AirPods Pro met ANC- en statische problemen nu minder dan 3 jaar na vervanging
appel heeft stilletjes de duur van de servicedekking voor AirPods Pro met ANC en krakende geluidsproblemen verlengd van een periode van twee jaar tot nu voor drie jaar vanaf de datum van aankoop in de winkel. Oorspronkelijk uitgebracht in 2019, zijn de premium oordopjes nog niet vernieuwd of hebben ze nog geen upgrade gezien, maar het lijkt erop dat de vroege batches last hadden van enkele kwaliteitsproblemen. Een van die problemen had te maken met de highlight-functie van de AirPods Pro: Active Noise Cancellation of kortweg ANC.
Sinds de introductie van de duurdere oordopjes, hebben een aantal gebruikers gemeld dat de ANC-functie werd genoemd om storingen te veroorzaken, externe ruis toe te staan of de basweergave te verminderen wanneer ruisonderdrukking was ingeschakeld. Sommige gebruikers ondervonden ook een probleem met statisch of krakend geluid met hun AirPods Pro. Het probleem werd breed uitgemeten, wat Apple ertoe aanzette om in 2020 te lanceren wat het bedrijf "AirPods Pro Service Program for Sound Issues" noemt. Het programma in eerste instantie
Echter, een Reddit gebruiker zag dat de ondersteuningsdocument is bijgewerkt en er staat nu dat AirPods Pro met ANC en knettergeluid zijn nu gedekt voor een periode van drie jaar vanaf de dag van hun aankoop in de detailhandel. Apple zegt dat slechts een klein percentage AirPods Pro last heeft van het geluidsprobleem en dat alleen apparaten die vóór oktober 2020 zijn geproduceerd het probleem vertonen. Als onderdeel van het programma kunnen gebruikers die een defecte AirPods Pro hebben met de bovengenoemde problemen een geautoriseerde Apple-serviceprovider of een Apple Store, en na snelle verificatie door servicepersoneel, krijgen ze een vervanging eenheid. Gebruikers kunnen ook online contact opnemen met Apple Support om gebruik te maken van de voordelen van het vervangingsprogramma.
Apple steekt een helpende hand uit naar early adopters
Hierbij moet echter worden opgemerkt dat het AirPods Pro-serviceprogramma voor geluidsproblemen geen invloed heeft op de standaard garantiedekking voor de Apple-oordopjes, die naar verwachting een opvolger binnenkort in twee verschillende maten. Apple heeft een paar doe-het-zelf-stappen uitgegeven voor gebruikers om van het AirPods Pro ANC-probleem af te komen. Gebruikers moeten ervoor zorgen dat ze de nieuwste software gebruiken op de apparaten waarmee het is gekoppeld, en ook: maak het gaas aan de bovenkant van de oordopjes schoon, aangezien vuil of oorsmeer dat erboven wordt verzameld de ANC. kan beïnvloeden uitvoering. Wanneer het ANC-probleem de kop opsteekt, zullen gebruikers meer achtergrondgeluid horen, vooral van straatvoertuigen of vliegtuigen.
Ondertussen, appel werkt naar verluidt aan een aantal indrukwekkende gezondheidsgerichte mogelijkheden voor de volgende generatie AirPods Pro. Het bedrijf zou experimenteren met "geüpdatete bewegingssensoren" die staat fitness-tracking toe. Met de nieuwe sensoren kunnen de oordopjes activiteiten zoals hardlopen en verbrande calorieën tijdens trainingen volgen. Er zijn ook geruchten dat de AirPods Pro-opvolger een omgevingslichtsensor (ALS) inpakt die de weg vrijmaakt voor het volgen van de hartslag en het meten van het bloedzuurstofniveau.
Bron: appel, Reddit
The Flash: Waarom Wayne Manor (& The Batcave) verlaten is - elke theorie
Over de auteur