GameStop ber alle kunder om å bruke masker, men vil ikke håndheve regelen

GameStop kunngjorde i dag at det krever at alle kunder skal bruke ansiktsmasker i sine amerikanske butikker, men ansatte blir angivelig fortalt at de faktisk ikke kan håndheve retningslinjene. Forhandleren har vært har slitt offentlig økonomisk de siste årene og siste feilsteg har forsterket bildet enda mer.

Tidlig på koronavirus lockdown, prøvde GameStop å unngå nedleggelsesordrer ved å klassifisere butikkene som essensielle, i det som bare ville bli den første av mange kontroverser som skulle følge. Forhandleren implementerte senere kontaktløs levering for å prøve å holde butikkene åpne, og ble til slutt tvunget av myndighetene i Boston til å stenge alle stedene i delstaten Massachusetts. Selv etter at den stengte mange av butikkene, GameStop bestilte butikker gjenåpnet i april, mens anbefalinger fra myndigheter og helseeksperter fremdeles sa at det var for tidlig å gjenoppta ikke-viktig forretningsaktivitet.

Nå tar GameStop et offentlig skritt mot å behandle COVID-19-pandemien mer seriøst, men det ser ut til å sende en annen melding bak lukkede dører. I en pressemelding i dag,

GameStop kunngjorde at det vil kreve at kjøpere på alle sine amerikanske lokasjoner skal bruke ansiktsmasker fra og med 27. juli, og kaller det "den rette tingen å gjøre." Derimot, Vice spill rapporterer at selskapet forteller ansatte at de ikke har lov til å håndheve den nye policyen. Vice Games sier at arbeiderne har fått utstedt et notat som informerer dem om å tilby gratis masker til alle som ikke iført en og gjør dem oppmerksom på alternativer som henting ved fortauskanten som kan hindre dem i å måtte komme innsiden. Etter det blir de imidlertid bedt om å ikke nekte service for noen som ikke har maske eller be dem gå, men i stedet "fullføre transaksjonen så raskt som mulig."

GameStops tosidige tilnærming er kanskje ikke så overraskende for de ansatte som den er fra utsiden. I god tid før pandemien, GameStop-ansatte rapporterte om et stadig mer stressende arbeidsmiljø, med ledelsen som driver aggressive salgstaktikker og utsteder harde straffer for ikke å treffe mål. Det er klart at forhandleren blir desperat, etter å ha tapt nesten 700 millioner dollar i 2018 og stengt hundrevis av butikker i 2019.

Pressemeldingen fra GameStop i dag så ut til å signalisere at forhandleren endelig begynte å ta COVID-19 på alvor, men det tok ikke lang tid før den illusjonen ble knust. Å oppfordre folk til å bruke masker og øve sosial distanse er et viktig skritt, men hvis ansatte er fremdeles laget for å sette seg selv i fare i stedet for å risikere et salg, er det neppe annerledes enn å gjøre ingenting.

Kilde: GameStop, Vice spill

Hvordan GTA 6s innstilling vil påvirke radiostasjonene og musikken