Coronavirus leva a um grande aumento nos downloads de aplicativos de videoconferência

O coronavírus interrompeu quase todos os setores da Terra mas também produziu uma necessidade muito maior de aplicativos de mensagens de vídeo do que qualquer um antecipou. Serviços como FaceTime, Hangouts do Google, Skype e Zoom já existem há anos, mas a atual seção transversal de pessoas sendo forçadas a lidar com tarefas escolares e de trabalho em casa, e quase todas as pessoas que possuem um dispositivo com uma câmera frontal lançaram o mundo em um futuro de bate-papo por vídeo saído de uma ficção científica filme.

Empregos de colarinho branco em todo o mundo têm tentado se adaptar às regras de distanciamento social por ter funcionários trabalhando em casa quando possível. Enquanto isso, a maioria das escolas nos Estados Unidos está totalmente fechada ou oferecendo o máximo de currículo possível pela Internet. Nessas situações, o apelo de uma opção de bate-papo por vídeo é aparente. Os aspectos face a face da comunicação são uma vantagem óbvia, mas o outro principal motivo pelo qual as pessoas gostam de aplicativos de mensagens de vídeo é o quão minimalistas eles podem ser. Hoje em dia, a maioria dos dispositivos com câmera frontal também tem microfones excelentes, ajustados para permitir que os usuários conversem por vídeo sem se preocupar com fones de ouvido ou microfones de mesa. A capacidade de simplesmente participar de uma chamada e começar a falar inesperadamente se tornou ainda mais conveniente, às vezes, do que falar ao telefone.

A simplicidade e acessibilidade da videoconferência levaram a um boom sem precedentes no espaço de aplicativos para esses tipos de programas. Um relatório da empresa de análise de marketing de aplicativos App Annieexamina os dados por trás dessa tendência. Com base em seus dados, o Zoom é o vencedor claro agora. O aplicativo supostamente conseguiu ultrapassar sua taxa média de download semanal de 2019, rendendo 14 vezes a média antiga nos Estados Unidos, 20 vezes mais no Reino Unido e 55 vezes na Itália. O Hangouts Meet e o Microsoft Teams experimentaram aumentos semelhantes de dois dígitos nas taxas de download em comparação com as médias do ano passado.

Efeito do isolamento social nas plataformas de mídia social

Os aplicativos de conferência mencionados acima tendem a se concentrar na criação de um ambiente profissional e colaborativo para aqueles trabalhar em casa, mas este período de distanciamento social tem sido extremamente benéfico para outras formas de comunicação online comunicação. O aplicativo Houseparty viu crescimento monumental no último mês, o que é especialmente notável, uma vez que lutou para encontrar o sucesso popular durante anos. App Annie relata que os maiores ganhos do aplicativo de conferência casual foram na Europa e, especificamente na Espanha, mostrou um aumento de 2.360 vezes em downloads desde 2019.

A necessidade das pessoas de se comunicarem claramente alimentou essa onda de videoconferência, mas parte dela também pode ser atribuída à natureza da mídia social. A probabilidade de os usuários usarem um aplicativo repetidamente aumenta significativamente para cada pessoa com a qual fazem amizade nessa plataforma. Quando um aplicativo se torna parte da vida diária do usuário, é mais provável que ele sugira que outros ingressem, e a base se expande exponencialmente. Até mesmo espaços sociais online fora da categoria de videoconferência, como serviços de videogame online e sites de mídia social padrão, relataram aumentos dramáticos na interação do usuário. Acontece que as pessoas adoram se comunicar online quando estão presas em casa.

Fonte: App Annie

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