeren dat hun privacy niet in gevaar zal komen. Eventueel,

Facebook moest de implementatie van het beleid uitstellen en overweegt er zelfs een optionele status voor. Het lijkt er echter op dat de problemen nog lang niet voorbij zijn voor het bedrijf.

Volgens ProPublica, Facebook heeft inhoudsrecensenten in dienst die privéberichten kunnen lezen en uitgewisselde media kunnen bekijken, inclusief afbeeldingen en video's, met behulp van speciale software die is gemaakt door de socialemediagigant. Voor alle duidelijkheid: deze inhoudsmoderators hebben alleen toegang tot de inhoud van een WhatsApp-chat wanneer dit wordt gemeld om redenen die vallen onder de richtlijnen voor beleidsschending van het platform. Hoewel inhoudsmoderatie om aanstootgevend materiaal te zoeken, zoals: beelden van kindermishandeling en het aan terreur gelinkte discours klinkt misschien niet alarmerend, wat zorgwekkend is, is dat de inhoudsmoderators van WhatsApp toegang hebben tot meer dan alleen het gerapporteerde bericht.

WhatsApp invasiever achter verborgen beleidsdeuren

Onder verwijzing naar interacties met voormalige ingenieurs en recensenten, vermeldt het rapport dat deze moderators toegang hebben tot een in totaal vijf berichten — het gerapporteerde bericht zelf en de vier daaraan voorafgaande, die tekst of kunnen zijn media. WhatsApp-beleid heeft niet publiekelijk onthuld hoeveel versleutelde berichten kunnen worden bekeken door deze inhoudsrecensenten, en het bedrijf moet ook nog openbaar maken dat het contractanten zoals Accenture inhuurt om inhoud te beoordelen. Van de inhoudsrecensenten wordt gezegd dat ze elke week miljoenen gesprekken controleren, en dat kunnen ze voer dienovereenkomstig drie acties uit - geef het door, plaats de gebruiker op een "horloge" voor toekomstig onderzoek of verban het account.

Bovendien zouden WhatsApp-functionarissen een permanent logboek bijhouden van de communicatie van bepaalde gebruikers, met details over wie waarmee ze praten en de frequentie van chats voor interne onderzoeken en op verzoek van wetshandhavers autoriteiten. Ongeacht de instelling (niemand, iedereen en alleen contacten) kiezen gebruikers voor het tonen van hun profiel foto of de laatste keer dat ze online waren, WhatsApp verzamelt nog steeds al die gegevens zonder expliciet te zeggen dus. De beweringen van ProPublica komen niet expliciet neer op het doorbreken van end-to-end-encryptie, maar ze suggereren van wel veel gevoelige activiteiten gebeurt achter de deuren waarvan gebruikers zich misschien niet bewust zijn.

Bron: ProPublica

Michael Keaton en Ben Affleck hebben een emotioneel batsuit aangetrokken voor de flits

Over de auteur