Os 10 melhores filmes sobre como trabalhar em um call center, classificados pela IMDb

Embora pareça uma área de assunto de nicho, há na verdade uma variedade de filmes que entraram no espaço de trabalho do call center como um método de criar tensão, drama ou talvez até romance. O trabalho é importante e pode assumir diversas formas, abrangendo desde suporte técnico até serviços de emergência.

Embora não existam centenas de filmes explorando a área temática, as diferenças entre os vários projetos são gritantes. Ao procurar por um filme que possa representar com precisão a trajetória da carreira, ou talvez distorcê-la de novas maneiras, essas produções avaliadas pela IMDb são certamente um bom lugar para começar.

10 Garota do Call Center (2013) - 5,8

Uma comédia familiar direta e ótima filme sobre uma relação mãe-filha, Garota Call Center vê uma mãe entrar em um call center nas Filipinas na esperança de se reconectar com sua filha que trabalha lá. Ela tem a tarefa de vender alguns dos produtos bizarros da empresa em todo o mundo, mas ela está claramente perdendo a cabeça.

Apresentando uma equipe hilariante e muitas piadas cômicas físicas, a maioria das piadas caem enquanto esta funcionária fora de alcance tenta vender seu telefone. É um filme por excelência sobre como trabalhar em um call center, com a maior parte do enredo baseado no trabalho e na construção de laços familiares.

9 O Outro Fim da Linha (2007) - 6.2

Comédia-drama indiana e americana, este filme é romântico e incrivelmente engraçado. Uma jovem começa seu trabalho em um call center como qualquer dia, mas começa a flertar com um americano do outro lado da linha. À medida que suas ligações se tornam mais frequentes, essa jovem viaja da Índia para São Francisco para conhecê-lo.

O drama começa quando sua família fica sabendo do plano, mas há claramente um vínculo entre o casal, apesar das muitas mentiras que a funcionária do call center contou. É um ótimo filme e que combina o talento de algumas grandes estrelas de Bollywood com elementos mais familiares no cinema de Hollywood.

8 Alguém algum lugar? (2019) - 6.6

Essa produção em francês não é inteiramente baseada em um call center. Em vez disso, apresenta dois vizinhos, ambos com problemas de saúde mental. Eles começam a encontrar um terreno comum um com o outro e um romance começa a se formar, apesar de ambos acreditarem que nunca encontrariam "aquele".

O filme não dá uma grande reviravolta na vida de um call center, já que a depressão de um personagem é parcialmente atribuída ao ambiente de trabalho em que ele se encontra. Apesar de tudo, há oportunidades para ele aproveitar, enquanto debate como dar os próximos passos em sua vida.

7 The Call (2013) - 6,7

Com Halle Berry vencedora do Oscar na liderança, A chamadaocorre na central de atendimento de um escritório de serviços de emergência. Com uma série de mulheres ligando para o 911 antes de ser sequestrada e morta, a personagem de Berry percebe que está no meio de uma trama maliciosa projetada por um serial killer.

Determinada a impedir que essas mortes trágicas aconteçam novamente, Berry tenta usar seu trabalho para ajudar a guiar as meninas para fora do perigo, eventualmente deixando sua mesa para trás. É um thriller ininterrupto cheio de emoção crua e adiciona um toque de crime ao que às vezes pode ser considerado um cenário mundano.

6 Big Nothing (2006) - 6,8

Estrelado por grandes nomes como Simon Pegg, Alice Eve, Mimi Rogers e David Schwimmer, Big Nothing vê o personagem de Schwimmer sendo enganado para um emprego em um call center depois que lhe disseram que seria um supervisor. Mas ele rapidamente faz amizade com seus colegas descontentes.

A equipe do call center é forçada a tentar mudar suas vidas depois de odiar seus empregos e então eles começam uma conspiração para chantagear um reverendo local. O plano rapidamente dá errado, com a tripulação provavelmente desejando ter permanecido em seu trabalho diurno, ao invés de tentar um plano tão louco.

5 Terceirizado (2006) - 7,0

Outra aventura global, Terceirizadovê um empresário americano se mudar para a Índia graças ao trabalho terceirizado. Ele deve treinar os novos recrutas enquanto tenta se acostumar com uma cultura diferente e uma nova vida longe de sua carreira familiar.

É uma peça séria e que faz com que o seu protagonista resistente comece a gostar do país. O filme celebra a cultura indiana e a vida trabalhando em um call center, mas também mostra o que está faltando no acelerado ambiente de trabalho americano. A peça premiada é, no fundo, uma história de romance.

4 John And Jane (2005) - 7.3

Tanto um drama quanto um documentário, existem muito poucos filmes como John e jane. A peça segue uma série de funcionários de call centers que trabalham em Mumbai e têm a tarefa de falar diariamente com pessoas de todo o mundo. Este é um filme profundamente emocional, que estuda os humanos por trás das vozes.

Ele demonstra as experiências reais de quem trabalha em um call center, bem como o quão influente é um recurso que a função realmente é. Também analisa o tratamento dispensado aos que ocupam esses cargos e como o mercado econômico continua a se globalizar. É um relógio intrigante e uma verdadeira mudança de ritmo.

3 The Best Exotic Marigold Hotel (2011) - 7.3

O Melhor Exotic Marigold Hotel não é inteiramente construído em torno de um call center, mas sim de um grupo de britânicos aposentados em férias na Índia na esperança de começar uma nova vida. Em busca de uma jornada que mudará tudo para eles, Personagem icônica de Judi Dench começa a procurar um emprego que ela espera que a mantenha ocupada em Jaipur.

Ela encontra um call center local que requer alguém para ajudar sua equipe a se tornar mais pessoal ao telefone. Em uma impressionante demonstração de inteligência, charme e grande complexidade emocional, ela assegura o trabalho e ajuda o call center a se tornar muito mais eficaz em suas vendas.

2 Sweet Sixteen (2002) - 7,4

Uma produção bem escocesa, Doce dezesseis segue um jovem que comete todos os erros errados. Rumo a uma vida de crime e dando o seu melhor para se meter em encrencas, o trabalho de sua irmã em um call center é retratado como uma forma de seguir em frente e seguir o caminho correto e verdadeiro.

Quando o jovem completa 16 anos, ele precisa aprender muito sobre a vida e o crescimento, com o call center desempenhando um papel pequeno, mas vital, em lhe ensinar uma lição sobre o mundo real. É um conto importante e autêntico sobre a maioridade.

1 The Guilty (2018) - 7,5

Fabricado na Dinamarca, O culpado rastreia um policial que atende um telefonema extremamente importante de uma mulher que foi sequestrada. A situação de emergência demonstra a necessidade de trabalhadores que operem essas linhas essenciais para a segurança pública.

Apesar de não levar o trabalho a sério, a princípio o policial aprende rapidamente que talvez seja a única pessoa que pode ajudar em uma situação de vida ou morte. Com a maior parte do filme acontecendo no call center, este é um relógio tenso e muito real.

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